Hætta hjarða og ættbálka

sauðfé

Það eru nokkrar bækur sem ég hef lesið sem höfðu töluverð áhrif á það hvernig mér fannst um internetið og markaðssetningu í heild. Ein bókanna var Mark Earl's Hjörð: Hvernig á að breyta fjöldahegðun með því að nýta hið sanna eðli okkar og hitt var Godins Ættbálkar: Við þurfum að leiða okkur.

Mikið af tali hjarða og ættbálka er mjög jákvætt ... leiðtogarnir ræddu (eins og í TED myndband frá Godin) eru bæði áhrifamikil og hvetjandi. Ég er mjög trúaður á hjörð og ættbálka en ég er líka svolítið svartsýnn á hegðun fólks þegar kemur að hjörðum og ættbálkum. Þessar bækur og myndbandið tala öll þegar leiðtogar geta beitt hjörðinni til góðs ... en þeir hunsa myrku hliðar hjarðarinnar.

Stjórnmál eru oft eitthvað sem allir forðast á markaðs- og tæknibloggum, en ég myndi halda því fram að ljómandi markaðssetning og nýting tækninnar hafi allt að gera með getu frambjóðanda til að vinna eða tapa kosningum. Ég tel að markaðssetning og tækni hafi verið það sem sannarlega vann 2008 kosningar og setja Obama forseta í Hvíta húsið.

lemmingsAftur í hjörðina. Það eru tvö lykilvandamál með hjörðina:

  • Rangir leiðtogar - Stundum er það ekki réttasta manneskjan, gáfaða, fallegasta eða hæsta manneskjan í herberginu, en við fylgjum þeim oft hvernig sem er.
  • Hlýðnir fylgjendur - Hlýðni er stundum innblásin af ótta en einnig innblásin af fáfræði.

Það sem veitti bloggfærslunni innblástur er núverandi pólitíska loftslag landsins. Tökum sem dæmi Obama forseta. Eitt af hljóðbítunum sem við erum að heyra núna og eitt sem mun halda áfram að flýta fyrir kosningum er að Obama forseti sagði Bandaríkjamenn voru latir. Tilvitnunin er ranglega sett fram en endurtekin í hverri hægri pólitískri auglýsingu, umræðu eða umræðu. Jafnvel þó að það sé notað úr samhengi nota leiðtogar til hægri tilvitnunina og hjörð þeirra heldur áfram að viðhalda þeirri hugmynd að Obama trúi sannarlega að borgarar okkar séu latir. Það er ekki það sem hann sagði.

Áður en þú byrjar að hugsa um að ég ætli aðeins að velja til hægri, bæti ég við að stjórnmálin frá vinstri eru alveg svakaleg. Þar sem Obama forseti er minnihluti hafa margir til hægri verið merktir sem rasistar fyrir að vera einfaldlega ósammála stjórnmálum hans. Það er hörð ásökun að verja þar sem það þýðir að þú getur einfaldlega ekki verið ósammála forsetanum - um neitt. Þetta er óheppilegt og heldur áfram að vera ýtt af einhverjum vinstri mönnum. Það þarf virkilega að hætta þar sem það er óframleiðandi og öskrandi kynþáttahatur gerir ekki neitt til að hjálpa landinu. En það er áhrifarík leið til að aðskilja hjörðina!

Repúblikanar halda áfram að ögra viðbótarsköttum og stofnun nýrra áætlana og gjalda hér á landi vegna þess að þeirra skoðun er sú að við höfum einfaldlega ekki efni á því. Óeirðirnar í Grikklandi og öðrum erlendum löndum sem hafnar hafa verið vegna niðurskurðar á forréttindum ríkisstjórnarinnar ættu að vera öllum hugleikin. En rökin frá vinstri koma alltaf aftur „þykir þér vænt um fólk eða er það ekki?“ Ef þú vilt klippa forrit er þér sama um fólk. En hver hjálpar það þegar við erum orðin peningalaus? Auðvitað færist samtalið yfir í að fá meiri tekjur (aka: sanngjörn hlutdeild). Hjarðirnar eru klofnar.

Ég er virkilega að reyna að halda persónulegum viðhorfum mínum frá póstinum og tala bara til þess hvernig stjórnmálaflokkar okkar vinna með og nota hjörðina. Verra en að ljúga - eða einfaldlega að hafa rangt fyrir sér - er hvernig hjörðin ræðst á þá utan hennar. Ég ábyrgist að ég fæ nokkrar viðbjóðslegar athugasemdir varðandi þessa færslu frá einni hliðinni. Þegar hjörðin ræðst er það ansi sárt og hreinn kraftur eða ótti við árásina getur fært hjörðina í ranga átt. Flestir forðast hjörðina með því að segja alls ekki neitt. Ég held að það sé ekki góð hugmynd. Við getum bent á næstum öll voðaverk sögunnar - að vísu stríð eða viðskipti og það kemur venjulega niður á traustum leiðtoga sem hafði rangt fyrir sér og hjörð sem fylgdi í blindni vegna ótta eða vanþekkingar. Hjarðir hafa leitt til heimsstyrjalda og efnahagskerfisins.

Ef þú vilt virkilega sjá annað pólitískt dæmi um þetta undanfarnar vikur þarftu aðeins að skoða Ron Paul og meðferð hans af fjölmiðlum og hægri vængnum. Ef Paul vinnur Iowa hef ég heyrt á tveimur helstu fréttastöðvum fullyrða að það „setur lögmæti flokksins í Iowa í efa“. Ég held að það þýði að Iowa sé ekki lengur hluti af hjörðinni sem við köllum „Bandaríkin“.

Vá í alvöru? Svo ef meirihluti stjórnmálaleiðtoga er ósammála meirihluta kjósenda, er vandamálið ekki þeirra skoðun ... það er að þjóðin er einfaldlega of heimsk til að taka góða ákvörðun? Ron Paul heldur áfram að verða merktur ósanngjarnt í mörgum lögum ... jafnvel þó að það séu mörg gögn sem styðja skoðanir hans og atkvæðagreiðslu. En hjörðinni líkar ekki Ron Paul. Hann er utanaðkomandi og leiðtogar hjarðarinnar gera allt sem unnt er til að jarða hann eins fljótt og auðið er.

Annað dæmi í þessum kosningum var skoðanakönnun sem ég sá hvar aðeins 6% íhaldssamra kjósenda sögðu að Donald Trump myndi hafa áhrif á atkvæði þeirra. Ég horfði á tvær mismunandi fréttastöðvar og sagði báðum upp Trump út frá niðurstöðum skoðanakönnunarinnar. En ef þú staldrar við og veltir þessu fyrir þér eru 6% mikil áhrif. Margir forsetar hafa unnið og tapast á minna en það! Hins vegar vill hjörðin ekki að Trump kúki hlutina upp ... svo að brengla könnunina var miklu þægilegri kostur.

Þegar ég tala stjórnmál við fólk (sem kallast hjörðin) heyri ég oft: „Hann er svo mikill ræðumaður!“ eða „Hann er ** hola!“ þegar ég fjalla um núverandi forseta og frambjóðendur repúblikana. Um leið og ég heyri svona orð, deyfist ég nokkurn veginn vegna þess að það sýnir nákvæmlega enga innsýn í raunverulegt mál ... ætlar landið okkar að fara betur eða ekki undir forystu viðkomandi. Mér gæti ekki verið meira sama hversu áhrifaríkir hátalarar þeir eru og kannski er ég jafnvel að vonast eftir ** holu næst. Stundum fá ** holur meiri vinnu.

Síðasta dæmi: Foreldrar mínir heimsóttu nýlega og ræddu um þau almannatryggingar. Þau hafa unnið mikið allt sitt líf - stundum unnu báðir foreldrar mínir nokkur störf. Pabbi minn lét einnig af störfum hjá varaliðinu í sjóhernum. Þeir eru báðir hálfgerðir á eftirlaunum og safna almannatryggingum. Ég minnti þá á hvers vegna við höfðum almannatryggingar og hvernig kerfið starfaði þá ... ásamt meðallífi og hverjir þurftu kerfið. Foreldrar mínir eru báðir mjög íhaldssamir og voru nokkuð heiðarlegir ... þeim fannst þeir setja sig inn í kerfið og voru það rétt að fá útborgun sína. Það dregur nokkurn veginn saman hvernig hjörðinni líður og hvernig hjörðin bregst við einhverju tali um að skera niður almannatryggingar - án tillits til þess hvort það er nauðsynleg ráðstöfun til að tryggja gjaldþol kerfisins.

Þú vilt halda að rangir leiðtogar verði afhjúpaðir og viska hjarðarinnar sé ríkjandi. Ég hef satt að segja enga trú á að það muni gerast. Raunverulegt sjónvarp ræður ríkjum í öndunarvegi, fleiri kjósa American Idol en í kosningunum og hjörðin heldur áfram að kjósa eigin skammtíma eiginhagsmuni frekar en það sem er gott fyrir hjörðina. Á ferli mínum sem markaðsmaður hef ég unnið fyrir vitlaus fyrirtæki sem voru ríkjandi og frábær fyrirtæki sem áttu erfitt.

Það er miður (eða heppilegt fyrir suma) að staðreyndir koma oft ekki í veg fyrir skoðun. Og þegar sú skoðun er viðvarandi þvert yfir hjörðina er hún enn öflugri. Að nýta þann kraft er hluti af starfi mínu sem markaðsmaður. Við hugsum oft um hegðun hjarðarinnar núna og setjum upp aðferðir sem nýta sér forspárgerð hjarðarinnar til hagsbóta fyrir viðskiptavini okkar. Ég giska á að það geri mig að hluta til vandans.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.