Dennis DeGregor

Dennis DeGregor þjónar sem varaforseti, Global Experience Data Practice, kl Verticurl, a WPP fyrirtæki og hluti af Ogilvy Group. Dennis hefur víðtæka afrekaskrá viðskiptavinar með Fortune 500 vörumerkjum í CX umbreytingu fyrirtækja, gagnastefnu, greiningu og nýtingu tækni fyrir samkeppnisforskot. Dennis er þekktur fyrir að byggja upp afkastamikil teymi sem flýta fyrir frumkvæði viðskiptavina um upplifun umbreytingar frá enda til enda með nýsköpun í gagnastefnu. Hann hefur skrifað tvær bækur um efnið fyrirtækjagögn, stefnumótandi gervigreind og að nýta alþjóðlegt internet til að fá samkeppnisforskot með gagnadrifinni CX umbreytingu: HAILOs: Keppt í gervigreind á tímum Post-Google og Hið gagnsæja fyrirtæki fyrir viðskiptavini.
  • Ný tækniBestu starfsvenjur til að bæta ferðir viðskiptavina

    Listin og vísindin til að bæta ferðalag viðskiptavina árið 2023

    Að bæta ferðalag viðskiptavina krefst stöðugrar athygli þar sem fyrirtæki laga aðferðir sínar að hröðum breytingum neytendaþróunar, kaupvenja og efnahagsaðstæðna. Margir smásalar þurfa að aðlaga aðferðir sínar hraðar... Allt að 60 prósent af hugsanlegri sölu tapast þegar viðskiptavinir láta í ljós vilja til að kaupa en bregðast á endanum ekki við. Samkvæmt rannsókn á meira en 2.5 milljón skráðum sölu...