Samtalsþjónusta við viðskiptavini og upplifun viðskiptavina eru aðferðir til að hjálpa viðskiptavinum sem einbeita sér að því að byggja upp langtímasamband, frekar en að leysa röð vandamála.
Heimild: Kústomer
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við Kate Bradley-Chernis, forstjóra undanfarið (https://www.lately.ai). Kate hefur unnið með stærstu vörumerkjum heims við að þróa innihaldsáætlanir sem knýja fram þátttöku og árangur. Við ræðum hvernig gervigreind er að stuðla að því að efla árangur stofnana varðandi markaðssetningu efnis. Undanfarið er efnisstjórnun á samfélagsmiðlum AI ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við Mark Schaefer. Mark er frábær vinur, leiðbeinandi, afkastamikill höfundur, fyrirlesari, podcastari og ráðgjafi í markaðsgeiranum. Við fjöllum um nýjustu bók hans, Cumulative Advantage, sem gengur út fyrir markaðssetningu og talar beint til þeirra þátta sem hafa áhrif á árangur í viðskiptum og lífi. Við lifum í heimi ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við stofnanda og forstjóra Casted, Lindsay Tjepkema. Lindsay hefur tvo áratugi í markaðssetningu, er gamall podcastari og hafði sýn á að byggja upp vettvang til að magna og mæla B2B markaðsstarf sitt ... svo hún stofnaði Casted! Í þessum þætti hjálpar Lindsay hlustendum að skilja: * Af hverju myndband ...
Í næstum áratug hefur Marcus Sheridan kennt kennsluhópum um allan heim meginreglurnar um bók sína. En áður en þetta var bók var saga River Pools (sem var grunnurinn) í mörgum bókum, ritum og ráðstefnum fyrir ótrúlega einstaka nálgun á heimleið og markaðssetningu efnis. Í þessu Martech Zone Viðtal, ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við Pouyan Salehi, raðfrumkvöðla og hefur tileinkað sér síðasta áratug til að bæta og gera sjálfvirkan söluferli fyrir B2B fyrirtækjasölufulltrúa og tekjuteymi. Við ræðum tækniþróunina sem hefur mótað sölu B2B og kannað þá innsýn, færni og tækni sem mun knýja sölu ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við Michelle Elster, forseta Rabin rannsóknarfyrirtækisins. Michelle er sérfræðingur í bæði megindlegum og eigindlegum rannsóknaraðferðum með mikla reynslu á alþjóðavettvangi í markaðssetningu, þróun nýrra vara og stefnumótandi samskiptum. Í þessu samtali ræðum við: * Af hverju fjárfesta fyrirtæki í markaðsrannsóknum? * Hvernig getur…
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við Guy Bauer, stofnanda og skapandi leikstjóra, og Hope Morley, rekstrarstjóra Umault, skapandi myndbandamarkaðsskrifstofu. Við fjöllum um árangur Umault við að þróa myndbönd fyrir fyrirtæki sem dafna í iðnaði sem er fullur af miðlungs myndböndum fyrirtækja. Umault hefur glæsilegt vinningsafn með viðskiptavinum ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við ræðum við Jason Falls, höfund Winfluence: Reframing Marketing Influencer Marketing til að kveikja í vörumerki þínu (https://amzn.to/3sgnYcq). Jason talar um uppruna markaðssetningar áhrifavalda til bestu venja í dag sem veita betri árangur fyrir vörumerkin sem eru að beita miklum markaðsáætlunum fyrir áhrifavalda. Fyrir utan að ná í ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við John Vuong frá Local SEO Search, lífrænni leit, innihaldi og samfélagsmiðilsskrifstofu fyrir staðbundin fyrirtæki í fullri þjónustu. John vinnur með viðskiptavinum á alþjóðavettvangi og velgengni hans er einstök meðal staðbundinna SEO ráðgjafa: John hefur gráðu í fjármálum og var snemma stafrænn ættleiðandi og starfaði í hefðbundnum ...
Í þessu Martech Zone Viðtal, við tölum við Jake Sorofman, forseta MetaCX, frumkvöðulinn í nýrri niðurstöðutengdri nálgun til að stjórna líftíma viðskiptavina. MetaCX hjálpar SaaS og stafrænum vörufyrirtækjum að umbreyta því hvernig þau selja, afhenda, endurnýja og stækka með einni tengdri stafrænni reynslu sem felur í sér viðskiptavininn á hverju stigi. Kaupendur hjá SaaS ...