Yfir 20% af smellum heimasíðunnar koma frá einum eiginleika
Við skráðum okkur í Hotjar og gerðum eitthvað prófun á hitakorti á heimasíðunni okkar. Það er nokkuð yfirgripsmikil heimasíða með fullt af köflum, þáttum og upplýsingum. Markmið okkar er ekki að rugla fólk saman - það er að útvega skipulagða síðu þar sem gestir geta fundið það sem þeir eru að leita að.
En þeir eru ekki að finna það!
Hvernig vitum við það? Yfir 20% af allri þátttöku á heimasíðum okkar kemur frá okkar leit bar. Og þegar farið er yfir það sem eftir er af síðunni okkar fletta gestir sjaldan og eiga í samskiptum lengra á síðunni okkar. Undantekningin er sú að margir gestir fara í fótinn á okkur.
Við framkvæmdum Swiftype fyrir innri leitarþjónustuna okkar. Það veitir öflugt sjálfvirkt tillögukerfi, frábæra skýrslugerð og við höfum tonn af fleiri möguleikum sem við getum framkvæmt á vefnum með því.
Niðurstaða
Burtséð frá því hversu vel vefsvæðið þitt er lagt upp, hvernig leiðsögn þín er skipulögð, vilja gestir hafa stjórn á eigin reynslu og vilja frábært innra leitarferli til að finna það sem ég þarf. Þar sem við vinnum með fyrirtækjum sem gefa út reglulega er nauðsynlegt að hafa öflugt og innsæi leitarferli. Ef þú ert ekki að nota a
leit sem þjónusta verkfæri, vertu viss um að hrinda í framkvæmd innri leitarrakningu í greiningunum þínum. Með tímanum muntu líka ná frábærum upplýsingum um efni sem gestir þínir eru að leita að sem þú hefur ekki framleitt efni fyrir.