Fyrirtæki eru í áhættuhópi með því að kaupa það

Depositphotos 26681451 s

Nýlega var ég í umræðum í forystuhópi samfélagsmiðla á Facebook og ég var undrandi þegar einn meðlimanna varði kaupa fylgjendur. Fyrir nokkrum árum skrifaði ég færslu sem Numbers Matter. Í þeirri færslu mótmælti ég því ekki að kaupa fylgjendur, líkar við, smellir osfrv ... í raun fannst mér þetta vera fjárfesting sem væri oft þess virði.

Ég er að skipta um skoðun. Það er ekki það að ég trúi ekki enn að þessar tölur séu mikilvægar. Það er að ég tel að fyrirtæki séu að setja orðspor sitt og vald í hættu með því að nota þessar aðferðir. Og tonn af fyrirtækjum eru það. Kaupvald er orðið mikil atvinnugrein. Ef markmið þitt sem vörumerki er að byggja upp vald með því að sýna stærri tölur ... þá er hætta á að þú missir það vald ásamt hvaða trúverðugleika sem er með því að gera það.

Þetta minnir mig á Leita Vél Optimization iðnaður. Google tilkynnti í allnokkurn tíma í sinni Skilmálar þjónustu að kaupstaðsetning fyrir krækjur væri í beinu broti. Ávinningurinn; þó vegur þyngra en kostnaðurinn og margir græddu á því að kaupa hlekki ... þar til hamarinn féll. Nú hafa nokkur þessara fyrirtækja sem fjárfestu fyrir tugi þúsunda dollara tapað milljónum.

Ég spái því að þetta muni einnig eiga sér stað með samfélagsmiðlum. Þjónustuskilmálar allra helstu samfélagsmiðlasíðna vara þegar við því að nota rangar upplýsingar til að auka tölur:

  • twitter - Þú gætir lent í vefsíðum eða forritum sem segjast geta hjálpað þér að fá fullt af fylgjendum fljótt. Þessi forrit geta beðið um greiðslu fyrir fylgjendur eða beðið þig um að fylgja lista yfir aðra notendur til að taka þátt. Notkun þessara er ekki leyfð samkvæmt Twitter reglur.
  • Facebook - Get ég keypt like fyrir Facebook síðuna mína? Nei. Ef ruslpóstkerfi Facebook uppgötva að síðan þín er tengd þessari tegund af starfsemi, munum við setja takmarkanir á síðuna þína til að koma í veg fyrir frekari brot á yfirlýsingu okkar um réttindi og ábyrgð.
  • LinkedIn - Ólíkt sumum öðrum netþjónustum þurfa meðlimir okkar að vera raunverulegt fólk, sem gefur upp raunveruleg nöfn sín og nákvæmar upplýsingar um sjálfa sig. Það er ekki í lagi að veita villandi upplýsingar um sjálfan þig, hæfi þitt eða starfsreynslu þína, tengsl eða afrek í þjónustu LinkedIn. User Samningur.
  • Google+ - útgefendur mega ekki beina notendum að smella á Google+ hnappinn í þeim tilgangi að villa um fyrir notendum. Útgefendur mega ekki kynna verðlaun, peninga eða ígildi í skiptum fyrir smell hnappsins á Google+. Hnappastefna.
  • youtube - Hvetjið ekki aðra til að smella á auglýsingarnar þínar eða nota villandi útfærsluaðferðir til að fá smelli, þar á meðal smelli á vídeóin þín til að blása upp áhorf. Þetta tekur til umboðsskrifstofa þriðja aðila sem auglýsa þessa þjónustu til að auka áhorf þitt. Kaup eða spilun áskrifenda, skoðana eða annarra rásareiginleika er brot á okkar Skilmálar þjónustu.

Svo ... þegar fyrirtæki eða meðlimur þess fyrirtækis notar þessa kerfi, samþykkja þeir lagalega bindandi samning við hvert og eitt þessara fyrirtækja. Þegar þú brýtur gegn skilmálum þeirra, ertu að brjóta þann samning. Þó að ég trúi ekki að neinn þessara risa myndi sækjast eftir skaðabótum fyrir að brjóta skilmála þeirra, þá eru þeir að taka hart. Vevo, til dæmis, missti allar skoðanir sínar og vald sitt á Youtube þegar Google komst að því að þeir voru að kaupa skoðanir til að halda fjölda þeirra uppi.

Þó að fyrirtæki geti farið í kringum þessa skilmála, þá verður áhugavert að sjá hvernig stjórnvöld líta á það. Jafnvel félagslið Obama forseta hefur verið gripið á reiki ... með yfir helmingur fylgis hans var fölsuð. Auðvitað er enginn vafi á valdi Obama forseta ... svo ég er ekki viss hvers vegna 10 milljónir eða 100 milljónir fylgjenda skipta máli utan sjálfsins. Utanríkisráðuneytið hefur einnig verið gripið - eyða yfir $ 630,000 á Facebook Líkar. (Svo ekki sé minnst á að ég er ekki viss um að borgarar vilji að skattgreiðendur þeirra séu nýttir á þennan hátt).

Það er þó enn dekkri hlið á þessum tölum og það er reglur um viðskipti. Nánast hvert land hefur stjórnvald sem er skuldbundið til að líta til neytenda. Hvað ef neytandi fer yfir fyrirtæki á netinu, sér mikla aðdáendur, fylgjendur, líkar við eða endurspeglar og tekur ákvörðun um kaup byggt á þessum fölsku talningum? Eða það sem verra er, hvað ef fjárfestir fer yfir fyrirtæki sem hann vill fjárfesta í og ​​fær ranga mynd af því að það sé miklu vinsælli en raun ber vitni? Markmið þessara kaupa is til að hafa áhrif á neytendur ... og ég tel að það sé að gerast.

Ef aðeins eitt eða tvö orð geta verið notuð af FTC til að refsa fyrirtæki fyrir ranga markaðssetningu eða auglýsingar, hvernig verður þá skoðað aðdáendur, fylgjendur, retweets, + 1, líkar eða skoðanir með óprúttnum fyrirtækjum? Verður fyrirtækið gert ábyrgt vegna þess að það hagræddi þessum talningum?

Ég trúi að í framtíðinni verði þau. Gakktu úr skugga um að starfsmenn þínir noti ekki þessar aðferðir. Ég myndi líka ganga úr skugga um að einhver stofnun eða þriðji aðili sem þú ert í viðskiptum noti ekki þessar aðferðir.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.