Þú ert afurð Facebook

facebook brúða

Joel Helbling kom við á skrifstofunni á föstudaginn í frábæran hádegismat þar sem við spjölluðum um ýmis efni. Joel vitnaði í einhvern sem sagði að sem samfélagsmiðlafyrirtæki, þú verður að ákveða hver vara þín er ... fólk eða pallur. Margir (þar með talinn ég sjálfur) skoða verðmat á vettvangi eins og Facebook og halda að það sé stærsta kúla sögunnar.

Ég geri það enn ... en það er mikilvægt að viðurkenna að gildi Facebook kemur ekki frá hugbúnaðinum, það kemur frá því að hafa svo marga notendur. Þú ert vara Facebook, ekki forritið. Facebook hefur þróað hegðun þína, fangað gögnin þín og eru nú að fínstilla þau til að selja auglýsingar. Þetta snýst ekki um hugbúnaðinn heldur um þig. Þetta snýst ekki um að selja þjónustu eða vörur, heldur að selja þig.

facebook marrionetteÞað er þó vandamál sem felst í þeirri viðskiptaáætlun og það er það fólk eru ekki eitthvað sem þú getur stjórnað. Fólk er óstöðugt. Fólk er sjálfstætt á einhvern hátt og fylgjendur á annan hátt. Eins fljótt og Facebook stækkaði í 800 milljónir notenda gætu þeir auðveldlega yfirgefið Facebook á næsta vettvang.

Bianca Bosker nýlega skrifaði:

En þessa dagana virðist óánægja með Facebook frekar reglan en undantekningin. Meira en þriðjungur notenda Facebook eyðir minni tíma á síðuna núna en fyrir hálfu ári, nýleg skoðanakönnun Reuters / Ipsos kom í ljós og vaxtarhraði notenda Facebook í Bandaríkjunum í apríl var sá minnsti síðan comScore byrjaði að rekja töluna í fjögur ár síðan. Samkvæmt væntanlegri skýrslu bandarísku ánægjuvísitölunnar er „ánægja viðskiptavina með síðuna [Facebook] að minnka.“ Jafnvel Sean Parker, fyrsti forseti Facebook og snemma fjárfestir í fyrirtækinu, sagðist finna fyrir „einhverjum leiðindum“ af samfélagsnetinu.

Sem markaðsmaður er þetta ótrúlega mikilvægt - og bendir á hvernig við verðum að breyta aðferðum okkar til að ná til áhorfenda eða efla samfélög okkar. Markmið okkar ætti ekki að vera að sjá hvernig við getum sett auglýsingu í eitthvert skarð sem erfitt er að hunsa í Facebook veggnum, markmið okkar ætti að vera hvernig við getum þróað horfur í viðskiptavini og viðskiptavini í aðdáendur og aðdáendur í talsmenn sem hjálpa til við að fá orðið út um frábæru vörur okkar og þjónustu.

Markaðsmenn halda enn að allt komi niður á kaupa athygli og í heimi með svo miklum truflunum verður þetta sífellt erfiðara. Ef Facebook hefur athygli þína, þá mun örugglega eyða peningum í Facebook auglýsingar kaupa þá athygli sem þeir þurfa. Það virkar að takmörkuðu leyti. En ef þú breyttir stefnu þinni og hafðir minni áhyggjur af kaupa athygli og fleira um verðskuldað athygli, hvernig myndi markaðsstarf þitt breytast?

Það er ekki bara umhugsunarefni, það er sannarlega eitthvað sem þú verður að byrja að vinna að. Facebook mun ekki eiga okkur að eilífu.

Ein athugasemd

  1. 1

    það er að ég skrifa í PhotoSpotLand ™ viðskiptaáætlun og endurtek í hvaða tónhæð sem er. Ég geri eftirfarandi dæmi: Sem fiskimenn eltum við humar, vörur okkar og biz eru ekki bátar og net ... eru humar. Lobsyers okkar eru notendur okkar, við seljum viðskiptavini, hugsanlega viðskiptavini, til viðskiptavina okkar!

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.