B2B stefnan þín ætti að innihalda netviðskipti

b2b netverslun

Vissir þú að við höfum bætt við a þjónustuverslun á Martech? Við kynnum það ekki tonn (ennþá) þar sem við höldum áfram að fikta, en við erum að sjá fleiri og fleiri fyrirtæki sem vilja bara verð framan af og vilja ekki vinna beint með söluteymi til að skrá sig fyrir vöru eða þjónusta. Þess vegna byggðum við út þennan hluta síðunnar okkar og við höldum áfram að bæta við vörum og þjónustu - frá úttektir á upplýsingamyndum.

Eftir því sem rafræn viðskipti og kaup á margra rásum verða yfirburði í B2C verða þær svipaðar neytendakaupum. Þar sem B2B kaupendur og starfsmenn innkaupa eru neytendur í einkalífi sínu, á væntingin um upplýsandi, auðvelt að fara um stafræna innkaupapalla jafn mikið við að kaupa nýjan bílaflota fyrirtækjabíla eins og við að panta nýtt skó.

Við spáðum í hvert fyrirtæki væri rafræn viðskipti... en við erum ekki sú eina! Accenture Interactive kannaði yfirmenn stafrænna og rafrænna viðskiptaaðila hjá stórum B2B samtökum til að skilja breytt viðhorf til kaupa á netinu.

  • Fjöldi B2B kaupenda sem kaupa vörur á netinu hækkaði úr 57% árið 2013 í 68% árið 2014.
  • 86% B2B stofnana bjóða nú upp á kauprétt á netinu.
  • Aðeins 50% B2B stofnana fá meira en tíund af tekjum sínum af sölu á netinu.

Einn lykillinn að þessu sem við höfum séð er að B2B gestir vilja ekki greiða fyrirfram með kreditkorti fyrir þessar töluverðu skuldbindingar. Það er ekki vandamál núna þar sem við höfum boðið upp á margar greiðsluaðferðir, þar á meðal innheimtu.

Accenture Moving B2B Business Online Hvað stofnanir ættu að vita

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.