Frábær gögn, mikil ábyrgð: Hvernig lítil og meðalstór fyrirtæki geta bætt gagnsæja markaðshætti

Viðskiptavinagögn eru nauðsynleg fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki (SMB) til að skilja betur þarfir viðskiptavina og hvernig þeir hafa samskipti við vörumerkið. Í mjög samkeppnishæfum heimi geta fyrirtæki staðið sig með því að nýta gögn til að skapa áhrifaríkari, persónulegri upplifun fyrir viðskiptavini sína. Grunnurinn að árangursríkri gagnastefnu viðskiptavina er traust viðskiptavina. Og með vaxandi væntingum um gagnsærri markaðssetningu frá neytendum og eftirlitsaðilum, þá er enginn betri tími til að skoða