App: Reiknaðu út hversu mikið umsagnir á netinu geta haft áhrif á sölu þína
Þessi reiknivél veitir spáð aukningu eða samdrætti í sölu byggt á fjölda jákvæðra dóma, neikvæðra dóma og leystra dóma sem fyrirtæki þitt hefur á netinu.
Ef þú ert að lesa þetta í gegnum RSS eða tölvupóst, smelltu í gegnum síðuna til að nota tólið:
Reiknaðu út fyrirspáða söluna sem þú hefur áhrif á á netinu umsagnir
Til að fá upplýsingar um hvernig formúlan var þróuð, lestu hér að neðan:
Formúla fyrir spáð aukinni sölu frá umsögnum á netinu
Trustpilot er B2B endurskoðunarvettvangur til að fanga og deila opinberum umsögnum viðskiptavina þinna á netinu. Trustpilot hefur komist að því að prófanir viðskiptavina sinna sýna að hækkun á viðskiptahlutfalli allt að 60%. Reyndar, með greiningu á yfir 2,000 viðskiptavinum, hafa þeir látið stærðfræðing þróa raunverulega formúlu til að reikna út mögulega söluaukningu sem tengist jákvæðum umsögnum, neikvæðum umsögnum og neikvæðum umsögnum sem hefur verið bætt úr.
Trustpilot vildi kanna hvernig dóma hafði áhrif á söluna, svo þeir gengu í samstarf við fræga Stærðfræðingur Cambridge háskóla, William Hartston, að þróa formúlu til að reikna út efnahagsleg áhrif dóma á netinu á fyrirtæki í Bretlandi. Formúlan er sem hér segir:
hvar:
- V = Hlutfall tekjuaukningar til fyrirtækisins vegna dóma á netinu
- P = Fjöldi jákvæðra umsagna
- N = Fjöldi neikvæðra umsagna
- R = Fjöldi neikvæðra umsagna sem fullnægt var með fullnægjandi hætti
Tryggð og umsagnir viðskiptavina
Hollusta viðskiptavina er ómissandi hluti af nánast hverri markaðsáætlun, en án vitnisburðar notenda þinna sem deilt er á netinu svo að viðskiptavinir geti rannsakað og tengst beint við viðskiptavini, er tryggðaráætlun viðskiptavina þinna ekki lokið. Að nota vettvang til að gera sjálfvirkan söfnun, miðlun og kynningu á umsögnum viðskiptavina er nauðsynleg fyrir fyrirtæki sem selja á netinu.
Það er kominn tími til að vörumerki hætti að óttast dóma á netinu og byrji að skilja kraft heiðarlegra viðbragða viðskiptavina. Netdómar fá viðskiptavini til að finnast þeir vel þegnir og heyrðir og fyrirtæki sjá áþreifanlegan, áberandi mun á arðsemi, tekjum, varðveislu viðskiptavina og smellihlutfalli. Ef fyrirtæki þitt hefur ekki gert það enn þá er tíminn núna.
Jan Vels Jensen, framkvæmdastjóri viðskiptalífsins hjá Trustpilot
Umsagnir á netinu auka umferð, sölu, stærð kerru og draga úr brottfalli körfu.
Halaðu niður mikilvægu hlutverki dóma í trausti á internetinu