Að ákveða nýjar vörur, þjónustu eða eiginleika

stilltÞessa viku fékk ég Stillt inn frá Raunsæ markaðssetning.

Ég er um það bil þriðjungur leiðarinnar í gegnum bókina núna og nýt hennar. There ert a einhver fjöldi af hands-on dæmi um hvernig viðskipti hubris hefur leitt þá niður á slóð lélegra ákvarðana vegna þess að þeir voru ekki 'stillt inn' til þeirra horfur. Með því að átta sig ekki á því hvað horfur þeirra þyrftu voru fyrirtækin að setja á markað vörur, þjónustu eða eiginleika sem voru fnykandi.

Með tilkomu samfélagsmiðla og vefsins held ég að það sé jafnvægi þegar þú ert að ákveða nýjar vörur, þjónustu eða eiginleika sem ná út fyrir horfur. Nú þegar viðskiptavinurinn er sterkur markaðssetningarmiðill þarftu að taka eftir þeim líka. Bókin veitti þessari færslu innblástur.

Hér er sú leið sem ég tek til að ákvarða forgangsröð fyrir nýjar vörur, þjónustu eða eiginleika þar sem ég vinn:

  • Hvað er Sticky? Með öðrum orðum, hvað er ég að þróa sem á eftir að bæta varðveislu viðskiptavina? Ef þú ert SaaS söluaðili, til dæmis, hefurðu API? Forritaskil eru frábær vegna þess að þau þurfa minni kóða, minni stuðning og þau þurfa innri fjárfestingu viðskiptavinarins til að samþætta sig við vöruna þína.
  • Hvað er tilkomumikið? Sumar vörur, þjónustur eða eiginleikar eru þess virði að leggja áherslu á þau áhrif sem þau munu hafa í greininni. Eitt frábært dæmi um þetta er farsímapantanir fyrir veitingastaði. Þó að helstu pizzastaðir fái aðeins 10% af sölu sinni á netinu, hafa þeir nú fjárfest í farsímum.

    Fjárfestingin mun líklegast tapa viðskiptum vegna þess að notendaupplifunin í gegnum síma sýgur. Þeir þurftu hins vegar að keppa á markað með lausnina svo þeir gætu fengið efnið. The nýjasta efnið er búnaður.

    Sidenote: Ég trúi að farsímapantanir og búnaður muni eiga sinn dag - en verða algerlega endurþróaðir með tímanum eftir því sem tæknin batnar. Þessi fyrirtæki fjárfestu í þessu núna vegna suðsins og óbeinna viðskiptanna - ekki beinna viðskiptaárangurs.

  • Hvað er Kona-verðugt? Viðskiptavinir þínir eru að skipuleggja innan og utan nets. Starfsmenn hafa tilhneigingu til að halda sig við atvinnugreinar en flytja til mismunandi fyrirtækja. Það þýðir að Word of Mouth markaðssetning er mikilvæg og fyrirtæki þitt þarf að líta á það sem tækifæri. Ef þú býrð til vöru, þjónustu eða eiginleika sem viðskiptavinir þínir fara yfir banana, trúirðu betur að þeir séu að segja öðrum í greininni frá því!
  • Hvað er söluhæft? Þetta er að miklu leyti hugmyndin að baki því sem ég hef lesið hingað til í Stillt inn. Þetta er stærsti þátturinn í því að auka viðskipti þín - vara þín, þjónusta eða eiginleiki þarf að fylla fyrirtæki þarf. Með öðrum orðum, með því að kaupa vöruna þína - ávinningur fyrirtækisins vegur þyngra en kostnaðurinn. Ef það er engin þörf þar, þá ertu líklega ekki að ná árangri. Að selja eskimóum ís er aðeins goðsögn.

Einhver þessara þátta gæti komið framar öðrum. Stundum höfum við þróað nýja eiginleika einfaldlega eftir kröfu um mjög stóra horfur. Þetta var fjárhættuspil, en við viðurkenndum að fjárfestingin myndi borga sig, jafnvel þó að við hængum ekki á þessum tiltekna viðskiptavini. Ég tel að frábær vegvísi ætti að hafa öll þessi fjögur frumkvæði í sér.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.