Content Marketing

Það eru litlu hlutirnir sem bæta upplifun notenda!

Í dag var fyrsti dagurinn í nýju starfi mínu sem framkvæmdastjóri tækni hjá ungu markaðs- og rafrænu verslunarhugbúnaðarfyrirtæki hér í Indianapolis, sem heitir Verndarstígur. Þegar ég fór yfir hugbúnaðinn okkar í dag og aðstoðaði við nýja samþættingu, var ég hvattur af fágun forritsins. Umsókn okkar samþættir netpöntun með nokkrum POS kerfi.

Ég hlakka til að vinna með þróunarteymum okkar að því að koma notendaviðmóti okkar að fullu sérhannað CSS og kannski sumt AJAX. Góðu fréttirnar eru þær að þetta eru að mestu snyrtivörubreytingar sem þurfa ekki slægingu og endurbyggingu forritsins. Að stórum hluta tel ég að hægt sé að bæta forritið á tvo vegu, í fyrsta lagi getu til að sérsníða samspil viðskiptavinarins og seinni er að innleiða nokkur „smáatriði“.

Þegar ég var að vinna í Paypal í gærkvöldi fann ég bara „lítinn hlut“. Þegar þú músar yfir sérstaka hlekki í Paypal tengi birtist ágætur tóbaksleið og hverfur þegar þú músar þig út af því. Hér er skjáskot:

Mouseover á Paypal

Oft þegar ég tek eftir þessum aðferðum er ég að grafa smá til að komast að meira. Í þessu tilfelli komst ég að því að Paypal er einfaldlega að nota

Yahoo! Notendaviðmótasafn að byggja verkfæri. Jafnvel betra, þeir eru einfaldlega að sýna skilaboðin um raunverulegan titil innan (a) nchor merkisins. Þetta þýðir að síðan var þróuð eðlilega en þegar bekknum var bætt við sá JavaScript um afganginn.

Það eru litlir hreimir sem þessir á hugbúnaði sem gera það raunverulega betri notendaupplifun. Áhrifaminna er kannski að verktaki hjá Paypal nennti ekki að „finna upp hjólið“, þeir fundu gott bókasafn og útfærðu það.

Ég mun leita að þessum og öðrum aðferðum á næstu mánuðum til að bæta notendaupplifun forrita okkar.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO af OpenINSIGHTS og stofnandi Martech Zone. Douglas hefur hjálpað tugum farsælra MarTech sprotafyrirtækja, hefur aðstoðað við áreiðanleikakönnun yfir $5 milljarða í kaupum og fjárfestingum Martech og heldur áfram að aðstoða fyrirtæki við að innleiða og gera sjálfvirkan sölu- og markaðsáætlanir sínar. Douglas er alþjóðlega viðurkenndur stafrænn umbreytingu og MarTech sérfræðingur og ræðumaður. Douglas er einnig útgefinn höfundur Dummie's guide og bók um leiðtogaviðskipti.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.