Viðskiptavinur fyrstu rafræn viðskipti: Snjallar lausnir fyrir það sem þú hefur ekki efni á að fara rangt með

Heimsfaraldurstímabilið í átt að rafrænum viðskiptum hefur komið með breyttar væntingar neytenda. Einu sinni verðmætisauki hafa tilboð á netinu nú orðið aðal snertipunktur viðskiptavinar fyrir flest smásölumerki. Og sem aðal trekt samskipta við viðskiptavini er mikilvægi raunverulegs stuðnings viðskiptavina á öllum tímum. Þjónusta netverslunar viðskiptavina kemur með nýjar áskoranir og þrýsting. Í fyrsta lagi eyða viðskiptavinir heima meiri tíma á netinu áður en þeir taka ákvarðanir um kaup. 81% svarenda rannsökuðu