Ráðgjafar, verktakar og starfsmenn: Hvert stefnum við?

Oft heyri ég sársaukaösk þegar við leitum til utanaðkomandi ráðgjafa eða verktaka til að fá vinnu lokið. Það er viðkvæm staða - stundum finnst starfsmönnum eins og þeim sé svikið að þú sért að fara utanaðkomandi. Alveg heiðarlega, það er námsferill og aukakostnaður við að fara utanaðkomandi. Það eru þó kostir.

Ég elska þennan veggskjöld frá örvænting:
Ráðgjöf

Húmor til hliðar, ráðgjafar og verktakar viðurkenna þá staðreynd að ef þeir standa sig ekki munu þeir ekki snúa aftur. Tímabil. Það er eitt tækifæri til að færa viðskiptavininum traust til að fá aukna vinnu. Eins eru engin önnur mál tengd starfsmönnum - frí, ávinningur, umsagnir, leiðbeiningar, þjálfunarkostnaður, stjórnmál osfrv.

Starfsmenn eru langtímafjárfesting. Þetta kann að hljóma ópersónulega en það er eins og að kaupa hús eða leigja íbúð. Húsið krefst svo miklu meiri athygli sem vonandi skilar sér til lengri tíma litið. En er það virkilega að skila sér? Ef þú hefur veltu þar sem fólk dvelur ekki í meira en nokkur ár, ertu þá að fá arðsemi þína?

Ráðgjafar og verktakar hafa einnig mikla tilfinningu fyrir þjónustu við viðskiptavini. Þú ert viðskiptavinur þeirra og algjört markmið þeirra er að þóknast þér. Stundum er þetta ekki raunin með starfsmenn. Starfsmenn hafa væntingar til vinnuveitenda sinna - stundum sterkari en öfugt.

Þar sem ávinningur heilsugæslunnar eykst og starfsmannavelta heldur áfram að vera vandamál, er ég hissa á því að við nýtum ekki verktaka og ráðgjafa meira og meira til að framkvæma störf okkar. Það er svolítið leiðinlegt að sumu leyti en það skilur örugglega hveitið frá agninu. Ég held að það þurfi virkilega ótrúlega sterk samtök til að byggja upp grunn starfsmanna sem eru svo frábærir að þú þarft aldrei að líta utanaðkomandi eftir færni - og þú borgar nóg til að þú þurfir aldrei að hafa áhyggjur af því að þeir fari. Er svona fyrirtæki til?

Hugsanir?

7 Comments

  1. 1

    Því miður Doug, það eru ekki of mörg fyrirtæki sem eru til sem líkar við, að minnsta kosti veit ég ekki um þau. Ég held að stundum þurfi fyrirtæki að blanda hlutunum aðeins saman og fá utanaðkomandi aðstoð, starfsmenn geta stundum látið ýmislegt annað koma í veg fyrir frammistöðu sína eins og laun, starfsþróun og heilsugæslu svo eitthvað sé nefnt. Eins og þú sagðir stundum borga langtímafjárfesting ekki sig.

  2. 2

    Það sem fyrirtæki sjá oft ekki er að þau gefa út nýju og spennandi verkefnin til ráðgjafa á meðan þeir halda núverandi starfsmönnum sínum við viðhaldsvinnuna. Þetta stangast á við þá hugmynd að starfsmenn séu langtímafjárfestingar. Hluti af því sem mér líkaði við að vera ráðgjafi er að það voru mjög góðar líkur á að hvert verkefni myndi útsetja mig fyrir nýjum hlutum.

    Hvað varðar ráðgjafa sem eru lausir ef þeir standa sig ekki, þá gerist það oft ekki nógu fljótt. Svo þeir gera ekki neitt og á meðan þeir fá borgað. Þetta elur á gremju meðal starfsmanna.

  3. 3

    Frá sjónarhóli starfsmanna held ég að stundum þurfi að horfa út fyrir tölurnar um hvað heldur starfsmanni í kring.

    Fyrir nokkrum árum starfaði ég sem sjálfstæður verktaki hjá pólitísku ráðgjafafyrirtæki. Ég keypti mína eigin sjúkratryggingu og var ekki með eftirlaunaáætlun. Ég leit á starfið sem „fótinn minn“ í stjórnmálum. Það gekk ekki þannig. En ég sé ekki eftir því. Reyndar elskaði ég að vinna þar. Yfirmaður minn treysti mér, leit ekki um öxl á mér. Lagalega gat hann ekki ákveðið hvaða tíma ég vann (svo aftur í pólitík vinnur þú 24/7).

    Nú vinn ég sem starfsmaður hjá SEM auglýsingastofu. Ég afþakkaði sjúkratrygginguna b/c að eiginmaður minn var betri og fyrirtækið er sprotafyrirtæki svo það eru bara varla kostir. Launin mín eru 5k lægri en ég hef þénað undanfarin ár. En veistu hvað? Ég elska starfið. Vinnufélagar mínir eru frábærir og það er mjög lítið drama. Við höfum flex tíma sem er æðislegt b/c að ala upp börn er brjálað með skóla og allt.

    Ég skal ekki neita því að peningar eru þéttir. En tilhugsunin um að fara aftur í hefðbundnara vinnuumhverfi – ja, ég get í raun ekki einu sinni skilið það – fyrir hvaða upphæð sem er. B/c ég er ánægður. Og þú getur bara ekki skrifað það í launaseðil.

  4. 4

    Sumir gera ráð fyrir að ef það tekur eina konu 9 mánuði að eignast barn geti þeir ráðið 8 kvenkyns ráðgjafa til viðbótar og einhvern veginn framleitt barnið á einum mánuði.

    Stundum virkar það bara ekki eins vel og búist var við.

  5. 5

    Sem ráðgjafi finnst mér það frábært. Já, það er ekki eins stöðugt, en það gefur meira frelsi og ég fæ að velja yfirmann minn. Ég þarf að kaupa mín eigin fríðindi (sem er ekki svo slæmt - ég er í Kanada en mér skilst að það sé dýrara á öðrum stöðum).

    Ég held líka að það fari eftir hlutverki. Ég er vefsíðuráðgjafi. Flestir þurfa endurhönnun á nokkurra ára fresti þá fá jr. fjármagn til að viðhalda. Svo það virkar. Önnur hlutverk þurfa fullt starf. Ég er að hugsa um fjármálaráðgjafann minn - myndi ekki vilja að hann væri verktaki eða snúningshurð mismunandi gaura. Sum hlutverk þurfa þann stöðugleika.

  6. 6

    Ég er sammála þeirri alhæfingu að ráðgjafi verði í mörgum tilfellum drifinnari og veiti betri þjónustu við viðskiptavini en innri starfsmenn. Starfsmenn sem standa sig illa eru oft þannig vegna þess að þeir eru ekki að vinna þá vinnu sem þeir elska og eru bestir í, eru ekki verðlaunaðir ef þeir standa sig eða er ekki refsað ef þeir standa sig ekki. (Jú, það eru milljón fleiri ástæður, en ég er að alhæfa hér).

    En ráðgjafasambönd gætu líka verið sett í þau hjólför. Ég held að kosturinn sé sá að sjálfgefið er að þú ræður ráðgjafa til að gera ákveðinn hlut sem hann/hún er væntanlega frábær í og ​​elskar að gera. Og það eru bein verðlaun/refsing fyrir verkið sem unnið er … það er engin leið að þú farir að leggja laun starfsmanns fyrir vöru sem er send seint. Og starfsmenn vita almennt að þeir hafa vinnu, sama hvað ... ef varan er send á réttum tíma geta þeir beðið eftir 4% hækkun, en ráðgjafinn hlakkar til meiri vinnu á leiðinni eða góðan viðhaldssamning.

    Það eru örugglega margir slæmir ráðgjafar þarna úti og tilfinningin mín er sú að það er jafn erfitt að finna frábæran ráðgjafa og að finna frábæran starfsmann. Ég held að ef þú finnur frábæran af hvoru tveggja, þá ferðu með það. Og ef þú ert fastur í slæmu af hvoru, verður þú að halda áfram.

    Frábær færsla Doug … að mörgu að hyggja og eitthvað sem mér dettur í hug þar sem margir viðskiptavinir mínir eru í þeirri stöðu að þeir eru að reyna að átta sig á því hvort þeir ráða mig sem ráðgjafa eða ráða einhvern annan sem starfsmann.

  7. 7

    Mjög áhugaverð færsla. Sem sýndaraðstoðarmaður er ég frekar verktaki með aðeins smá ráðgjafa. Eitt sem er pirrandi fyrir okkur er hugarfar atvinnurekenda sem vilja fá starfsmann, en vilja borga þeim sem verktaka til að komast undan skatti. Því miður, en þú færð ekki kökuna þína og borðar hana líka. Sem fyrirtækiseigandi er ég ekki starfsmaður. Ef viðskiptavinur vill að ég hagi mér eins og einn (samþykkja pantanir sem hafa verið geltnar út, vera til staðar og borga hnetur), þá þarf hann bara að borga mér eins og starfsmaður, sem þýðir að það verður að vera þess virði á meðan, tímalega séð, launalega séð, fríðindalega og kostnaðarlega séð (já, starfsmenn fá búnað sinn greiddan og kostnað endurgreiddan). Ef þeir vilja ekki gera það, þá þurfa þeir að fara að sætta sig við þá staðreynd að verktakar eru ekki leið til að komast hjá því að fara eftir lögum og að það verði endilega skipting eins og að sem eigendur fyrirtækja, verktakar ætla að innheimta fagleg verð sem endurspegla kunnáttu þeirra, þekkingu og verðmæti og sem mun viðhalda rekstri þeirra með hagnaði.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.