SaaS fyrirtæki Excel í velgengni viðskiptavina. Þú getur líka ... Og hér er hvernig

Hugbúnaður er ekki bara kaup; það er samband. Eftir því sem það þróast og uppfærist til að mæta nýjum kröfum um tækni eykst sambandið milli hugbúnaðarveitenda og endanotandans-viðskiptavinarins-eftir því sem eilífur kaupferill heldur áfram. Software-as-a-service (SaaS) veitendur skara oft fram úr í þjónustu við viðskiptavini til að lifa af vegna þess að þeir stunda ævarandi kaupferli á fleiri en einn hátt. Góð þjónusta við viðskiptavini hjálpar til við að tryggja ánægju viðskiptavina, stuðlar að vexti með samfélagsmiðlum og tilvísunum til munns og gefur