Hvernig á að eiga stafrænar umbreytingar með áhrifum áhrifavalda

Viðskiptavinir þínir verða upplýstari, valdeflandi, krefjandi, hygginn og vandlátur. Aðferðir og mælingar fyrri tíma samræmast ekki lengur því hvernig fólk tekur ákvarðanir í stafrænum og tengdum heimi nútímans. Með því að innleiða tækni geta markaðsmenn haft grundvallaratriði áhrif á það hvernig vörumerki lítur á ferð viðskiptavinarins. Reyndar eru 34% stafrænna umbreytinga leiddar af CMO samanborið við aðeins 19% sem CTO og CIO eru í forystu fyrir. Fyrir markaðsmenn kemur þessi breyting sem