Helstu 5 ástæður þess að vörumerki berjast við að magna félagslega arðsemi

Áskoranir á samfélagsmiðlum arðsemi

Við deildum ótrúlegri upplýsingatækni sem lýsir því hvernig fyrirtæki geta mæla arðsemi þeirra á samfélagsmiðlum. Að mæla arðsemi á samfélagsmiðlum er þó ekki án áskorana. Reyndar hefur skortur á getu til að mæla áhrif samfélagsmiðla - því miður - orðið til þess að mörg fyrirtæki hafa yfirgefið samfélagsmiðla með öllu.

Er markaðssetning samfélagsmiðla þín árangursrík?

Mæling arðsemi fjárfestingarinnar (ROI) fyrir viðleitni á samfélagsmiðlum hefur verið deiluefni hjá markaðsfólki. Fleiri fyrirtæki en nokkru sinni fyrr verja auknum fjölda fjármuna til markaðssetningar á samfélagsmiðlum, en samt geta margir ekki ákvarðað hvort þessi viðleitni sé árangursrík. Hér eru nokkrar af helstu þróun og áskorunum sem vörumerki standa frammi fyrir við að mæla félagslega arðsemi. Í gegnum Fjórða þúsaldarmarkmiði Sameinuðuþjóðanna

Helstu 5 ástæður þess að tegundir berjast við að magna félagslega arðsemi:

  1. Þeir geta ekki tengt samfélagsmiðla við niðurstöður fyrirtækja - Þrátt fyrir mælingar á þátttökuþáttum geta vörumerki ekki séð hvernig félagslegar færslur og hlutdeild hafa áhrif á heildartekjur.
  2. Þeir skortir greiningarþekkingu og fjármagn - Margir markaðsfræðingar eru nýir á samfélagsmiðlum og greiningartækjum. Það getur verið námsferill þegar markaðsaðilar aðlagast nýjum vettvangi og byrja að úthluta fjármagni til að mæla félagslega arðsemi.
  3. Þeir nota ófullnægjandi mælitæki og palla - Þó að það séu mörg verkfæri til að rekja félagslega fjölmiðla í dag, þá mun ekki hver vettvangur veita þau gögn sem markaðsmenn þurfa.
  4. Þeir nota misvísandi greiningaraðferðir - Sumir markaðsfræðingar geta ekki fengið skýra mynd af velgengni innlegganna vegna ósamræmis skýrslugerðar.
  5. Þeir reiða sig á léleg eða óáreiðanleg gögn -Gæði félagslegra gagna sem berast skiptir líka máli. Til dæmis eru samfélagsmiðlapallar fullir af fölsuðum og afrituðum reikningum. Virkni frá þessum reikningum getur stundum haft áhrif á nákvæmni gagna þinna.

Þó að þetta bendi til tækninnar töluvert, þá myndi ég halda því fram að ef til vill nýti margir markaðsfræðingar sér einfaldlega ekki samfélagsmiðla fyrir það sem það er mjög gott fyrir. Til dæmis rannsóknir á vörustaðsetningu og markaðssetningu. Þú getur rannsakað og fundið mikið af upplýsingum um hugsjón viðskiptavin þinn, markhóp, landafræði, hvatningu þeirra, kvartanir þeirra, áskoranir þeirra og fleira. Með því að nota þessi gögn geturðu hagrætt stefnu þinni og vöruframboði þínu til að aðgreina þig betur og markaðssetja sjálfan þig. Hvernig magnar þú það? Það er frekar erfitt að draga punktalínuna en við vitum að það er þess virði.

Annað, minna vinsælt dæmi. Viðskiptavinur lendir í vandræðum með vörur þínar eða þjónustu og deilir gremju sinni í gegnum samfélagsmiðla. Þetta býður upp á opinberan vettvang til að sýna hvernig þú styður viðskiptavini þína. Sum fyrirtæki forgangsraða jafnvel málinu út frá áhrifum viðskiptavinarins ... en við höfum horft á þegar áhrifameira fólk tekur upp málið og magnar það upp. Nú horfir þessi svekkti viðskiptavinur, áhrifavaldurinn og allir aðdáendur þeirra og fylgismenn á eftir.

Hver er mælanleg áhrif á fyrirtæki þitt, háð því hvort þú lendir í heimaleik eða slær út. Það er frekar erfitt að segja til um það. Eins og MDG Advertising fullyrðir með útgáfu nýjustu upplýsingamyndarinnar þeirra, þá Arðsemi samfélagsmiðla:

Að finna réttu nálgunina mun taka tíma og fyrirhöfn, en að vita hvernig á að fylgjast með áhrifum samfélagsmiðils á botn línunnar mun gera fjárfestinguna þess virði.

Hér er öll upplýsingatæknin sem sýnir hvernig fyrirtæki eiga í erfiðleikum, hvað þau geta mælt, hvar markaðsaðilar sjá tækifæri og áskoranirnar.

Áskoranir félagsmiðla um arðsemi

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.