AuglýsingatækniCRM og gagnapallarMarkaðstækiSamfélagsmiðlar og markaðssetning áhrifavalda

B2B: Hvernig á að búa til áhrifaríka leiðamyndun á samfélagsmiðlum

Samfélagsmiðlar eru frábær leið til að mynda umferð og vörumerkjavitund en það getur verið frekar krefjandi við að búa til B2B leiða. Af hverju eru samfélagsmiðlar ekki eins áhrifaríkir til að þjóna sem B2B sölutrekt og hvernig á að sigrast á þeirri áskorun? Við skulum reyna að átta okkur á því!

Áskoranir um að búa til forystu á samfélagsmiðlum

Það eru tvær meginástæður fyrir því að erfitt er að breyta samfélagsmiðlum í leiðamyndunarrásir:

  1. Markaðssetning á samfélagsmiðlum er truflandi - Sama hversu vel þú miðar samfélagsmiðlastefnu þína, samfélagsmiðlar eru venjulega ekki staðurinn þar sem fólk stundar viðskipti. Þeir eru að skoða strauma sína á samfélagsmiðlum til að ná í vini, fjölskyldu og fyrri vinnufélaga. Þeir gætu leitað að truflun frá vinnuferli sínu og horft á skemmtileg myndbönd eða memes. Tenglar þínir á samfélagsmiðlum trufla ferlið. Jafnvel ef þú miðar þessar uppfærslur mjög vel og nær til viðkomandi markhóps, þá er það oft ekki rétti tíminn fyrir tilvonandi þína.
  2. Mjög flóknar kaupferðir – Þegar kemur að B2B, þurfa markaðsmenn og sölustjórar að takast á við ákvarðanatökueiningar, nokkrir einstaklingar sem geta ákveðið hvort varan þín sé eitthvað sem þeir vilja fjárfesta í. Ákvarðanatökueiningar geta falið í sér stjórnendur (stofnendur, forstjórar, VP o.s.frv. .), stjórnendur (markaðsstjóri, vöruþróunarstjóri, þjónustustjóri o.s.frv.) sem og endanotandinn (persóna sem ætlar að vera í framendanum með því að nota vöruna þína, eins og SEO sérfræðingur eða teymi til að ná í hlekki ). Þar af leiðandi getur kaupferðin tekið vikur og mánuði á meðan tilboð þitt fer á milli deilda. Það eru nánast aldrei skyndikaup sem virka svo vel í markaðssetningu á samfélagsmiðlum. Þú þarft marga fleiri snertipunkta til að minna möguleika þína á sjálfan þig og vöruna þína.

Hvernig á að búa til vísbendingar frá samfélagsmiðlum?

Samt geta samfélagsmiðlar samt virkað mjög vel til að búa til leiðir og styðja aðra viðleitni þína til að búa til forystu. Hér er hvernig.

1. Settu upp hlustunarrútínuna þína á samfélagsmiðlum

Vöktun á samfélagsmiðlum er grundvallaratriði til að búa til skilvirka sölutrekt. Þú vilt geta verið til staðar til að taka þátt í viðeigandi umræðum og svara ummælum á samfélagsmiðlum. Það mun einnig hjálpa þér að skilja leiðamyndunaraðferðir keppinauta þinna og tengjast betur markhópnum þínum.

Awario býður upp á alhliða hlustunarlausn á samfélagsmiðlum sem þú getur notað til að fylgjast með vörumerkinu þínu, nöfnum keppinauta þinna, markhópsumræðu osfrv. Með því að nota Boolean leitaraðgerð Awario geturðu fylgst með nánast hverju sem er. Ofan á það býður Awario upp á gagnlegan leiðamyndunaraðgerð sem hjálpar þér að ná samtölum sem geta auðveldlega leitt til viðskipta.

Awario félagsleg hlustunarlausn

Auk þess að hlusta á samfélagsmiðla skaltu íhuga að fylgjast með lykilprófílum á samfélagsmiðlum fyrir breytingar á líf- og prófílmyndum: Þetta gerir þér kleift að tímasetja snertipunkta þína betur þegar tilvonandi þinn er kynntur, fagnar tímamótum eða markaðssetur eitthvað mikilvægt, eins og nýja bók eða atburður.

Sjónræn er frábær leið til að setja upp þessa tegund af vöktun, sem gerir þér kleift að fá viðvörun um breytingarnar á InstagramFacebook, eða jafnvel verndaðar síður með lykilorði:

Sjónræn

2. Búðu til áfangasíðu á samfélagsmiðlum (eða síðu)

Það er mikið að segja um áfangasíðu sem á að breyta samfélagsmiðlum í leit og engin ráðin hér munu vera tilvalin. Þú verður að gera tilraunir og A/B próf mikið. Það eru grundvallarreglur:

  • Það ætti að sjálfsögðu að vera farsímavænt þar sem flestir nálgast samfélagsmiðla úr farsímum
  • Það ætti að hlaðast hratt, og þjóna mikilvægasta hlutanum fyrst til að hann missi ekki óþolinmóða notendur samfélagsmiðla
  • Það ætti að hafa einhverja skýra félagslega sönnun, helst frá vel viðurkenndum áhrifamönnum. Umsagnir eru mjög mikilvægar til að breyta umferð á samfélagsmiðlum
  • Að lokum ætti það að taka þátt í gestum þínum strax og útrýma öllum aukaskrefum.

Helst viltu að gestir síðunnar þinnar geri tafarlausa aðgerð strax.

Að bjóða gestum síðunnar að velja tíma fyrir ókeypis kynningu er frábær hugmynd vegna þess að það útilokar magn fram og til baka tölvupósta og styttir söluleiðina. Skipunarréttur er handhægt app sem gerir viðskiptavinum þínum kleift að skipuleggja símtal og bæta því við dagatalið sitt með einum músarsmelli.

Annar hugmynd er að bæta við lifandi spjalli valkostur sem er frábær leið til að virkja þá strax í söluferlinu.

Í sumum tilfellum er að bjóða eitthvað ókeypis strax eina leiðin til að taka þátt í umferð á samfélagsmiðlum. Það er ekki slæm hugmynd að fá þá til að gerast áskrifandi að ókeypis vefnámskeiði. Það er mikið úrval af samfélagsmiðlavænum vefnámskeiðum sem gerir þér kleift að streyma í beinni á samfélagsmiðla.

Fyrir ákveðnar leiðslutrektar er líka skynsamlegt að setja upp sérstaka síðu sem verður aðskilin frá aðalmerkinu þínu. Til dæmis geturðu búið til mjög markvisst fréttabréf fyrir sess eða sett upp sessvettvang og gert það fyrsta skrefið í leiðslunni þinni. 

Í þessu tilviki er fullkomlega skynsamlegt að búa til sérstaka vefsíðu. Engin þörf á að borga tonn fyrir lén, þú getur notað það Namify til að finna fljótt ódýrt lén sem auðvelt verður að merkja.

Namify

3. Gakktu úr skugga um að uppfærslur þínar (eða auglýsingar) séu virkilega aðlaðandi

Augljóslega er engin ein uppskrift til að búa til áhrifaríkt efni á samfélagsmiðlum.

En hér eru nokkrar hugmyndir fyrir þig til að gera tilraunir með:

  • Notaðu mikið af myndum og myndböndum: Þetta mun einnig hjálpa fyrirtækinu þínu með lífrænan sýnileika þinn með röðun í myndum og myndbandshringekjur
  • Búðu til innfædda skoðanakannanir og birtu síðan niðurstöður þínar í framhaldsfærslu
  • Merktu áhrifavalda sem þú nefnir í efninu þínu til að fá þá aðstoð við að kynna það
  • Spyrðu margra spurninga

Texta fínstillingu er frábær leið til að finna áhugaverðar spurningar til að spyrja á samfélagsmiðlum og virkja fleiri áhorfendur:

Texta fínstillingu

Hér er líka frábær leiðarvísir um að búa til a efnisstefnu á samfélagsmiðlum.

4. Tímaðu uppfærslur þínar eða auglýsingar vel

Tímasetning er allt í markaðssetningu á samfélagsmiðlum vegna þess að það gerir þér kleift að hnekkja því truflunarfyrirbæri sem við ræddum áðan.

Nokkur dæmi um góða tímasetningu eru:

  • Væntanlegur sessviðburður sem allir eru að tala um
  • Þróun eða hagkvæm breyting sem hefur gert vöruna þína sérstaklega gagnlega (hugsaðu þig um að Zoom birti fjarvinnuauglýsingar meðan á Covid lokun stendur)
  • Árstíðabundin (td komandi skattatímabil) o.s.frv.

Google Trends er góð leið til að spá fyrir um árstíðabundin þróun. Það getur líka verið takmarkað við ákveðinn stað:

Google Trends

5. Skráðu þessar leiðir vel

Að skipuleggja sig er lykilatriði þegar kemur að myndun leiða: Þú þarft greinilega að vita hverja þú hefur þegar haft samband, hverjir þessir snertipunktar hafa verið hingað til og hvernig hver DMU (ákvarðanaeining) lítur út.

Þetta er þar sem góð CRM lausn kemur við sögu.

Hér er traustur samanburður á helstu CRM vettvangar fyrir þig að velja úr. Leitaðu að hugbúnaðarlausn sem býður upp á traustan söluleiðslastjórnunareiginleika og býr til ítarlegar upplýsingar um leiða.

6. Leitaðu aðstoðar áhrifavalda

Markaðssetning áhrifavalda er frábær viðbót við samfélagsmiðla-drifna leiðaframleiðslu vegna þess að fólk treystir fólki. Að taka þátt í nokkrum sessáhrifamönnum mun hjálpa þér að skapa smá traust. Það mun einnig hjálpa þér að fá dýrmætar umsagnir og sögur til að nota á áfangasíðu samfélagsmiðla þinnar.

Það er nákvæm leiðbeining um hvernig á að gera það vinna áhrifamenn á samfélagsmiðlum án kostunar.

Awario býður upp á öflugt markaðstól fyrir áhrifavald sem gerir þér kleift að bera kennsl á raunverulegar örfrægar persónur í sess þinni og besta leiðin til að nálgast þau:

Awario

7. Taktu allt liðið þitt með í ferlinu

Markaðssetning á samfélagsmiðlum inniheldur fleira fólk en bara söluteymið þitt. Þú þarft að hafa stjórnendur samfélagsmiðla um borð með viðleitni þína vegna þess að það eru þeir sem taka þátt í ferlinu og þú ættir alltaf að fagna viðbrögðum frá þjónustuveri þínu vegna þess að þeir eru í fararbroddi í samskiptum við núverandi viðskiptavini þína.

Jafnvel vöruþróunarteymið þitt þarf að taka þátt vegna þess að samfélagsmiðlar eru frábær leið til að búa til rauntíma endurgjöf á verkfærunum þínum.

Þannig að það að halda öllu fyrirtækinu þínu með í ferlinu mun gagnast öllum og hjálpa þér að fá enn áþreifanlegri árangur af viðleitni þinni. Ef þú ert ekki viss um hvernig á að gera það, taktu þetta Sameinað samskiptapróf til að bera kennsl á hvernig eigi að setja upp ferlið.

8. Segðu að og endurmarkaðu auglýsingarnar þínar á samfélagsmiðlum

Að lokum eru samfélagsmiðlar fullkomin viðbót við alla viðleitni þína til að búa til forystu vegna þess að þú getur aftur miðað á gesti á síðuna þína út frá fyrri þátttöku þeirra við síðuna.

Á þessum tímapunkti bjóða allir helstu samfélagsmiðlar upp á endurmarkaðsaðgerðir:

  • Facebook (og Instagram): Þú getur endurmiðað auglýsingarnar þínar á fólk sem heimsótti síðuna þína, breytti, yfirgaf innkaupakörfuna sína o.s.frv.
  • twitter: Þú getur endurmarkað til notenda sem sáu eða tóku þátt í þér á Twitter
  • LinkedIn: Þú getur endurmiðað auglýsingarnar þínar eftir vefsíðu, myndbandsauglýsingum, Lead Gen Forms eða bráðum LinkedIn viðburð.
Söluskipstjóri LinkedIn

Markaðssetning á samfélagsmiðlum hefur eina stóra áskorun til að takast á við: Þú verður alltaf að vera til staðar til að sjá árangur. Um leið og þú hættir munu leiðarnúmerin byrja að fyllast. Svo það er engin stigstærð hér: Þetta er stöðugt ferli. 

Góðu fréttirnar eru þær að með því að nota verkfærin og skrefin hér að ofan muntu geta sett upp áhrifaríka leiðamyndunarstefnu til að nýta sem best samfélagsmiðlaumferð þína. Gangi þér vel!

Birting: Martech Zone er að nota tengdatengla sína fyrir sumar vörur í þessari grein.

Ann Smarty

Ann Smarty er vörumerki og samfélagsstjóri hjá Internet Marketing Ninjas og stofnandi Veiruefni Bee. Leitarvélabestun ferill Ann hófst árið 2010. Hún er fyrrum aðalritstjóri Search Engine Journal og hefur lagt þátt í áberandi leitar- og samfélagsblogg, þar á meðal Small Business Trends og Mashable.

tengdar greinar

Til baka efst á hnappinn
Loka

Auglýsingablokk greind

Martech Zone er fær um að útvega þér þetta efni að kostnaðarlausu vegna þess að við afla tekna af síðunni okkar með auglýsingatekjum, tengdatenglum og kostun. Okkur þætti vænt um ef þú myndir fjarlægja auglýsingablokkann þinn þegar þú skoðar síðuna okkar.