Þjónustudeild í samfélagsmiðlum

þjónustu við viðskiptavini

Í verkefnum okkar á samfélagsmiðlum er fyrsta forgangsverkefni okkar við fyrirtæki sem við vinnum með að tryggja að viðskipti þeirra séu að fullu tilbúin til að taka þátt í viðskiptavinum á netinu. Þó að fyrirtækin líti á samfélagsmiðla sem mögulegt markaðstækifæri, átta þau sig ekki á því að fólki á netinu er sama hver tilgangur þeirra er ... þeim er bara sama að það er tækifæri til að tala við fyrirtækið. Þetta opnar dyrnar að takast á við þjónustudeildir viðskiptavina fyrir almenningi ... og fyrirtæki þurfa að þekkja gildrurnar og tækifærin.

Þetta Infographic dregur fram sannfærandi tölfræði, til dæmis, viðskiptavinir sem hafa samband við fyrirtæki í gegnum samfélagsmiðla eyða 20% -40% meira með þessum fyrirtækjum. Svo, hvernig notarðu samfélagsmiðla þegar þú hefur samskipti við fyrirtækjamerki eða við eigin viðskiptavini?

Lagaðu mál sem viðskiptavinur hefur í gegnum samfélagsmiðla og þú munt komast að því að það er ein besta markaðsleiðin sem þú hefur unnið í. Láttu þá hanga og þú munt komast að því að hið gagnstæða er satt.

Þjónustudeild og samfélagsmiðlar

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.