10 netviðskiptaþróun sem þú munt sjá framkvæmd árið 2017

2017 þróun á netverslun
Lestur tími: 2 mínútur

Það er ekki alls fyrir löngu síðan að neytendur voru í raun ekki svo þægilegir að slá inn kreditkortagögnin sín á netinu til að kaupa. Þeir treystu ekki síðunni, treystu ekki versluninni, treystu ekki flutningunum ... þeir treystu bara ekki neinu. Árum seinna, þó, og venjulegur neytandi er að gera meira en helming allra kaupa þeirra á netinu!

Samanborið við innkaupastarfsemi, ótrúlegt úrval af netviðskiptavettvangi, óendanlegt framboð af dreifingarsíðum og botninn við aðgangshindrun ... netviðskipti rísa upp úr öllu valdi bæði í fágun og vexti. Með það í huga er mikilvægt að gera lítið úr því hvernig þú ætlar að aðgreina verslun þína á netinu.

SSL2Kaupa, sem er alþjóðlegt SSL-té, hefur komið með tíu straumverslunarþróun til að fylgjast með árið 2017 sett saman í þessa fallegu upplýsingatækni:

  1. Lok svarta föstudagsins og netmánudags - þar sem þú þarft ekki að yfirgefa sófann þinn og berjast í línum dregur netverslun úr áhrifum þessara söludaga og kauphegðun breiðist út allan mánuðinn Tölvu nóvember.
  2. Fleiri persónulegar og kraftmiklar verslunarreynslur - pallar sem fylgjast með ákvörðunum og hegðun um kaup eru loksins nákvæmir og geta hjálpað netverslunum að veita persónulega hegðun sem dregur úr núningi á kaupum og veitir ráðleggingar um vörur sem kaupendur vilja raunverulega.
  3. Neytendur munu hafa samskipti við gervigreind - Innkaup, bókun og spjallþjónustur viðskiptavina munu svara spurningum á netinu á nákvæman og skilvirkan hátt, bæta upplifun netverslunarinnar, fá notendur til liðs við sig og fá þá til að auka verðmæti innkaupakörfu en draga úr yfirgefningu.
  4. Spá nákvæmlega fyrir um næstu kaup viðskiptavinarins - Hæfileikinn til að safna og greina stór gögn er að veita mjög nákvæma spá- og forspárlíkön sem eru notuð til að setja tilboð fyrir neytandann á því augnabliki sem hann þarfnast þess.
  5. Gerðu farsímaupplifunina eins góða og mögulegt er - Farsími hefur farið yfir skjáborðið fyrir verslunarmenn á netinu sem vafra um og kanna næstu vöruákvörðun sína. Google er að bjóða upp á einstaka vísitölur fyrir farsíma sem krefjast þess að fyrirtæki noti fyrstu aðferð til að hagræða rafrænum verslunarsíðum.
  6. Vaxandi afhending samdægurs - 29% neytenda hafa lýst því yfir að þeir myndu borga aukalega fyrir afhendingu sama dag. Það er engin furða hvers vegna leiðtogar eins og Amazon hafa komið þjónustunni á markað, enn frekar fjarri þörfinni fyrir heimsókn á næsta verslunarhúsnæði.
  7. Að selja félagslegt - 70% neytenda eru undir áhrifum af ráðleggingum um vörumerki og vörur á samfélagsmiðlum Að nota samfélagsmiðla til að auka vitund um vörumerki og hagsmunagæsla ýtir nú undir söluna og hvetur markaðsmenn til að þróa háþróaðar samfélagsáætlanir um allt sund.
  8. Nauðsynlegt HTTPS á árinu 2017 - Án SSL tengingar eru neytendur og netviðskiptaaðilar næmari fyrir því að fá gögnum stolið eða brotist inn í kerfi. Google hefur þegar staðfest að SSL hafi verið kynnt í röðunarreikniritum, það er kominn tími til að tryggja sérhverja síðu sem þú hefur þar sem gögnum er safnað eða komið fram.
  9. Selur omni-channel - Kaupendur með mörgum rásum eyða yfir þrefalt meira en einrásar kaupendur sem krefjast þess að markaðsaðilar þrói flóknar herferðir sem fylgja hugsanlegum kaupendum og leiða þá til kaupa hvort sem þeir eru í versluninni, farsíma eða einhvers staðar þar á milli.
  10. Vöruendurmarkaðssetning - Að meðaltali þarf það sjö snertipunkta áður en þú getur leitt kaupanda til baka. Endurmarkaðssetning er nú nauðsynleg stefna fyrir alla markaðssölumenn.

Vertu viss um að íhuga þessar mikilvægu þróun meðan þú býrð til þinn markaðsstefna rafrænna viðskipta fyrir 2017.

þróun viðskipta á netinu 2017

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.