Smarketing: Aðlaga B2B sölu- og markaðsteymi

B2B sölu- og markaðsaðlögun

Með upplýsingar og tækni innan seilingar hefur kaupferðin breyst gífurlega. Kaupendur gera nú rannsóknir sínar löngu áður en þeir töluðu nokkurn tíma við sölufulltrúa, sem þýðir að markaðssetning gegnir stærra hlutverki en nokkru sinni fyrr. Lærðu meira um mikilvægi „smarketing“ fyrir fyrirtæki þitt og hvers vegna þú ættir að vera að samræma sölu- og markaðsteymi þína.

Hvað er „smarketing“?

Smarketing sameinar sölumenn þínar og markaðsteymi. Það leggur áherslu á að samræma markmið og verkefni í kringum sameiginleg tekjumarkmið. Þegar þú sameinar þessa tvo hópa fagaðila muntu ná:

  • Betri kauphlutfall viðskiptavina
  • Bætt tekjuhald
  • Aukinn vöxtur

Af hverju þarf fyrirtæki þitt að fjárfesta í „markaðssetningu“?

Misskipting markaðs- og söluteymis þíns getur valdið meiri skaða en þú gætir gert þér grein fyrir. Hefð hefur verið að þessum hópum fólks hafi verið skipt í tvö síló. Þó að störf þeirra séu mjög mismunandi eru markmið þeirra að lokum þau sömu - að laða að nýja viðskiptavini og vekja athygli á vörumerki þeirra.

Ef þeir eru látnir í sílóunum eru markaðs- og söludeildir á skjön við hvort annað. Þó að þegar þú kemur þeim saman hafa rannsóknir sýnt að þú getur gert þér grein fyrir 34% tekjuaukningu og 36% aukningu á varðveislu viðskiptavina.

Af hverju? Vegna þess að þessi sameining teymanna gerir fyrirtækinu þínu kleift að skilja viðskiptavini þína betur og upplýsa þar með um stofnun efnis, auglýsinga og útbreiðslu neytenda á þann hátt að efla vitund. Hvert hlutverk bætir við öðru.

Markaðssérfræðingar safna gögnum um innsýn viðskiptavina og þróa efni sem auðveldar leiðarleiðsluferlið á heimleið. Þaðan hleypur söluteymið með þessar leiðir til að ljúka námi og eiga beinan þátt í hugsanlegum viðskiptavinum. Eins og þú sérð er aðeins skynsamlegt fyrir þessa hópa að vera á sömu blaðsíðu.

Áherslan á miðlun viðskiptavina

Þegar þú ert með viðskiptavinamiðað viðskiptamódel ertu oft þegar á leiðinni að vinningsstefnu. Þú ættir ekki að einbeita þér að því hvað sölu- og markaðsteymin þín geta gert fyrir fyrirtækið þitt. Frekar ættirðu að vera að reyna að átta þig á því hvernig þeir geta komið til móts við þarfir viðskiptavina þinna. Til að styrkja botninn skaltu koma sölu- og markaðsteymum saman til að finna leiðir til að uppfylla beiðnir áhorfenda og bjóða lausnir á verkjapunktum þeirra.

Að aðlaga sölu og markaðssetningu að einu markmiði getur leitt til:

  • 209% meiri tekjur af markaðssetningu
  • 67% meiri skilvirkni þegar kemur að lokun tilboða
  • Betri notkun markaðsefnis

Vissir þú að 60% til 70% af öllu markaðsefni sem er búið til verður ónotað? Það er vegna þess að ef þú ert ekki að nota smarketing aðferðir, þá eru þeir sem eru að búa til efni í markaðsdeildinni þínir ekki að skilja hvað sölufólk þitt þarf. 

Samstarf við fyrirtæki sem getur hjálpað þér við að ráða markaðssölu á vinnustað þínum

Þegar þú ert að kanna söluaðila sem bjóða upp á getu til að auka viðleitni þína við markaðssetningu og koma saman sölu- og markaðshópum þínum skaltu leita að fyrirtæki sem tekur heildstæða nálgun á upplifun viðskiptavinarins. Þú vilt fyrirtæki sem hannar, dreifir og stýrir söluferlinu á þann hátt sem er skynsamlegt fyrir vörumerkið þitt og viðskiptavinina sem þú ert að reyna að laða að.

Mundu að hver snertipunktur fyrirtækis þíns og áhorfenda er mikilvægur. Frá forystuhæfni til endurnýjunar viðskiptavina, það er alltaf tækifæri til að skapa óvenjulega reynslu sem byggist upp á trausti, tryggð og árangri.

Þetta snýst allt um frábæra þjálfun, heimsklassa verkfæri og ferla og vilja til að breyta því hvernig þú hefur alltaf gert hlutina til að bæta viðskipti þín. Lið okkar hjá ServiceSource eru leiðtogar í útvistuðum lausnum fyrir fyrirtæki, til að tengjast sérfræðingi hafðu samband í dag.

B2B markaðssetningu röðun infographic

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.