Stafræn markaðsþróun og spár

Varúðarráðstafanir fyrirtækja við heimsfaraldurinn raskuðu verulega aðfangakeðju, kauphegðun neytenda og tilheyrandi markaðssókn okkar síðustu tvö árin. Að mínu mati urðu mestu neytenda- og viðskiptabreytingarnar við netverslun, heimsendingu og farsímagreiðslur. Fyrir markaðsmenn sáum við stórkostlega breytingu á ávöxtun fjárfestingar í stafrænni markaðstækni. Við höldum áfram að gera meira, á fleiri rásum og miðlum, með minna starfsfólki - krefst okkar

SaaS fyrirtæki Excel í velgengni viðskiptavina. Þú getur líka ... Og hér er hvernig

Hugbúnaður er ekki bara kaup; það er samband. Eftir því sem það þróast og uppfærist til að mæta nýjum kröfum um tækni eykst sambandið milli hugbúnaðarveitenda og endanotandans-viðskiptavinarins-eftir því sem eilífur kaupferill heldur áfram. Software-as-a-service (SaaS) veitendur skara oft fram úr í þjónustu við viðskiptavini til að lifa af vegna þess að þeir stunda ævarandi kaupferli á fleiri en einn hátt. Góð þjónusta við viðskiptavini hjálpar til við að tryggja ánægju viðskiptavina, stuðlar að vexti með samfélagsmiðlum og tilvísunum til munns og gefur

Hvernig á að auka þátttöku og sölu hátíðarinnar með skiptingu tölvupóstlista

Skipting tölvupóstlistans gegnir mikilvægu hlutverki í árangri sérhverrar tölvupóstherferðar. En hvað getur þú gert til að þessi mikilvægi þáttur virki þér í hag yfir hátíðirnar - ábatasamasti tími ársins fyrir fyrirtæki þitt? Lykillinn að skiptingu er gögn ... svo að byrja að ná þeim gögnum mánuðum fyrir hátíðarnar er mikilvægt skref sem mun leiða til meiri þátttöku í tölvupósti og sölu. Hér eru nokkrir

3 kennslustundir frá raunverulega viðskiptavina-miðlægum fyrirtækjum

Að safna endurgjöf viðskiptavina er augljósa fyrsta skrefið í að veita bestu upplifun viðskiptavina. En það er aðeins fyrsta skrefið. Ekkert er áorkað nema þessi endurgjöf knýi fram einhvers konar aðgerðir. Of oft er viðbrögðum safnað, þeim safnað saman í gagnagrunn með svörum, greindar með tímanum, skýrslur eru búnar til og að lokum er kynning gerð með mælum með breytingum. Þá hafa viðskiptavinirnir sem veittu endurgjöfina komist að þeirri niðurstöðu að ekkert sé gert með inntak þeirra og þeir hafa gert það

Stirista knýr nýju auðkennisrit sitt með rauntímagögnum

Neytendur kaupa í netverslun frá heimilistölvunni þinni, fara á vörusíðu á annarri síðu á spjaldtölvu, nota snjallsíma til að birta um það á samfélagsmiðlum og fara síðan út og kaupa líkamlega tengda vöru í nálægu verslunarmiðstöðinni. Öll þessi kynni hjálpa til við að þróa heildar notendaprófíl, en þau eru öll mismunandi sneiðar af upplýsingum, sem sýna aðskildar sjálf. Þeir eru áfram nema þeir séu samþættir