Að læra að hjóla og byggja hugbúnað

ReiðhjólVinna hefur verið virkileg áskorun að undanförnu. Að vera vörustjóri er heillandi starf - þegar þú færð raunverulega að gegna því starfi. Ég veit að það er ósvífni að segja en þú ert í raun aðal miðstöðin í áframhaldandi togstreitu við sölu, þróun, þjónustu við viðskiptavini og forystu í fyrirtækinu.

Sumir missa síðuna af því að markmiðið er ekki að byggja upp fleiri eiginleika eða næsta flotta Web 2.0 forrit, markmiðið er að styrkja fólk til að vinna vinnuna sína á skilvirkari og skilvirkari hátt. Á hverjum degi er ég spurður: „Hvaða eiginleikar eru í næstu útgáfu?“

Ég svara sjaldan spurningunni vegna þess að áhersla mín er alls ekki á eiginleika, áhersla mín er að byggja upp lausn sem gerir markaðsfólki kleift að vinna vinnuna sína á skilvirkari og skilvirkari hátt. Að styrkja viðskiptavini þína er það sem það snýst um. Ef þú einbeitir þér að stórum og glansandi hlutum áttu stóra og glansandi hluti án þess að viðskiptavinir noti það.

Google byggði heimsveldi sem byrjaði á einum textareit. Ég hef lesið nokkrar greinar hvar Yahoo! hefur í raun gagnrýnt Google vegna notagildis þeirra. Hvað er betra notagildi en einn textareitur? Ekki misskilja mig, Yahoo! byggir upp frábæra eiginleika í forritum sínum. Ég elska algerlega notendaviðmót íhlutana þeirra, ég nota bara ekki forritin þeirra.

Google fræðir fólk um hvernig á að hjóla og síðan heldur það áfram að bæta hjólið. Með því að byggja upp skilvirkari leit úr einum textareit, styrkti Google hundruð milljóna manna til að vinna störf sín betur. Það tókst og þess vegna nota allir það. Það var ekki fallegt, það var ekki með glæsilega heimasíðu en það styrkti notendur þeirra til að vinna á skilvirkan og árangursríkan hátt.

Geturðu ímyndað þér að setja þig 4 ára á 15 gíra fjallahjóli með baksýnisspeglum, merkjum, vatnskönnu osfrv? Þú myndir ekki. Svo hvers vegna viltu byggja hugbúnaðarforrit sem hefur 15 hraða, spegla, merki og vatnskönnu? Þú ættir ekki að gera það. Markmiðið er að fá þá til að læra að hjóla svo þeir komist frá punkti A til liðar B. Þegar punktur A til punktur B vex í flækjustig, þá þarf maður hjól með nýja virkni sem styður það. En aðeins þegar notandinn getur raunverulega farið á það!

Það þýðir að þjálfunarhjól eru frábær (við sjáum þetta í töfraformi). Þegar notandi getur raunverulega hjólað, þá geturðu fjarlægt þjálfunarhjólin. Þegar notandinn verður frábær í að hjóla og þarf að hjóla það hraðar skaltu setja nokkrar gírar á það. Þegar notandinn þarf að hlaupa utan vega skaltu setja hann upp með fjallahjóli. Þegar notandinn ætlar að lemja umferð, kastaðu í spegil. Og fyrir þessar löngu ferðir, kastaðu í vatnskönnuna.

Google gerir þetta með framsæknum útgáfum og stöðugum endurbótum á hugbúnaði sínum. Ég elska þá staðreynd að þeir tengja mig við eitthvað einfalt og halda síðan áfram að bæta við það. Þeir byrjuðu með textareit, síðan bættu þeir við öðrum hlutum eins og myndaleit, bloggleit, kóðaleit, heimasíðu Google, Google skjölum, Google töflureiknum ... Eins og ég hef vanist því að nota hugbúnaðinn þeirra, hafa þeir haldið áfram að bæta sig það til að styðja við viðbótarferla sem fá mig til að vinna vinnuna mína á skilvirkari og skilvirkari hátt.

Hjólið er það sem fær manninn frá punkti A til punktar B. Byggðu frábært hjól sem er auðvelt að hjóla, fyrst. Þegar þeir læra að hjóla, hafðu áhyggjur af því hvernig þú getur stutt viðbótarferli með því að byggja upp nýja virkni í forritinu þínu.

Mundu - Google byrjaði með einföldum textareit. Ég vil skora á þig að skoða forritin sem vaxa hvað hraðast og fyrirtæki sem ná árangri á netinu og þú munt finna eitt einstakt einkenni fyrir þau öll ... þau eru auðveld í notkun.

Af stað í vinnuna ...

3 Comments

  1. 1

    Stórkostlegur póstur! Sérstaklega elskaði líkinguna.

    Ég held að það sem stjórnendur vöru eiga í erfiðleikum með nú á tímum sé nákvæmlega að skilgreina hvenær er rétti tíminn til að auka „hjólið“ og hvernig á að stinga þeim í þá eiginleika sem þegar eru til sem notendur þeirra hafa vanist.

  2. 2

    Flott innlegg Doug. Svo margt sem virðist svo flott gerir verkið bara erfiðara. Sá bókina „Hvers vegna hugbúnaður sjúga“ eða „Að dreyma í kóða“?

    Báðir tala um hvernig hugbúnaður er eyðilagður með því að reyna að vera kaldur eða ofur sveigjanlegur á móti því að fá verkið einfaldlega.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.