Hvers vegna skiptir afhending tölvupósts máli? Samkvæmt 2015 Tölvuskýrsla um gagna tölvupósts af Experian, 73% markaðsmanna sögðust eiga í vandræðum með afhendingu tölvupósts. Return Path hefur tilkynnt að yfir 20% af lögmætum tölvupósti vantar. Vafalaust lenda fyrirtæki í vandræðum með afköst og það hefur neikvæð áhrif á botn línunnar.
Í mörg ár, Skila leið hefur verið leiðandi í greininni í afhendingarplássi tölvupóstsins án mikillar, ef nokkur, samkeppni. Með tilkomu 250okog viðskiptavina sem innihalda fyrirtæki eins og Adobe, Marketoog Act-On, iðnaðurinn hefur loksins lögmætan hlut valkostur við Return Path fyrir afhendingarhugbúnað og faglega þjónustu.
Þegar verið er að bera saman Return Path og 250ok, þrjú efni koma oft upp - Vottun, gögn tölvupóstborðs og fagþjónusta.
Vottun skilabrautar
Vottun hefur verið brauð og smjör Return Path um árabil. Samkvæmt einum fyrrverandi viðskiptavini á netinu, það var áður gulls virði. Í dag virðist grunnur vottunar byggjast á því að markaðssetningar tölvupósts aðlaga tölvupóstforrit sín að bestu starfsvenjum. Eftir að hafa uppfyllt þann upphafsstaðal þurfa viðskiptavinir að halda áfram að vera innan þessara mælinga allan þann tíma sem þeir eru vottaðir. Að gera það ekki, eins og við mátti búast, skilar vandræðum með afhendingu.
Fyrir þá viðskiptavini sem halda sig innan mælinga er þeim lofað bætt skilaboð með tölvupósti til AOL, Yahoo, Microsoft, Comcast, Cox, Cloudmark, Yandex, Mail.ru, Orange, SpamAssassin og SpamCop.
Heimild: Oracle
Hins vegar greindi Kevin Senne, framkvæmdastjóri alþjóðlegrar afhendingar hjá Oracle, frá því að þeir hefðu dæmi um viðskiptavini sem fylgdu vottun með vandamál með afhendingarhæfni hjá nokkrum auglýstum netþjónustuaðilum (ISP). Það væri áhugavert að vita hversu oft sljór hjá ISP samstarfsaðilum á sér stað fyrir viðskiptavini sem eru í samræmi við það og hvernig það gerist.
Samkvæmt Return Path, Gmail er venjulega helmingur flestra lista, svo vottun veitir enga tæknilega lyftu þar. Þeir greina frá því að viðskiptavinir vottunar standi sig betur hjá Gmail en sendendur sem ekki eru viðurkenndir, eitthvað sem þeir rekja til bestu venja sem þeir krefjast þess að viðskiptavinir fylgi. Góðu fréttirnar hér eru hver sem er getur farið eftir bestu starfsvenjum án þess að þurfa að greiða krónu til neins söluaðila, en þú þarft verkfærasett til að fylgjast með forritinu þínu.
Svo, stóra spurningin fyrir viðskiptavini vottunar er hversu mikið af velgengni þeirra skilar sér í því að vera ábyrgur sendandi á móti tæknilegri lyftu sem veitt er hjá samstarfsaðilum ISP. Fyrir núverandi vottunarviðskiptavini myndi hlaupandi próf hlið við hlið leiða í ljós hve mikið af lyftu þeirra er frá því að fylgja bestu venjum miðað við borgun fyrir leika sem þeir ná í gegnum ISP samstarfsaðila vottunar. Það þarf nokkra tilraun til að prófa, en gagnadrifnir markaðsmenn vita að mæling er lykillinn að velgengni.
250ok býður ekki upp á vottun. Nálgun þeirra byggist einnig á því að fylgja bestu starfsvenjum, eins og Return Path, en í staðinn fyrir að borga-til-spila-líkanið, styrkja þeir sendendur í rauntímagögnum til að stjórna forritinu á áhrifaríkan hátt og ná fram traustu orðspori sendanda.
Gögn um skilaboð netpallborðs
Return Path notar gögn tölvupósts ásamt frælistum til að meta afköst, meðan 250ok notar seedlists og gögn um þátttöku viðtakenda.
Eitt hugsanlegt vandamál varðandi spjaldgögn er ef pallborðsmeðlimir eru meðvitaðir um það verið er að vinna úr gögnum og selja þau aftur. Veittu þeir leyfi? Ef ekki, virkar það fyrir þitt vörumerki? Aftur veit ég ekki uppruna spjaldsins Return Path og ef notendur samþykktu að taka þátt, vinsamlegast athugaðu þá.
Sem markaðsmaður líst mér vel á gögn spjaldsins sem hægt er að veita. En ef um er að ræða spjaldgögn Return Path, þá tilkynna að aðeins 24% pallborðsmeistaranna nota þann reikning sem aðalpóstreikning.
Þegar fjallað er um spjaldgögn af einhverju tagi er vert að spyrja söluaðila hvenær spjaldið var síðast uppfært. Survivor Bias er mál sem þú vilt ekki síast inn í spjaldið þitt. Aftur, athugaðu með Return Path.
Hvað varðar staðsetningu í pósthólfinu er vandamálið oft að spjaldgögn sýna minna en 100% staðsetningu pósthólfs í Outlook og Gmail vegna síunar hjá einstökum notendum. Þess vegna geta sendendur verið látnir velta því fyrir sér hvort staðsetningarbil í pósthólfi stafar af síun á notendastigi eða hvort um raunverulegt afhendingarvandamál sé að ræða.
250ok notar ekki tölvupóstborðsgögn. Það er þeirra sjónarhorn að gagnanleg gögn liggi í þátttökugögnum sem þú getur nýtt þér í gegnum tölvupóstsupplýsanda 250ok, sem veitir ítarleg gögn um virkni notendastigs auk viðbótar greinandi veitt af tölvupóstþjónustuveitunni þinni (ESP). Það er samsetning þessara tækja sem veita þér umfangsmestu upplýsingaöflun í tölvupósti sem völ er á.
Skilaleið og 250ok Faglegar þjónustur
Bæði fyrirtækin bjóða upp á afhendingaráðgjöf til viðskiptavina. Helsti munurinn: Return Path hefur byggt upp innra teymi ráðgjafa, meðan 250ok hefur kosið að fara í samstarf við utanaðkomandi umboðsskrifstofur.
Sama hvort þú ert að íhuga Return Path eða 250ok, það er mikilvægt að spyrja erfiðra spurninga frá ráðgjafanum sem mun hafa umsjón með reikningnum þínum. Fyrir mig skiptir ekki máli hvort ég sé að fást við ráðgjafa innanhúss eða samstarfsaðila. Þú þarft einhvern sem hefur áralanga reynslu og ekki mánuði og þeir þurfa sambönd á helstu netþjónustufyrirtækjum ef úrbóta er krafist. Biddu um ferilskrá og tilvísanir viðskiptavina ráðgjafans sem verður punkturinn þinn. Að festast hjá yngri ráðgjafa sem er að lesa úr handriti gæti leitt til mikilla vandræða fyrir forritið þitt.
Fljótur yfirferð á 250ok pallur
Þar 250ok er nýrri vettvangur á sviðinu, ég vildi fljótt fjalla um einingar þeirra: Mannorð uppljóstrara, Innhólf uppljóstrara, Tölvupóst uppljóstrara, Hönnunar uppljóstrara og DMARC. Þegar notaðir eru allir fjórir einingarnir á tónleikum hafa markaðsmenn fullkomið sett af afhendingartækjum til að stjórna forritunum sínum.
- Mannorð uppljóstrari - Mannorð uppljóstrari inniheldur ýmsar aðgerðir sem fylgjast með orðspori tölvupósts þíns.
Einn af vinsælustu þáttunum í 250ok lausnin er þeirra ruslpóstsnet sem er um það bil 35 milljónir léna. Aðgangur að þessum gögnum er ekkert mál fyrir markaðsmenn tölvupósts. Stærð og gæði ruslpósts netkerfisins og kornótt aðgangur að þeim rauntímagögnum (td gildru högg á dag, IP, lén, efnislína, land) er mjög aðlaðandi fyrir mig sem sendanda. Vöktun svarta listans? Þessi gögn eru fáanleg í rauntíma og þú getur stillt sérsniðnar viðvaranir til að einbeita sér að listum sem mest varða þig. Mér líst vel á sveigjanleikann við að sérsníða hver fær viðvörun og hvernig þeirri viðvörun er skilað (td tölvupósti, SMS). - DMARC mælaborð - Miðað við veldishraða vöxt ruslpósts og netveiðitilrauna og viðbrögð Gmail nýlega var það góð ráð fyrir 250ok til að bæta við DMARC mælaborði. Þú getur notað „athugunarháttinn“ og hugbúnaðurinn mun greina samræmi og benda til úrbóta, sem að lokum leiðbeina þér í átt að sóttkví eða hafna stefnu. Varan felur í sér kortlagningu ógna, skýrslutöku vegna réttar og stigagjöf.
250ok býður upp á getu til að miðstýra vöktun á endurgjöf (FBL). Það er mikilvægt að vita hvenær áskrifandi kvartar yfir þér, þar sem hraðinn í viðbrögðum þínum er mikilvægur þáttur í því að láta netþjónustuaðila (ISP) koma niður á mannorð þitt.Svo, 250ok hefur samþætt Microsoft Smart Network Data Services (SNDS) og Signal Spam inn í auðmeltanlegan HÍ. Þessar upplýsingar koma frá Microsoft sem sóðalegur, óflokkaður hrúgur af hráum gögnum og sumir framleiðendur hafa mjög lítið gert til að bæta upplifunina af neyslu þeirra gagna. 250ok hafa lagt sig alla fram við að gera það einfalt.
- Innhólf uppljóstrari - Markaðsmenn þurfa fáguð rauntíma verkfæri til að hjálpa þeim að lenda í pósthólfinu. Innhólf uppljóstrari sýnir þér hversu mikið af póstinum þínum lenti í innhólfinu, ruslpósti og hversu mikið vantaði. Þú getur sundurliðað sérstök vandamál varðandi afhendingu tölvupósts eftir herferðum, sem er mjög gagnlegt.Einn af lykilmununum sem ég tók eftir á milli 250ok og Return Path er 250ok frælista tilboð. Áður en þú lendir í því að bera saman umfjöllun eru einu fræin sem skipta máli hjá pósthólfsveitum þar sem þú sendir póst. Tímabil. 250ok smíðaði hagræðingarverkfæri fyrir frælista til að hjálpa þér að leysa inn á vélar sem skipta máli. Á heildina litið er lítill munur á umfjöllun um frælista þar sem bæði fyrirtækin eru með nokkur einkarétt fræ, en þar er skopstæling hjá næstum öllum helstu gestgjöfum. Bæði fyrirtækin hafa líklega það sem þú þarft eða mun eignast það.
- Tölvupóstur uppljóstrara - Í gagnadrifnum heimi, opna og CTR segja ekki alla söguna. Með því að nýta rekjupixla 250ok með tölvupósti segir þér hvaða áskrifendur lesa skilaboð og hversu lengi og hvaða tækjategund og stýrikerfi þeir voru að nota.Hvaða hlekkir eða CTA gerðu best? Ert þú að hagræða sendingartímum? Tölvupóstur uppljóstrara hjálpar þér að skilja hvað er að virka og hvað ekki svo að þú getir tekið gáfulegri, hraðari ákvarðanir.
- Hönnunarupplýsandi - Sérhver tölvupósts markaður þarf að gera eitthvað mat fyrir flug í kringum hönnun, svo 250ok er með samþættingu utan kassa við leiðandi söluaðila flutnings Tölvupóstur um sýru og Litmus.Hönnunarupplýsandi prófar sköpunargáfuna þína gagnvart algengum ruslpóstsíum, þar á meðal Barracuda, Symantec, Spam Assassin, Outlook og mörgum fleiri svo þú getir greint og lagað ruslpóstkveikjara áður en herferð þinni er dreift.
Ég held að það sé jákvæður hlutur fyrir greinina að hafa tvo mjög svipaða en svolítið mismunandi söluaðila í afhendingarheimili tölvupóstsins. Ef þú ert að versla með afhendingarhugbúnað, þar á meðal DMARC verkfæri, eða ráðgjafaþjónustu, mæli ég með að þú hafir samband við Return Path og 250ok fyrir kynningu, og bera saman fyrir sjálfan þig.
Takk fyrir lesturinn og ef þú hefur álit á annað hvort Return Path eða 250ok vörur, vinsamlegast ekki hika við að deila þeim upplýsingum með mér, eða kommentaðu hér að neðan.
Upplýsingagjöf: Oracle er skráð vörumerki Oracle Corporation og / eða hlutdeildarfélaga þess. Return Path er skráð vörumerki Return Path, Inc. 250ok er skráð vörumerki 250OK LLC. 250ok eru styrktaraðilar síðunnar okkar og ég er góður vinur stofnandans Greg Kraios.
Frábær ný markaðssetningartæki fyrir tölvupóst, ég held að tölvupóstur muni koma fólki á óvart þegar það hefur aðgang að betri gögnum.
Jæja, það drap bara réttmæti þessarar færslu „250ok eru styrktaraðilar síðunnar okkar og ég er góður vinur stofnandans Greg Kraios“
Já, ég er vinur Greg sem hafði þessa sýn fyrir meira en áratug og keppir nú við risastórt fyrirtæki með fullt af markaðsauðlindum. Ég er stoltur af því að hjálpa til við að dreifa boðskapnum um ótrúlega lausn hans. Og ég er líka mjög þakklátur fyrir styrktaraðila okkar sem styðja þessa síðu og hjálpa mér að veita lesendum okkar frekari upplýsingar. Uppljóstrun er gagnsæ og ætti að fagna, ekki hæðast að nafnlausum athugasemdaraðila sem er of hræddur til að gefa upp raunverulegt nafn eða raunverulegt netfang.
Einhverjir aðrir Cert viðskiptavinir hér sem sjá lokun hjá Return Path samstarfsaðilum? Og takk fyrir gagnsæið, Douglas! Mundu að ekkert góðverk er órefsað. 😉
Douglas, takk fyrir greinina; Ég er sammála því að það er mikilvægt að vita um möguleika þína þegar þú velur afhendingaraðila. Ég hef hins vegar áhyggjur af því að þú hafir ekki getað sett fram raunverulega hlutlausa afstöðu í samanburði þínum þar sem þú hefur bæði fagleg og persónuleg tengsl við 250ok, eins og fram kemur í upplýsingagjöf þinni. Ég benti líka á nokkrar spurningar í greiningu þinni á Return Path og er vonsvikinn yfir því að þú hafir ekki náð til okkar til að hjálpa til við að fylla í þau eyður. Sem vörumarkaðsstjóri fyrir fínstillingarlausnir okkar fyrir tölvupóst hefði ég verið – og er enn – fús til að hjálpa þér að svara þessum spurningum.
Til að svara einni af spurningum þínum - já, meðlimir neytendanetsins okkar gáfu svo sannarlega samþykki fyrir Return Path til að fá aðgang að pósthólfsnotkun sinni og þátttökugögnum. Ég er fús til að veita frekari upplýsingar um þetta ef þú vilt.
Við hjá Return Path erum afar stolt af þeim einstöku gögnum sem við höfum til að knýja lausnir okkar og innsýninni sem þessi gögn veita viðskiptavinum okkar. Við vitum að gagnadrifin innsýn er nauðsynleg til að ná árangri í markaðsáætlun í tölvupósti og það er mikilvægt að markaðsaðilar taki ákvarðanir byggðar á gögnum frá raunverulegum áskrifendum sínum. Við erum fullviss um að segja að tölvupóstsmarkaðsaðilar sem virkilega vilja stækka tölvupóstforritið sitt og sjá bætta arðsemi tölvupósts muni njóta góðs af samstarfi við Return Path. Eins og þú nefndir höfum við gögnin, samböndin í iðnaðinum og sérfræðiþekkingu á tölvupósti sem getur hjálpað markaðsmönnum að auka tekjur sínar af tölvupósti með því að hámarka netfang þeirra, byggja upp betri áskrifendasambönd og fínstilla tölvupóstinn sinn til að auka þátttöku.
Jóhanna,
Takk fyrir að gefa þér tíma til að ná sambandi. Enginn vafi á breiddinni, umfanginu og slóðinni sem Return Path hefur lagt í afhendingariðnaðinum. Takk fyrir að skýra gagnaaðgangsmálið líka.
Samkeppni er alltaf frábær og eftir að hafa notað verkfærasett 250ok fyrir okkar eigin ESP höfum við verið algjörlega hrifin af niðurstöðunum. Svo á meðan ég er vinur og þeir eru styrktaraðili, erum við líka viðskiptavinur og notandi vettvangsins þeirra. Þessi endurgjöf á vettvangi er ekki að öllu leyti hlutdræg - ég myndi aldrei mæla með vettvangi sem ég hef ekki notað af eigin raun.
Takk aftur!
Doug
Sem afhendingarsérfræðingur í Frakklandi kemur ég á óvart að þú stingur upp á því að RP bætir afköst á Orange. Orange nota ekki RP vottun.
kveðjur
Víst gera þau það: https://blog.returnpath.com/orange-partners-with-return-path-to-maximise-its-subscribers-email-experience/
Ég er líka forvitinn um verðsamanburð. Ég nota 250ok eins og er núna, en ég er hikandi við að fara í gegnum kynningarferli án þess að vita að minnsta kosti hlutfallslegan kostnaðarsamanburð á milli 250ok og heimleiðar