Hvernig á að þekkja viðskiptavini B2B þína með vélanám

B2C fyrirtæki eru talin vera fremstir í greiningarviðskiptum viðskiptavina. Ýmsar rásir eins og rafræn viðskipti, samfélagsmiðlar og farsímaviðskipti hafa gert slíkum fyrirtækjum kleift að móta markaðssetningu og bjóða framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini. Sérstaklega hafa umfangsmikil gögn og háþróað greining með vélanámsaðferðum gert B2C strategistum kleift að þekkja betur hegðun neytenda og starfsemi þeirra í gegnum netkerfi. Vélnám býður einnig upp á möguleika til að fá innsýn í viðskiptavini. Hins vegar ættleiðing hjá B2B fyrirtækjum