Skiptir Google viðmið máli?

skoppandi land

Í dag fékk ég fréttabréf frá Google Analytics, fyrsta útgáfa fyrsta bindis, svohljóðandi:

Í þessum mánuði skiptum við um venjulegu „viðmiðunarskýrsluna“ á Google Analytics reikningnum þínum fyrir gögn sem deilt er í þessu fréttabréfi. Við erum að nota þetta fréttabréf sem tilraun til að koma á framfæri gagnlegri eða áhugaverðari gögnum fyrir notendur Analytics. Gögn sem eru hér koma frá öllum vefsíðum sem hafa valið um nafnlausa samnýtingu gagna með Google Analytics. Aðeins þeir stjórnendur vefsíðna sem hafa gert þessa nafnlausu gagnamiðlun kleift að fá þetta „viðmiðunar“ fréttabréf.

Fyrsta útgáfan fjallaði um viðmið eftir löndum, þ.m.t. Hopp:
skoppandi land

Tími á staðnum:
tímabundið land

Og markmiðsbreyting:
markbreyting með löndum

Það er mikil hætta á því að mæla árangur vefsvæðisins gagnvart þessum viðmið. Reyndar myndi ég halda því fram að þetta séu yfirleitt viðmið. Sérhver síða er mismunandi að uppbyggingu og innihaldi. Sérhver sundurliðun á umferðarheimildum er mismunandi ... frá leit til tilvísunar. Hleðslutími eftir löndum er annar ... nema þú notir þjónustu til að skyndiminni auðlindir þínar landfræðilega. Og þessar spurningar fela ekki einu sinni í sér tungumál ...

Eru viðmið fyrir lönd aðeins með heimsóknir og síðuskoðanir fyrir síður innan lands með sameiginlegt tungumál? Eða er verið að þýða þessar síður (sem gætu annað hvort tekið lengri tíma eða verið þýddar svo illa að það auki skopp)? Eru vefsvæðin netviðskiptasíður? Blogg? Félagslegar síður? Stöðugar vefsíður?

Annað vandamál er líka til staðar. Verkfæri eins og Facebook Félagsleg tappi hefur áhrif á hopphlutfall verulega vegna þess að Facebook vísar notendum síðunnar til baka. Þegar gestur lendir á síðunni þinni og notar viðbótina áður en hann tekur þátt í annarri starfsemi, þá er hann að skoppa. Hér er dæmi frá einum viðskiptavinum mínum ... þú getur séð hvar þeir settu upp, fjarlægðu og settu síðan upp Facebook Social Plugin á síðunni þeirra:

skopparastétt

Ráð mitt til viðskiptavina er einfaldlega að miða síðuna þína við þína eigin síðu ... enginn annar. Er hopphlutfall þitt að aukast eða lækka? Eru gestir þínir upp eða niður? Er fjöldi síðuskoðana á hverja heimsókn upp eða niður? Hvernig hefur þú breytt hönnun þinni eða innihaldi til að hafa áhrif á upplifun gesta þinna? Við tökum eftir aukningu á þeim tíma sem gestir dvelja á staðnum þegar við fella myndband inn ... er skynsamlegt, ekki satt? En ef við fella ekki inn svipað myndband í hverri viku getum við í raun ekki gengið út frá því að við vinnum illa.

Tvö dæmi á þessu bloggi:

  • Við breyttum blogghönnuninni okkar til að sýna brot á heimasíðu okkar. Fyrir vikið lækkaði hopphlutfall frá því að fólk smellti sér í gegnum færsluna OG síður á hverja heimsókn jókst verulega. Ef ég einfaldlega sýndi þér tölfræðina án þess að útskýra það myndi það láta þig velta fyrir þér. Eða ef þú kvótaðir okkur við aðrar síður, þá gætum við verið betri eða verri en árangur þeirra.
  • Við settum af stað fréttabréfið okkar. Við höfum verið að bæta stöðugt við áskrifendur síðan við bættum fréttabréfinu við og þessir gestir koma aftur þegar þeir lesa það. Fyrir vikið er fjöldi síðuskoðana á þeim dögum sem fréttabréfið er afhent miklu hærra - og vikumeðaltal okkar hefur aukist nálægt 20%. Ef við erum að miða okkur við aðrar síður, hafa þeir þá fréttabréf? Birta þeir brot? Safna þeir saman innihaldi sínu félagslega?

Einfaldlega sagt, að mínu mati, veita viðmið engin marktæk gögn fyrir mig til að bæta síðuna mína. Ég hef heldur ekki getað nýtt viðmið við vefsíður viðskiptavina minna. Eina viðmiðið sem skiptir máli eru þau sem við skráum fyrir okkar eigin síðu þegar hver vika líður. Nema Google geti veitt skýrari skiptingu innan viðmiða sinna til að bera saman síður nákvæmlega, eru upplýsingarnar gagnslausar. Að veita leiðtogum innan stofnunar þessar upplýsingar gæti raunverulega skaðað ... Ég vildi að Google myndi einfaldlega yfirgefa þessa vöruaðgerð.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.