Samfélagsmiðlar og samskiptastefna þín fyrir fyrirtæki

vörumerki samfélagsmiðla

Socialcast hefur framleitt þessa kynningarupplýsingu á samfélagsmiðlum fyrir viðskipti. Upplýsingatækið gefur yfirlit yfir hvers vegna fyrirtæki nota samfélagsmiðla, miðlana sem þau nota og áhrif þeirra. Stundum komumst við djúpt í illgresi samfélagsmiðla og hvernig það getur haft áhrif á leitir og markaðsaðferðir á heimleið, en það er mikilvægt að vera einbeittur í þeim árangri sem miðlarnir veita til að eiga einfaldlega samskipti við viðskiptavini þína og viðskiptavini.

Samfélagsmiðlar snúast um meira en markaðssetningu og vörumerki - það er fljótt að verða ómissandi hluti af útbreiðslu viðskiptavina fyrir vörumerki. Auk þess að nota félagslega vettvang til að fylgjast með samtölum um iðnað sinn, samkeppnisaðila og vörur, eru fyrirtæki í auknum mæli að leita til viðskiptavina sinna um félagslega vefinn til að koma skilaboðum á framfæri um það sem þau hafa fram að færa. Reyndar eru samfélagsmiðlar að umbreyta því hvernig stofnanir hafa samskipti - mörg félagslegu verkfærin sem eru í boði í dag eru mjög hagkvæm miðað við hefðbundnar aðferðir eins og tölvupóst og auglýsingar á netinu.

viðskiptaáhrif samfélagsmiðla

Ég þakka líka þá staðreynd að upplýsingatæknin inniheldur blogg - oftast er það aðal stefna í hvaða félagslegu fjölmiðlaframtaki sem er.

Ein athugasemd

  1. 1

    Fín upplýsingatækni. Ég er sammála punktunum - samfélagsmiðlar geta verið frábært tæki fyrir fyrirtæki, en ég held að aðalatriðið sem þarf að muna þegar það er notað er að það sem gerir það frábært er þegar viðskiptavinir geta raunverulega haft samskipti. Ef það er einhver þarna á hinum endanum til að tala við, sem tekur fyrirspurnir sínar alvarlega, þá er það örugglega mjög öflugt. Það sem það raunverulega snýst um er gamaldags þjónusta við viðskiptavini.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.