Oliva Saikia

Oliva hefur 6+ ára reynslu af markaðssetningu og viðskiptaþróun á mörgum svæðum með stórum og smáum samtökum. Sem stendur er hún markaðsstjóri Poket. Poki er skýjabundinn Vildarstjórnunarvettvangur sem hjálpar fyrirtækjum að halda viðskiptavinum og auka sölu.

Netverslun og smásala

Oliva SaikiaFöstudaginn 27. nóvember 2020
379

Hvernig á að auka sölukostnaðinn þinn með árangursríkri viðskiptavinaráætlun

Til þess að dafna og lifa af í viðskiptum verða eigendur fyrirtækja að tileinka sér mikið af aðferðum og aðferðum. Stefna til að varðveita viðskiptavini er mikilvæg vegna þess að hún er mun áhrifaríkari en nokkur önnur markaðsstefna þegar kemur að því að auka tekjur og skila arði af markaðsfjárfestingu þinni. Að eignast nýjan viðskiptavin getur kostað fimmfalt meira en að halda í núverandi viðskiptavin. Eykur varðveislu viðskiptavina...

Þetta byrjaði allt sem bókaklúbbur.

Já, mér er alvara. Ég hóf störf mín á vefnum fyrir meira en tveimur áratugum. Fyrsta vefsíðan mín var síða sem hét Helping Hand sem stóð fyrir bestu síðunum víðsvegar af netinu til að hjálpa fólki með tölvur sínar og með leiðsagnarheimildir á Netinu. Árum síðar seldi ég lénið til fyrirtækis sem hjálpaði fólki að hætta að reykja, eitt af mínum fyrstu stór samninga.

Ég byrjaði að blogga á Blogger og varð ljóðrænn um allt frá pólitík til nettóla. Ég var út um allt og skrifaði að mestu leyti fyrir sjálfan mig – án mikillar áhorfenda. Ég tilheyrði markaðsbókaklúbbi í Indianapolis sem fór fljótt úr böndunum. Með tímanum komst ég að því að fleiri og fleiri úr hópnum voru að koma til mín í tækniráðgjöf. Mikil eftirspurn var eftir samsetningu tæknibakgrunns míns og viðskipta- og markaðskunnáttu þar sem internetið breytti iðnaðinum hratt.

Eftir lestur Nakin samtöl, Ég var hvattur til að merkja betur og stjórna efninu á síðunni. Ég vildi líka hafa meiri stjórn á útliti og tilfinningu bloggsins míns, svo ég flutti á lénið mitt árið 2006 og byggði mína fyrstu WordPress síðu. Þar sem ég einbeitti mér að markaðstækni, vildi ég ekki að lénið með nafninu mínu færi í veg fyrir, svo ég flutti síðuna (sársaukafullt) á nýja lénið árið 2008 þar sem það hefur vaxið síðan.

The Martech Zone er í eigu og rekið af DK New Media, LLC, fyrirtæki sem ég stofnaði árið 2009. Eftir að hafa starfað með nánast öllum helstu markaðsdeildum á netinu í starfi mínu hjá ExactTarget og sett á markað Compendium, vissi ég að það væri mikil eftirspurn eftir sérfræðiþekkingu minni og leiðsögn innan svo flókins iðnaðar.

DK New Media er persónulegt fyrirtæki mitt sem hefur umsjón með útgáfum mínum, podcastum, vinnustofum, vefþáttum og talgiggum. Highbridge er umboðsskrifstofan mín með tveimur öðrum samstarfsaðilum sem hjálpar fyrirtækjum að hámarka fjárfestingu sína í sölu, markaðssetningu og tengdum vörum. Við bjóðum upp á samþættingu, fólksflutninga, þjálfun, stefnumótandi ráðgjöf og sérsniðna þróun.

Þakka þér kærlega fyrir stuðninginn í gegnum árin!

Douglas Karr
Forstjóri, DK New Media
VP, Highbridge

Hvernig á að auka sölukostnaðinn þinn með árangursríkri viðskiptavinaráætlun