10 verkfæri til að fylgjast með vörumerki sem þú getur byrjað á ókeypis

Ókeypis verkfæri til að fylgjast með vörumerki

Markaðssetning er svo mikið svið þekkingar að stundum getur það verið yfirþyrmandi. Það líður eins og þú þarft að gera fáránlega mikið af hlutum í einu: hugsa í gegnum markaðsstefnu þína, skipuleggja efni, fylgjast með SEO og markaðssetningu samfélagsmiðla og svo margt fleira. 

Sem betur fer er alltaf martech til að hjálpa okkur. Markaðssetning verkfæri getur tekið byrði af herðum okkar og gert sjálfvirkan leiðinlegan eða minna spennandi hluti af markaðssetningu. Þar að auki geta þeir stundum veitt okkur innsýn í að við getum ekki fengið aðra leið - rétt eins og eftirlit með vörumerki gerir. 

Hvað er vörumerkjavöktun?

Vöktun vörumerkis er það ferli að fylgjast með samtölum sem tengjast vörumerkjum þínum á netinu: á samfélagsmiðlum, spjallborðum, gagnrýnenda, vefsíðum osfrv. Sumar rásir á netinu, eins og til dæmis flestir samfélagsmiðlar, leyfa notendum að merkja vörumerki til að vekja athygli þeirra. En jafnvel þeir sem merktir eru geta auðveldlega verið sakna í hávaðanum á samfélagsmiðlinum.

Með fjölda netrása sem við höfum yfir að ráða er mannlega ómögulegt að rekja allt handvirkt. Vöktunartæki vörumerkja hjálpa þér að fylgjast með starfsemi fyrirtækisins á netinu, fylgjast með orðspori þínu, njósna um keppinauta þína og svo framvegis. 

Af hverju þarftu vörumerkjavöktun?

En þarftu virkilega að fylgjast með því sem aðrir segja um vörumerkið þitt á netinu? Auðvitað gerirðu það!

Að fylgjast með vörumerkinu þínu gerir þér kleift að: 

  • Skiljaðu betur markhóp þinn: þú getur fundið út hvaða samfélagsmiðla og vefsíður þeir nota, hvaða tungumál þeir tala, hvar þeir búa o.s.frv. 
  • Gerðu þér grein fyrir því hver styrkur og veikleiki vörumerkisins er. Þegar þú gerir vörumerki geturðu fundið kvartanir og beiðnir viðskiptavina og fundið út hvernig þú getur bætt vöruna þína. 
  • Vernda þinn orðspor vörumerkis gegn PR kreppu. Með því að finna fljótt neikvæð umtal um vörumerkið þitt geturðu brugðist við þeim strax áður en þau breytast í félagslega fjölmiðlakreppu. 
  • Finndu markaðstækifæri: Finndu nýja vettvang, tækifæri til bakslaga og samfélög til að markaðssetja.
  • Uppgötvaðu áhrifavalda sem vilja vinna með þér.

Og það er aðeins byrjunin. Vöktunartæki vörumerkja geta gert allt þetta og fleira - þú þarft bara að velja þann rétta fyrir fyrirtækið þitt. 

Verkfæri vörumerkjavöktunar eru mismunandi í getu þeirra, sum eru greiningarmiðaðri, önnur sameina vöktun með póst- og tímasetningaraðgerðum, sumir einbeita sér að ákveðnum vettvangi. Í þessum lista safnaði ég ofgnótt tækja fyrir öll markmið og fjárhagsáætlun. Ég vona að þú getir fundið þann sem hentar.

Öll vörumerkjavöktunartækin á þessum lista eru annað hvort ókeypis eða bjóða upp á ókeypis prufuáskrift. 

Awario

Awario er félagslegt hlustunartæki sem getur fylgst með leitarorðum þínum (þ.m.t. vörumerki þínu) í rauntíma. Awario er fullkominn kostur fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki og markaðsstofur: það býður upp á öfluga greiningu á alveg viðráðanlegu verðmiði.

Vöktun vörumerkis Awario

Það finnur allt sem minnst er á vörumerkið þitt á samfélagsmiðlum, í fjölmiðlum, bloggum, spjallborðum og á vefnum. Það er vandað sett af síum sem gerir þér kleift að gera eftirlit þitt nákvæmara og a Boolean leitarstilling til að hjálpa þér að búa til mjög sérstakar fyrirspurnir. Þetta getur hjálpað ef vörumerki þitt er einnig algengt nafnorð (held Apple). 

Með Awario færðu aðgang að einstökum ummælum á netinu og til greiningar þessara nefnda. Tólið veitir þér lýðfræðilegar og hegðunarlegar upplýsingar um fólkið sem ræðir vörumerkið þitt, gerir þér kleift að bera vörumerki þitt saman við keppinauta þína og býður upp á sérstaka skýrslu um áhrifavalda þar sem þú nefnir vörumerkið þitt.

Þú getur sett upp Awario til að senda þér tilkynningar með nýjum tilnefningum með tölvupósti, slaki eða tilkynningum um ýtingu.

Verðlagning: $ 29-299 þegar innheimt er mánaðarlega; árlegar áætlanir spara þig 2 mánuði.

Ókeypis prufa: 7 dagar í byrjendaáætlun.

Félagsleg leitari

Félagsleg leitari er frábær valkostur fyrir þá sem hafa sérstakan áhuga á að vinna með einstök umtal. Það er þægilegur-til-nota vefur pallur sem veitir þér minnst á vörumerki þitt frá mörgum aðilum, þar á meðal Facebook, Twitter, Reddit, YouTube og fleira. 

Félagsleg leitari

Fyrsti kosturinn við Social Searcher er innsæi hönnun hans - þegar þú ferð á opinberu vefsíðuna ertu strax beðinn um að setja inn leitarorðin og hefja eftirlit. Þú þarft ekki einu sinni að skrá þig með tölvupósti. Félagsleitandi tekur smá tíma að finna umtal og sýnir þér síðan strauminn fullan af nefndum frá mismunandi aðilum. Þú getur líka smellt á greiningarflipann til að sjá sundurliðun á nefndum heimildum, eftir þeim tíma sem þær voru birtar og eftir viðhorfum.

Félagsleitandi er frábær kostur ef þú vilt skoða fljótt getið um lykilorð á netinu. Ef þú vilt hafa staðfesta eftirlit með vörumerki gætirðu skoðað önnur tæki með þægilegri HÍ. 

Verðlagning: ókeypis, en þú getur borgað fyrir áætlun (frá € 3, 49 til € 19.49 á mánuði) til að setja upp tölvupóstviðvaranir og stöðugt eftirlit. 

Ókeypis prufa: tólið er ókeypis. 

Nefnari

Nefnari er stjórnunartæki á samfélagsmiðlum sem býður upp á eftirlit með vörumerki ásamt útgáfuvirkni. Og það tekst frábærlega að gera báða þessa hluti. 

Nefnari

Það gerir kleift að hoppa í samtöl sem það finnur í rauntíma og hafa samskipti við notendur samfélagsmiðilsins. Það getur fylgst með vörumerki þínu bæði á samfélagsmiðlum og á netinu og á meira en 20 tungumálum.

Það sem fær Mentionlytics til að skera sig úr er Social Intelligent Advisor. Það er gervigreindarþjónusta sem fær aðgerð sem hægt er að nota úr félagslegum gögnum. Til dæmis, ef þú fylgist með vörumerkinu þínu getur það sjálfkrafa fundið helstu verkjastig viðskiptavina þinna og bent þeim á þig. 

Í viðbót við það býður Mentionlytics upp á greiningar á náði og áhrifum fundinna getna, eftirliti með samkeppnisaðilum og Boolean leitarham. 

Verðlagning: frá $ 39 til $ 299 á mánuði. 

Ókeypis prufa: tólið býður upp á 14 daga ókeypis prufu. 

Tweetdeck

Tweetdeck er opinbert tæki frá Twitter til að hjálpa þér að stjórna því á áhrifaríkari hátt. Mælaborðið er skipulagt í straumum svo þú getur fylgst með straumnum, tilkynningum og getið um nokkra reikninga í einu. 

Tweetdeck

Hvað varðar eftirlit með vörumerki, þá getur þú sett upp „Seach“ straum sem mun skila öllu sem minnst er á leitarorðið þitt (vörumerki eða vefsíðu) á mælaborðið þitt. Það notar sömu rökfræði og Ítarleg leit á Twitter svo þú getir valið staðsetningu, höfunda og fjölda verkefna fyrir vöktunarstillingar þínar. 

Helsti kosturinn við Tweetdeck er áreiðanleiki þess: þar sem þetta er opinber Twitter vara geturðu verið viss um að hún finni ÖLL umtal möguleg og muni aldrei eiga í vandræðum með að tengjast Twitter.

Gallinn er að það einbeitir sér aðeins að einum vettvangi. Ef vörumerki þitt hefur staðfesta viðveru á Twitter og þarf ókeypis lausn til að fylgjast með því er Tweetdeck fullkominn kostur. 

Verðlagning: ókeypis. 

SEMrush

Það gæti komið þér á óvart að sjá SEMrush á þessum lista - þegar öllu er á botninn hvolft er það fyrst og fremst þekkt sem SEO tól. Hins vegar hefur það öfluga eiginleika vörumerkjavöktunar, fyrst og fremst með áherslu á vefsíður, auðvitað. 

SEMRush

Tólið býður upp á innsæi straum af getnum þar sem þú getur unnið með einstakar færslur og síður, merkt og merkt þær og síað niðurstöðurnar til að fá nákvæmari mynd. Samhliða vefsíðum fylgist SEMrush einnig með Twitter og Instagram. 

Þar sem SEMrush er svo vefsíðumiðað veitir það notendum möguleika á að fylgjast með tilteknum lénum. Þetta getur verið sérstaklega gagnlegt til að fylgjast með fjölmiðlum sem tengjast iðnaði eða tiltekinni gagnasíðu þar sem mest er fjallað um vörumerkið þitt. 

Ennfremur er SEMrush sjaldgæft tól sem getur mælt umferð frá netnefnum sem innihalda tengla - samþætting þess við Google Analytics gerir þér kleift að fylgjast með öllum smellum á vefsíðuna þína. 

Verðlagning: eftirlit með vörumerki er innifalið í Guru Plan sem kostar $ 199 á mánuði. 

Ókeypis prufa: það er 7 daga ókeypis prufa í boði. 

Nefna

Nefna er franskt fyrirtæki sem er tileinkað eftirliti og hlustun á samtöl á netinu. Það er fullkomið fyrir meðalstór fyrirtæki og vörumerki á Enterprise stigi þar sem það býður upp á mikið af mismunandi greiningum og samþættingu við önnur verkfæri til öflugs vörumerkjavöktunar.

Nefna

Það leggur mikla áherslu á rauntímaleit - ólíkt sumum öðrum verkfærum á þessum lista (Awario, Brandwatch) býður það aðeins upp á söguleg gögn (þ.e. nefnir eldri en viku) sem viðbót. Það dregur gögn frá Facebook, Instagram, Twitter, spjallborðum, bloggsíðum, myndskeiðum, fréttum, vefnum og jafnvel útvarpi og sjónvarpi til að tryggja að þú haldir þér vitneskju um öll samtöl sem eiga sér stað í kringum vörumerkið þitt. 

Vöktunartæki vörumerkisins býður upp á ítarlegt greiningarmælaborð með alls kyns mælingum þar á meðal kyni, viðhorfagreiningu, nái og svo framvegis. Það hefur einnig API samþættingu sem gerir þér kleift að byggja greiningu sína á þínu eigin tóli eða vefsíðu. 

Verðlagning: tækið er ókeypis allt að 1,000 nefnir. Þaðan byrja verðin á $ 25 á mánuði. 

Ókeypis prufa: Umtal býður upp á 14 daga ókeypis prufuáskrift fyrir greiddar áætlanir. 

Buzzsumo

Buzzsumo er markaðssetningartæki fyrir efni svo vörumerkjavöktunargeta þess gæti haft sérstakan áhuga á þeim vörumerkjum sem forgangsraða efni.

Buzzsumo

Tólið gerir þér kleift að fylgjast með öllu því efni sem minnst er á vörumerkið þitt og greinir þátttöku í kringum hvert efni. Það gefur þér fjölda deila á samfélagsmiðlum, fjölda líkar, skoðanir og smellir. Það sýnir einnig heildar tölfræði fyrir leitina. 

Með því að setja upp viðvaranir geturðu fylgst með hverri nýrri grein og bloggfærslu þar sem vörumerkið þitt er nefnt. Þú getur búið til viðvaranir til að fylgjast með nefndum vörumerkjum, samkeppnisaðilum, efni af vefsíðu, getið um lykilorð, bakslag eða höfund. 

Verðlagning: verðið byrjar á $ 99. 

Ókeypis prufa: það er ókeypis 30 daga prufa.

Talgöngumaður

Talgöngumaður hefur nafn í greiningarsamfélaginu á samfélagsmiðlum - það er talið eitt helsta félagslega hlustunar- og eftirlitstækið. Og með réttu! 

Talgöngumaður

Það er fyrirtækjatæki fyrir stór markaðsteymi með nokkur greiningarmælaborð og innsýn í AI. Talkwalker afhendir gögn í rauntíma en það safnar og greinir einnig nefnd vörumerki sem ná allt að tvö ár aftur í tímann. Eitt sem er frábrugðið Talkwalker frá keppinautum sínum er sjónræn viðurkenning: tólið getur fundið lógóið þitt á myndum og í myndskeiðum um internetið.

Talkwalker veitir gögn frá 10 samfélagsmiðlum, þar á meðal óljósari eins og Webo og sjónvarps- og útvarpsfréttum.

Verðlagning: $ 9,600 + á ári.

Ókeypis prufa: engin ókeypis prufa, en það er ókeypis kynningu.

Bráðvatn

Önnur lausn á vörumerkjavöktunarstigi er Bráðvatn. Þetta er samfélagsmiðill og markaðsgreiningarvettvangur sem reiðir sig mjög á gervigreind til að veita framkvæmda innsýn.

Bráðvatn

Það lítur á meira en bara samfélagsmiðla og kannar milljónir færslna á hverjum degi frá samfélagsmiðlum, bloggum og fréttasíðum. Það síar út óviðeigandi umtal og úthlutar viðhorfi til þeirra nefnda sem vekja áhuga þinn

Bræðsluvatn inniheldur mörg mælaborð sem fylgjast með, meta og greina virkni þína á netinu. Þú getur einnig hannað sérsniðin mælaborð til að uppfylla þarfir þínar betur.

Verðlagning: $ 4,000 + á ári.

Ókeypis prufa: engin ókeypis prufa, en þú getur beðið um ókeypis kynningu.

NetBase

NetBase Lausnir er risastór markaðsgreindarvettvangur sem inniheldur einnig samkeppnisgreind, kreppustjórnun, tækniskátastarf og aðrar lausnir. 

NetBase lausnir

Vöktunartæki vörumerkisins er nokkuð háþróað - það gerir þér kleift að fylgjast með vörumerki þínu á samfélagsmiðlum, vefsíðum og hefðbundnum fjölmiðlarásum; greina lykilþætti sem hafa áhrif á ástríðu vörumerkisins með viðhorfsgreiningu og binda öll þessi gögn við KPI fyrirtækin þín.

Auk gagna sem fengin eru af samfélagsmiðlum notar það aðrar heimildir svo sem kannanir, rýnihópa, einkunnir og umsagnir til að uppgötva eins mikið og mögulegt er um vörumerkið þitt.

Verðlagning: NetBase veitir ekki opinberlega upplýsingar um verðlagningu sína, sem er algengt fyrir fyrirtækjatæki. Þú getur fengið sérsniðna verðlagningu með því að hafa samband við söluteymið.

Ókeypis prufa: þú getur beðið um ókeypis kynningu.

Hver eru markmið þín?

Vörumerkjavöktun er nauðsyn fyrir öll fyrirtæki, en hvaða verkfæri þú ætlar að nota fer alveg eftir þér. Horfðu á kostnaðarhámarkið þitt, pallana sem þú vilt ná til og markmiðin þín.

Viltu einbeita þér að einstökum ummælum til að sjá um beiðnir viðskiptavina og auka þátttöku? Eða viltu kannski greina markhópinn þinn til að bæta markaðsstefnu þína? Eða hefur þú áhuga á viðbrögðum frá tilteknum vefsíðum eða gagnrýni?

Það er tæki fyrir allar þarfir og fjárhagsáætlun, og flest þeirra bjóða upp á ókeypis útgáfur eða ókeypis prufur svo ég hvet þig til að finna þann sem hentar þínum þörfum og prófa!

Fyrirvari: Martech Zone er að nota tengdan hlekk fyrir SEMrush hér að framan.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.