Hvað við getum lært af Kanye, Taylor og Beyonce
Í dag talaði ég við hóp upplýsingafulltrúa á Technet viðburði. Þegar ég var að undirbúa ræðuna og sníða kynningu mína fyrir hópinn vildi ég endilega koma skilaboðunum heim um að stjórnardagarnir væru að baki. Starf okkar núna sem tækni- og markaðsmenn er að gera tækninni kleift og nýta hana til að hafa áhrif á aðra. Við getum ekki lengur stjórnað samtalinu.
The photo frá Jason Decrow hjá Associated Press segir allt. Kanye West býr í heimi þar sem honum er frjálst að segja sína skoðun opinberlega. Burtséð frá dónalegri tímasetningu hans og sársauka sem hún kann að hafa borið á Taylor Swift ... Kanye er að gera það sem við öll erum ókeypis að gera nú til dags. Þetta er kennslustund fyrir okkur öll. Við lifum í heimi þar sem einhver okkar getur hoppað á sviðið og sagt hug sinn. Við höfum öll hljóðnema (sum okkar hafa meiri mannfjölda en aðrir).
Hvort sem það er jákvætt eða neikvætt, þetta er það sem fyrirtæki óttast mest um samfélagsmiðla ... stjórnleysi. Kaldhæðnin er sú að í stað þess að óttast það gætu þeir nýtt sér það. Svar Beyoncé við uppbroti Kanye var að gefa Taylor Swift hljóðnemann meðan Beyoncé samþykkti og leyfa henni að ljúka viðurkenningarræðu sinni. Beyoncé að leyfa Taylor að nota tímann sinn var ótrúlega náðugur og eflaust verður Beyoncé minnst fyrir óeigingirni sína. Þó að þetta hafi líklega ekki verið fyrirhuguð almannatengsl, þá var það engu að síður ljómandi.
Fyrirtæki þitt mun rekast á Kanye fyrr eða síðar. Þú getur falið þig, ekki svarað eða gert eitthvað stórkostlegt ... nýtt tækifærið til að gera eitthvað sem fær þig til að skera þig úr. Ég man ekki alveg hvað Kanye sagði, annað en „Imma leyfði þér að klára“. Ég man ekki eftir samþykkisræðu Taylor. Ég man ekki einu sinni eftir myndbandi Taylor. Varanleg áhrif út allan þáttinn, að mínu mati, voru viðbrögð Beyoncé.
Frekar en að vera lömuð af ótta ættu fyrirtæki að skoða hvernig þau geta gert öðrum kleift að hafa áhrif á og haft áhrif á það á samfélagsmiðlum. Svo aftur, kannski var það bara kjóllinn. Full upplýsingagjöf: Ég hélt að myndband Beyoncé hefði líka átt að fá verðlaunin.