Settu væntingar með samþykktarsamningi
Sem markaðsmaður ertu líklega að treysta á mikið af forritum þriðja aðila og fjármagni til að lífga herferðir þínar.
Ég hef áður skrifað um hvernig að setja væntingar með viðskiptavinum þínum knýr ánægju viðskiptavina... það er líka leið sem þú getur hjálpað til við að koma á eigin ánægju - byggðu upp viðurkenningarsamning til að gefa tóninn með samböndum þriðja aðila.
Samþykktarsamningar setja nokkrar leikreglur fyrir þá söluaðila sem þú vinnur með áður en þú byrjar jafnvel. Samþykktarsamningar innihalda hluti eins og:
- Hver á hugverkin í verkefni.
- Hver á auðlindirnar (grafík, kóða o.s.frv.)
- Hvort greiðslufrestir eða viðurlög verði hrint í framkvæmd ef vinnu er ekki lokið innan lofaðra tímalína.
- Hvenær og hvernig tilföng verða flutt ef til þess kemur að sambandið fari suður.
- Hvort sem þriðji aðilinn getur framselt verkefnið og unnið til annarra fyrirtækja eða auðlinda.
- Hvort þriðji aðilinn geti kynnt starfið sem hann vinnur eða ekki.
Kannski hefurðu jafnvel persónulegar líkar og mislíkar þegar þú vinnur með söluaðilum, hittir tímasetningu, klæðaburð, skjöl, snið osfrv. Með því að hafa venjulegan viðurkenningarsamning til að koma á sambandi við söluaðilana sparar þú höfuðverk og jafnvel forðast lögfræðileg vandamál vegurinn. Ég myndi mæla með þeim!
Rétt eins og ráðningarsamningur við starfsmenn þína mun forðast átök við starfsmenn, samþykkissamningur getur forðast vandamál með söluaðila og auðlindir þriðja aðila.