Innsýn viðskiptavina á stafrænu öldinni

metur stafræna innsýn viðskiptavina

Að fá viðeigandi viðbrögð viðskiptavina - og fá það fljótt - er nauðsynlegra en nokkru sinni fyrr til að ná árangri í viðskiptum. Jú, það er erfitt að gera það sjálfur, rannsóknarviðmælendur eru aldrei eins og lofað var og tímalínur til að fá innsýn viðskiptavina finnst of lengi til að skipta máli fyrir viðskiptin. En það er betri leið til að fá innsýn viðskiptavininn sem er mjög nauðsynlegur sem staðfestir vöru þína og viðskiptastefnu.  

Sambland af nútímatækni hefur komið saman til að skapa betri, hraðari og ódýrari innsýn viðskiptavina. Bestu nýju viðskiptavinarins innsýn lausnir nýta snjallsímann. Nýi vöruflokkurinn er kallaður Research-as-a-Service (RaaS) lausnir og bestu RaaS vörurnar leggja áherslu á að útrýma þeim skipulagslega gremju sem felst í hefðbundnum aðferðum við að búa til eigindlegar rannsóknir. RaaS lausnir gera vísindamönnum, frumkvöðlum, vörustjórnendum, hönnuðum og markaðsmönnum kleift að einbeita sér að því sem mestu máli skiptir; að hlusta á viðskiptavini og horfur og samþætta mannlega innsýn í UX og vegvísi.

Þar sem eigindlegar rannsóknir eru brotnar

Eins og frægt er bent á af Marc Andreesen, „hugbúnaður étur heiminn.“ Og það er ekkert stærra dæmi en ferlið, verkfærin og tímalínan fyrir byggingarvöru. Lean-Agile tímabilið skapaði sprengingu í gagnadrifinni vöruþróun í öllum atvinnugreinum og verkfærunum til að kóða, hanna, prófa, greina og senda vörur - leiðsla framleiðslunnar breyttist alfarið, að því undanskildu að skapa mannlega innsýn. Stór gögn og gervigreind sem sýnt var fram á lofuðu að gera eigindlegar rannsóknir úreltar, en öll þessi loforð hafa ekki verið uppfyllt og þörfin fyrir mannlega innsýn er enn mikil og tímalínur og verkfæri eru úr takti við nútíma vöruþróun. Þangað til nýlega voru eigindlegar rannsóknir unnar á sama hátt og fyrir tuttugu árum og hér er ástæðan fyrir því að það er ekki raunhæft lengur: 

  • Hefðbundnar aðferðir til að framkvæma rannsóknir viðskiptavina eru dýrar
  • Flutningur gerir það að verkum að rannsóknir fá tímafrekar og takmarkaðar
  • Að leita eftir innsýn viðskiptavina á ýmsum stigum rannsókna og þróunar truflar hraða, hraða á markað
  • Fyrirtæki þurfa aðgang að viðskiptavinum sínum, nógu nálægt telur ekki

Þróandi eigindlegar rannsóknir

Með nýjustu tækni til að vinna bug á þeim skipulagslegu áskorunum sem sögulega felast í eigindlegum rannsóknum, gera RaaS lausnir styrkjandi fyrir vísindamenn til að einbeita sér að því sem mestu máli skiptir: að framkvæma rannsóknir sínar og skapa innsýn sem getur skipt raunverulegu máli.  

Góðu fréttirnar eru þær að upptaka nýrrar eigindlegrar rannsóknartækni er ekki ný, töff ákvörðun. Leiðandi fyrirtæki taka upp nýja tækni til að hjálpa til við að skapa og dæla eigindlegum rannsóknum í vöru- og markaðsþróun, hraðar og oftar. Og hér er stóra leyndarmálið: Markaðsmenn og leiðtogar fyrirtækja hjá áberandi fyrirtækjum um allan heim, frá Samsung, LG, Verizon, Machine Zone og Hyundai - eru á sínu öðru heila ári í að nota RaaS verkfæri til að umbreyta fyrirtækjum sínum, mæta og fara yfir væntingar viðskiptavina. RaaS lausnir eru nú hluti af vörustjórnun og bestu venjum R & D, annar reitur í skýringarmyndum Growth Stack sem kortleggja nauðsynleg tæki og ferli til að búa til frábærar vörur.

hugsar Skilar rannsóknum sem þjónusta

Fyrirtæki í Silicon Valley hugsar er eigindleg rannsóknarlausn framtíðarinnar. Með því að nýta farsíma-fyrstu nálgun og árásargjarnt prófílkerfi sem tengir þig við staðfesta neytendur og sérfræðinga geturðu fengið strax innsýn fyrir brot - einn sjöundi, til að vera nákvæmur - um kostnaðinn.

methinks hefur mikil áhrif á margra milljarða dollara rannsóknar- og þróunariðnað með því að gera löggildingu viðskiptavina tímabært, skilvirkt og hagkvæmt undirferli við að koma nánast hverri vöru eða þjónustu á markað. Kostnaður, tími og flutningar eru ekki lengur hindranir í því að öðlast sjónarmið neytenda. Þess vegna ætti tíðni framkvæmdar og beitingar eigindlegra rannsókna að auka og breyta bestu starfsvenjum í fjölmörgum atvinnugreinum, um allan heim. 

The hugsar Mismunur

methinks hjálpar öllum fyrirtækjum að miða, finna og taka viðtöl við viðskiptavini og horfur í gegnum myndsímtöl augliti til auglitis. Þessar eigindlegu rannsóknir hjálpa fyrirtækjum að læra af viðskiptavinum sínum með skilvirkum, hagkvæmum samtölum augliti til auglitis sem er stjórnað, skráð, umritað, skrifað upp og auðvelt að breyta og deila fyrir hratt skipulagsnám. RaaS-undirstaða vettvangur gerir vísindamönnum kleift að taka viðtöl í beinni, eigindlegar kannanir og lengdarannsóknir, sem gerir kleift að fá innsýn, allt frá notagildi grunnvara til blæbrigðaríkrar skilnings á notkun persónulegrar vöru sem aðeins er hægt að uppgötva með rannsóknarviðleitni til lengri tíma. 

methinks fundu snemma velgengni í þjónustu við alþjóðlegar fyrirtækjasamsteypur og færðu bandaríska neytendur til alþjóðlegra risa í neytandi rafeindatækni, farartækjum, leikjum, hugbúnaði og fjölmiðlum. Í seinni tíð hefur hugsun verið endurtekin af bandarískum fyrirtækjum, einkum þeim sem eru á fyrstu stigum rannsókna og þróunar. methinks vill breyta því hvernig markaðsrannsóknir eru framkvæmdar með því að styrkja frumkvöðla, faglega vísindamenn, stjórnendur vöru, hönnuði eða hvaða rannsóknar- og þróunarleiðtoga sem er til að dæla viðskiptavinum fljótt og hagkvæmt í viðskipti sín. Sérhver notandi hugsunar getur skipulagt og tekið upp viðtöl samstundis, tekið athugasemdir, bókamerki innsýn neytenda og fleira. Öll myndskeiðin eru tímastimpluð og geymd í skýinu til að auðvelda aðgang, breyta og deila.

Hugsmarkaðurinn

Mikill munur sem hugsunin býður upp á er laug forstillta þátttakenda í rýnihópnum. Með næstum 400,000 forsýndar Hugarar fyrst og fremst í Bandaríkjunum, innsýn viðskiptavina er fáanleg á eftirspurn, tilbúin til að veita dýrmætar skoðanir og viðbrögð. methinks býður upp á síur til að hjálpa vísindamönnum við að greina lýðfræðilegt markmið sitt og koma af stað skjótum svörum úr hópi viðeigandi frambjóðenda sem deila framboði fyrir viðtöl.

Frá glænýjum sprotafyrirtækjum til hundrað ára fyrirtækja, skilningur á því sem viðskiptavinir vilja og þurfa er í fyrirrúmi til að ná árangri. hugsar verulega breytir tímalínum og kostnaðaruppbyggingu rannsókna. Markmið okkar er að tengja þig við viðskiptavini þína svo þú getir spurt mikilvægra spurninga og lært. Við höfum búið til mjög einfalda og glæsilega lausn á mjög krefjandi vandamáli við að búa til öflugan vettvang, forrit sem er auðvelt í notkun og lifandi markaðstorg hugsuðra.

Philip Yun, hugsar með stofnanda og framkvæmdastjóra vöru

methinks Framboð og verðlagning

methinks er fáanlegt núna og byrjar á $ 89 fyrir hvert viðtal. methinks býður upp á greiðslu-eins og þú ferð líkan, svo vísindamenn hafa getu til að snúa eða stækka þar sem rannsóknarþörf þeirra getur breyst. Vísindamenn geta útvegað eigin hugsuðum og lækkað kostnað sinn enn frekar með því að greiða lágt vettvangsgjald. Viðskiptavinir í stórum fyrirtækjum - eða viðskiptavinir sem þurfa rannsóknir á verkefnum - geta nýtt sér rannsóknarhæfileika methink, þar á meðal faglega hófsemi, greiningu og þróun kynningar. Nánari upplýsingar er að finna á: methinks.io

Hvítbók: Ekki eru allar rannsóknir jafnar

Teymið hjá methinks vildi takast á við umræðu um innsýn viðskiptavina á stafrænu öldinni, svo við bjuggum til hvítbókina Ekki eru allar rannsóknir búnar til jafnar.

Niðurhal Ekki eru allar rannsóknir búnar jafnar

Vinsamlegast halaðu niður, lestu og láttu mig vita hvað þér finnst. Og ef þú hefur áhuga á að sjá RaaS í aðgerð erum við ánægð með það gefa þér kynningu or hefja ókeypis prufuáskrift.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.