Innihaldsgreining: End-to-End rafræn viðskipti stjórnun fyrir vörumerki og smásala

Skrákort fyrir innihaldsgreiningar

Fjölrása smásalar viðurkenna mikilvægi nákvæmrar vöruinnihalds, en þegar tugþúsundir af vörusíðum er bætt við vefsíðu sína á hverjum degi af hundruðum mismunandi söluaðila er næstum ómögulegt að fylgjast með öllu. Á hinn bóginn, vörumerki eru oft að juggla yfirþyrmandi forgangsröðun, sem gerir þeim erfitt fyrir að tryggja að hver skráning sé uppfærð.

Málið er að smásalar og vörumerki eru oft að reyna að takast á við vandamálið með lélegt vöruinnihald með því að innleiða eins punktalausnir. Þeir kunna að hafa greiningartækni sem veitir innsýn í vandamál með vöruskráningar, en þeir veita ekki verkfæri til að laga innihaldsefni í samræmi við það. Aftur á móti geta sumir smásalar og vörumerki haft innihaldsforða sem hefur verkfæri til að stjórna og breyta vandamálum varðandi innihald vöru, en sýnir ekki sérstaklega hvaða upplýsingar þarfnast uppfærslu og hvernig á að uppfæra þær.

Smásalar og vörumerkin sem þeir vinna með þurfa bæði greiningar og vöruinnihaldsstjórnun til að veita viðskiptavinum þær upplýsingar sem þeir þurfa til að rannsaka og kaupa vörur á netinu. Innihaldsgreining er fyrsta og eina heildverslunin með rafræn viðskipti sem sameinar greiningu, efnisstjórnun og skýrslugerð allt á einum vettvangi og gefur gildi fyrir bæði smásala og söluaðila þeirra.

Efnisgreining fyrir smásöluaðila: VendorSCOR ™

VendorSCOR ™ er tæki sem gerir söluaðilum kleift að halda söluaðilum sínum ábyrgir fyrir vöruinnihaldinu sem þeir setja á vefsíðuna sína. Fyrsta og eina lausnin af þessu tagi, VendorSCOR gerir smásöluaðilum kleift að sýna söluaðilum hvaða svæði þarfnast tafarlausrar athygli og ritstýringar, hámarka gæði vefsvæðisins og stuðla að heildrænum samskiptum við allt net vörumerkisins. Fyrir vörumerki sérstaklega hjálpar VendorSCOR þeim að tryggja að síður þeirra samræmist kröfum bæði söluaðila og viðskiptavina og eykur tryggð viðskiptavina og viðskiptahlutfall.

Með VendorSCOR geta smásalar sent söluaðilum skorkort um gæði hverrar vöru vikulega og hjálpað þeim að tryggja að innihald þeirra uppfylli alltaf kröfur smásalanna og sé best fyrir neytendur. Með því að nota vefgagnaútdráttun skríður tólið á síðuna til að bera kennsl á eyður, villur og aðgerðaleysi í efni, svo sem myndir sem vantar, lélegar vörulýsingar, skort á einkunnum og umsögnum og önnur atriði sem hafa áhrif á umferð og viðskipti. Tólið hjálpar síðan söluaðilum að forgangsraða hvað á að laga og veitir innsýn í aðgerðir og skref til að bæta innihaldið.

Innihaldsgreining söluaðila

Þegar söluaðilar skilja vandamálin varðandi innihald þeirra og tækifæri til úrbóta, hjálpar VendorSCOR vörumerkjum að gera uppfærslur í samræmi við það. Öflugt PIM / DAM tól Content Analytics gerir vörumerkjum kleift að geyma og breyta vöruinnihaldi, en sjá einnig hvernig þau geta best hagrætt hverri vöru til leitar. Þaðan geta vörumerki fljótt samstillt vöruinnihald sitt á öllum smásölurásum sínum á viðeigandi sniði og tryggt samræmi og nákvæmni yfir vettvang.

Með því að veita söluaðilum þau tæki sem þeir þurfa til að tryggja að vefsíðan þeirra sé með frábært vöruinnihald leyfir VendorSCOR að lokum smásalar og söluaðilar að vinna saman að því að knýja fram sölu og skila betri reynslu viðskiptavina.

skorkort seljandaTarget, einn af fyrstu stóru smásölunum sem eiga í samstarfi við Content Analytics á VendorSCOR skorkortunum, mun einbeita sér að því að nota tólið til að bæta úr fyrir hátíðina 2017. Smásalar, eins og Target, leita til VendorSCOR til að hjálpa til við að hagræða í verslunarreynslunni fyrir innri hagsmunaaðila sína, vörumerki þeirra og síðast en ekki síst kaupendur þeirra.

Content Analytics VendorSCOR

Að sameina bæði greiningu og efnisstjórnun er lykillinn að því að lifa af og vinna í ofurkeppnishæfu smásölulandi í dag. Ef smásalar veita ekki neytendum þær upplýsingar sem þeir þurfa til að kaupa, fara þeir einfaldlega til þeirra sem vilja. VendorSCOR fylgist ekki aðeins með vandamáli heldur veitir það smásölum og vörumerkjunum sem þeir eiga í samstarfi straumlínulagaðar og notendavænar lausnir til að laga það saman. Kenji Gjovig, framkvæmdastjóri samstarfs og viðskiptaþróunar hjá Content Analytics

Innihaldsgreining fyrir vörumerki: Fyrsta flutningsskýrslutól fyrir vörumerki

Vörumerki eru vel meðvituð um að smásalar aðlaga verðlagningu með litlum fyrirvara, en án hugbúnaðargreindar til að passa við hraðann á reikniritum smásölunnar, geta þeir ekki ákvarðað hvaða smásali á netinu færði verðið fyrst og hversu mikið það sveiflaðist.

Í fyrsta flutningsskýrslu Content Analytics er fylgst með verði á sömu vörum á vefsíðum margra smásala í rauntíma, auðkennd og greint frá því hversu oft smásalar breyta verðlagi sínu og hverjir fluttu fyrst. Sem óaðfinnanlegur viðbót við núverandi skýrslur um verðlagsbrot MAP og MSRP hjálpar First Mover Report vörumerkjum að greina og fylgjast með framlegðarmöguleikum og tryggja rétta verðlagningu á öllum netrásum.

Málsrannsókn á vörumerki: Mattel

Áður en Mattel fór í samstarf við Content Analytics, hafði hann þegar stefnumótandi áherslu á stjórnun alls rásar, en hafði ekki tækin til að halda í við sífellt krefjandi væntingar neytenda um upplifun á netinu.

Til að bæta sölu og varðveita eigið fé á netinu leitaði Mattel til Content Analytics til að þróa þríþætta stefnu um rásir fyrir rafræn viðskipti þeirra, sem innihélt:

  • Að bæta vöruinnihald með því að fínstilla titla og vörulýsingar, auk þess að bæta við leitarorðum, myndum og myndskeiðum
  • Að draga úr hlutabréfaverði með því að hafa rauntíma sýnileika á því hvenær vörur fara á lager
  • Hagnýttu þig á sölurásum þriðja aðila með því að innleiða skýrslur og greiningaraðferðir til að hjálpa þér að skilja hvernig hægt er að hámarka möguleika á kaupa kassa

Með því að taka á þessum þremur sársaukapunktum tókst Content Analytics að bæta Mattel vörumerki reynslu og botn lína. Sérstakar mælingar voru:

  • Bjartsýni innihald 545 helstu vöruhlutanna, að því marki sem þeir fengu 100% innihaldsheilbrigðisstig efnis fyrir hvert atriði
  • Lækkuðu hlutabréf utan hlutabréfa um 62% milli nóvember og desember 2016
  • Bætt hlutabréfaverð hjá lykilökumönnum um 21%
  • Bjó til „Mattel Shop“, söluaðila frá þriðja aðila til að tryggja kauphólfið þegar Mattel var ekki á lager og varðveitti þannig eigið fé vörumerkisins og stjórn á upplifun viðskiptavinarins.

Þegar þú ert að takast á við þúsundir SKU á mörgum rásum, með því að hafa rétt verkfæri og gögn sameinuð á einum stað, hjálpar það okkur að ákvarða nákvæmlega hvar á að flýta fyrir breytingum. - Erika Zubriski, varaforsetasala, Mattel

Lestu rannsóknina í heild sinni

Önnur vörumerki og smásalar sem nota Efnisgreining fela í sér Walmart, P&G, Samsung, Levi's, L'Oreal og fleiri.

Ein athugasemd

  1. 1

    Í stafrænum markaðsheimi er mikið úrval af tækjum fyrir markaðssetningu sem hjálpar okkur að vaxa fram á við. Markaðssetningartæki gera hlutina auðveldari. Fyrir efni fengum við Buzzsumo, málfræðilega etc verkfæri. Fyrir hönnun höfum við Lumen 5, stencil osfrv verkfæri. Fyrir HTML höfum við litmus, blekbursta. Fyrir markaðssetningu tölvupósts höfum við Mailchimp. Fyrir Seo höfum við Href, rankwatch, Keyword Planner o.fl. Fyrir greiningar höfum við Google analytics. Fyrir félagslega fjölmiðla höfum við Socio málsvörn, bitly, Fyrir verkefnastjórnun höfum við slaka, google drif osfrv verkfæri. Öll þessi verkfæri gegna mikilvægu hlutverki í stafræna markaðsheiminum.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.