Hvernig hreinsun áskrifendalista okkar jók smellihlutfall okkar um 183.5%

áskrifendalista

Við höfðum áður auglýst á síðunni okkar sem við áttum yfir 75,000 áskrifendur á netfangalistanum okkar. Þó að það hafi verið satt, þá áttum við í nöldrandi afhendingarmálefni þar sem við festumst mikið í ruslpóstmöppum. Þó 75,000 áskrifendur líta vel út þegar þú ert að leita að styrktaraðilum í tölvupósti, þá er það alveg hræðilegt þegar fagfólk í tölvupósti lætur þig vita að þeir fengu ekki netfangið þitt vegna þess að það festist í ruslmöppunni.

Það er skrítinn staður að vera á og ég hataði hann. Svo ekki sé minnst á þá staðreynd að við höfum tvo mismunandi tölvupóstsérfræðinga sem styrktaraðila - 250ok og Aldrei hopp. Ég tók meira að segja nokkrar rifbein frá sérfræðingnum Greg Kraios í nýlegu viðtali þar sem hann kallaði mig út sem ruslpóst.

Kjarni í vandræðum mínum var sú staðreynd að auglýsendur leita að stórum listum. Tölvupóstlistar styrktaraðilar greiða ekki með smellihlutfalli heldur greiða þeir eftir stærð lista. Fyrir vikið vissi ég að ef ég hreinsaði listann minn þá ætlaði ég að fara í bað vegna auglýsingatekna. Á sama tíma, en að stuðla að stórum lista myndi laða að auglýsendur, var það ekki halda auglýsendur sem bjuggust við meiri þátttöku.

Ef ég vildi verða góður markaðsmaður og fyrirmynd fyrir áhorfendur mína, var kominn tími til að gera hreinsun á okkar daglegt og vikulegt fréttabréf listar:

  1. Ég fjarlægði öll netföng af listunum mínum sem höfðu verið á listanum fyrir meira en eitt ár en aldrei opnað né smellt á tölvupóstinum. Ég valdi eitt ár sem próf ef það væri eitthvað árstíðabundið þar sem fólk gæti verið áskrifandi en beið eftir því að tímabilið fylgdist með fréttabréfinu eftir viðeigandi greinum.
  2. Ég hljóp listann sem eftir er í gegnum Neverbounce to fjarlægðu vandamál netföng af listunum mínum - skoppar, einnota og netfang.

Vitneskjan um að ég ætlaði að fella tölu áskrifenda minna verulega var skelfileg en leiddi af sér gífurlegar niðurstöður eftir 2 vikna sendingu fréttabréfa okkar:

  • Við fjarlægðum yfir 43,000 netáskrifendur að við höfum safnað saman síðasta áratuginn og við sitjum nú uppi með 32,000 lista.
  • Staðsetningarhlutfall okkar í pósthólfinu hækkaði um heil 25.3%! Ég hefði aldrei ímyndað mér hversu mörg dauð netföng drógu okkur niður - ég er ánægður með að Greg klúðraði mér yfir höfuð í því viðtali.
  • Vegna þess að við vorum nú í pósthólfinu, þá opið hlutfall hækkaði um 163.2% og okkar smellihlutfall um 183.5%!

Nú, áður en þú segir ... tja, Douglas þú deilir bara með nýja nefnara og þess vegna fékkstu þá aukningu. Neibb. Þetta var hlutfallið á milli gamla opna hlutfallsins míns og nýja opna hlutfallsins og gamla CTR miðað við nýja CTR. Vandamálið við listann okkar var algerlega að það voru svo margir sofandi áskrifendur án virkni.

Við eigum ennþá nokkur erfið internetþjónustufyrirtæki sem eru ekki að setja okkur í pósthólfið, en það eru ljósár á undan þar sem við vorum einu sinni! Við erum nú að íhuga að byggja upp reglu í tölvupóstþjónustunni okkar sem hreinsar þetta sjálfkrafa á nóttunni. Við bættum einnig við valfrjálsum fána fyrir frælistana okkar til að tryggja að þeir hreinsast aldrei, þar sem þeir opna aldrei eða smella á tölvupóst í raun.

Birting: 250ok og Aldrei hopp eru báðir styrktaraðilar Martech útgáfunnar.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.