Beinn póstur sem virkar!
Ég hef verið að meina að skrifa um þetta síðan fyrir áramótin en ég varð að fá 'ol skannann til að draga saman þessar myndir af beinum pósti sem ég fékk nýlega. Niðurstaðan er sú sumar beinn póstur virkar enn. Hér eru 3 dæmi:
- Jack Hayhow sendi mér bókina sína, Speki fljúgandi svínsins. Ég held að þetta sé mín fyrsta „gjöf“ sem bloggari! Ég er með nokkrar bækur á náttborðinu mínu núna til að klára - en ég hlakka til að pæla í þessari. Það var mjög sniðugt að fá handskrifaða athugasemd frá Jack ásamt bókinni. Að Jack hafi gefið sér tíma til að skrifa mér og senda bókina þýðir mikið þegar!
- CVS Apótek sendi mér kort fyrir hátíðirnar þar sem ég þakkaði mér fyrir forræðishyggjuna. Það var meira að segja undirritað persónulega af hverju starfsfólki! CVS mitt er frábært. Það minnir mig virkilega mikið á hornverslunina sem við heimsóttum í uppvexti í fjöðrum í Newtown Connecticut (Sú verslun hét Crossroads ... þau létu börnin sækja bjór og ganga með hann heim til foreldra okkar með símtali ... maður er ég gamall!). Ef CVS hefði ávexti myndi ég líklega ekki fara í matarinnkaup yfirleitt! CVS sannar að þú getur verið mikil keðja og enn komið fram við fólk eins og náungann.
- Wikimedia sendi mér kort með minnispunkti þar sem ég þakkaði mér fyrir framlag mitt til Wikipedia síðasta ár. Ég tek oft Paypal sjóði mína og skili þeim til viðbótarforritara og vefsíðna sem biðja um framlög - ef hugbúnaður þeirra eða þjónusta er gagnleg. Ég nota Wikipedia mikið á þessu bloggi svo þú munt vera ánægður með að vita að hluta af auglýsingagjaldi síðunnar er aftur snúið á aðrar síður. (Afgangsins er þörf til að greiða fyrir háskólamenntun sonar míns!).
Það er áhugavert á okkar tímum að fólk viðurkennir enn hvað „mannleg snerting“ þýðir. Jack hefði getað sent mér bókina sína í gegnum Amazon og CVS og Wikimedia hefðu alveg eins getað sent mér tölvupóst þar sem ég þakkaði mér fyrir. Ég er mikill talsmaður tölvupósts ... Ég elska þá staðreynd að það er hægt að sérsníða það og gera sjálfvirkt. Þetta tók aðeins meiri fyrirhöfn og kostaði örugglega aðeins meira. Það segir mér að þetta fólk hélt að ég væri nógu mikilvægur fyrir viðskipti sín til að það væri þess virði að fjárfesta í mér. Það eru sterk skilaboð, er það ekki?
Það er sú tegund af beinum pósti sem virkar. Önnur þúsund stykki beinpósts sem ég fæ hingað er ekki þess virði að minnast á. Ég hef áður sagt viðskiptavinum að tíminn sem þú hefur til að vekja athygli einhvers með beinum pósti sé sá tími sem það tekur fyrir þá að ganga frá pósthólfinu sínu að ruslakörfunni. Ég hef alls ekki skipt um skoðun á því. Að senda handskrifaðan pakka eða þakkarkort vekur örugglega athygli mína!