Hvernig á að bæta viðskiptahlutfall farsíma með stafrænum veskjum

Farsímaverslun og stafræn veski

Farsímaviðskiptahlutfall táknar hlutfall fólks sem tók þátt í að nota farsímaforritið þitt / fínstillta vefsíðu af heildarfjölda þeirra sem boðið var upp á. Þessi tala mun segja þér hversu góð farsímaherferð þín er og með tilliti til smáatriða, hvað þarf að bæta.

Margir annars farsæl rafræn viðskipti smásalar sjá hagnað sinn steypast þegar kemur að farsímanotendum. Brotthvarf hlutfall innkaupakörfu er fáránlega hátt fyrir farsímavefsíður og það er ef þú ert heppinn að fá fólk til að skoða tilboðið til að byrja með. 

En hvernig er þetta mögulegt þegar farsímakaupum fjölgar um tugi milljóna á hverju ári?

Fjöldi bandarískra farsímakaupenda

Heimild: Statista

Farsímatæki hafa þróast langt frá upphaflegum tilgangi sínum. Ef við erum heiðarleg eru símtöl og textar ekki aðalhlutverk snjalltækja fyrir flesta íbúa lengur. Farsímatæki hefur orðið viðbót við nútímamanneskju og þjónar næstum öllum áberandi tilgangi, allt frá fimum ritara til netkerfunnar.

Þetta er ástæðan fyrir því að líta á farsíma sem bara annan miðil er ekki nóg lengur. Forritin, vefsvæðin og greiðslumátarnir verða eingöngu að aðlaga og finna upp á ný fyrir þessi tæki. Ein byltingarkenndasta aðferðin til að stunda færslur í farsíma er ewallet peningastjórnun, sem er efni þessarar greinar.

Að bæta viðskiptahlutfall fyrir farsíma

Í fyrsta lagi skulum við gera eitt skýrt. Farsímaviðskipti eru að taka við netviðskiptaheimurinn mjög, mjög fljótt. Á aðeins fimm árum var hlutfallið næstum 65% og héldu nú 70% af heildar rafrænum viðskiptum. Farsöluverslun er hér til að vera og jafnvel taka yfir markaðinn.

Hreyfanlegur verslunarhlutur rafrænna viðskipta

Heimild: Statista

Vandamálin

Það sem kemur á óvart er að yfirgefa innkaupakörfu er ennþá miklu meira á farsímum en fyrir sama efni sem skoðað er á borðtölvunum. Þetta er stórt vandamál fyrir alla, sérstaklega litla smásala og fyrirtæki sem eru ný í umskiptunum. Af hverju gerist þetta?

Í fyrsta lagi er það augljóst. Farsímavefsíður eru yfirleitt illa útfærðar og af góðri ástæðu. Það eru svo mörg tæki, stærðir, vafrar og aðgerðarkerfi að það þarf umtalsverða fjármuni og tíma til að búa til ágætis farsímavæna vefsíðu.

Að leita og vafra um farsímavefsíðu með tugum eða hundruðum verslunarvara er mjög þreytandi og pirrandi. Jafnvel þegar viðskiptavinurinn er nógu þrjóskur til að fara í gegnum allt þetta og halda áfram að stöðva, hafa ekki margir taugar til að komast í flækjuna í greiðsluferlinu.

Það er glæsilegri lausn. Það gæti verið svolítið dýrara í byrjun en það borgar sig örugglega mjög fljótt. Forrit eru miklu betri lausn fyrir farsíma. Þau eru gerð sérstaklega í þeim tilgangi að nota farsíma og eru óendanlega skemmtilegri á að líta. Og eins og við sjáum hafa farsímaforrit verulega lægra hlutfall af yfirgefnum innkaupakörfu en bæði tölvur og farsímar.

Karfa yfirgefin

Heimild: Statista

Lausnirnar

Mobile Apps

Söluaðilar sem fóru úr farsímavefjum yfir í forrit hafa séð mikla tekjuaukningu. Vörusjónarmið hækkuðu um 30%, hlutir sem bættust í innkaupakörfuna hækkuðu um 85% og heildarkaup hækkuðu um 25%. Einfaldlega sagt, viðskiptahlutfall er betra í gegnum farsímaforrit.

Það sem gerir forritin svo aðlaðandi fyrir notendurna er innsæi leið til að sigla því þeir eru jú gerðir fyrir farsímana. Könnun frá 2018 sýndi að flestir viðskiptavinir meta þægindi og hraða sem og möguleikann á að nota einn smellinn innkaup með vistuðum rafpokum og kreditkortum.

Farsímaforrit vs farsímasölu

Heimild: Statista

Stafrænar veski

Fegurð stafrænna veskis er í einfaldleika þeirra og innbyggðu öryggi. Þegar viðskipti eru gerð með stafrænu veski koma ekki fram nein gögn um kaupandann. Viðskiptin eru viðurkennd af sérstöku númeri sínu og því getur enginn í því ferli haft tök á kreditkortaupplýsingum notandans. Það er ekki einu sinni geymt í símanum notandans.

Stafræna veskið virkar sem umboð milli raunverulegra sjóða og markaðarins. Flestir af þessum kerfum bjóða upp á greiðslumáta á netinu sem kallast einn smellur, sem þýðir að það er engin þörf á að fylla út eyðublöð og gefa upplýsingar - svo framarlega sem appið leyfir e-veski að greiða.

Sumir af vinsælustu stafrænu veskinu í dag eru:

  • Android Pay
  • Apple Borga
  • Samsung Borga
  • Amazon borga
  • PayPal One Touch
  • Visa Checkout
  • Skrill

Eins og sjá má eru sum þeirra OS-sértæk (þó að flest þeirra geri tilraunir með crossovers og samvinnu), en flest sjálfstæð stafræn veski eru fáanleg á öllum pöllum og eru mjög sveigjanleg. Þeir bjóða upp á stuðning fyrir mörg kredit- og debetkort, auk greiðslubréfa og dulritunarstuðnings.

Hreyfanlegur markaðshlutdeild á heimsvísu

Heimild: Statista

Sameining

Hvort sem þú ætlar að smíða forrit frá grunni til að uppfylla sérstakar þarfir þínar og fagurfræðilegu kröfur, eða nota tilbúinn rafræn viðskipti vettvang, er samþætting stafrænna veskis nauðsyn. Ef þú ert að nota vettvang hefur mesta vinnan þegar verið unnin fyrir þig.

Það fer eftir tegund fyrirtækis þíns og staðsetningu, rafrænir viðskiptapallar hjálpa þér að velja bestu rafpeninga fyrir markhópinn þinn. Það eina sem eftir er fyrir þig að gera er að innleiða þessar greiðslur.

Ef þú vilt byggja frá grunni, þá væri skynsamlegt að byrja með víðtækari valkosti rafrænna veskis og fylgja síðan mælitölunum. Ákveðnar stafrænar veski gætu verið eftirsóttari en aðrar, og það veltur mikið á staðsetningu þinni, vörum sem þú ert að selja og aldri viðskiptavina þinna.

Hér eru nokkrar leiðbeiningar.

  • Hvar eru viðskiptavinir þínir? Hvert svæði hefur sína uppáhalds og þú þarft að vera skynsamur gagnvart þessu. Teppiregla fyrir smásölu um allan heim er PayPal. En ef þú veist að stór hluti af sölu þinni kemur frá Kína, þá ættir þú að fela AliPay og WeChat. Viðskiptavinir rússneska sambandsríkisins kjósa Yandex. Evrópa hefur mikla notendagrunn fyrir Skrill, MasterPass og Visa Checkout.
  • Hvaða tæki eru vinsælust? Horfðu á mæligildi þín. Ef stór hluti af kaupendum þínum notar iOS væri skynsamlegt að hafa ApplePay með. Sama gildir um Android Pay og Samsung Pay.
  • Hvert er aldursbil viðskiptavina þinna? Ef þú ert að fást aðallega við ungt fólk, þar á meðal stafræn veski eins og Venmo er erfitt já. Margir á aldrinum 30-50 ára vinna fjarstýrt eða sem sjálfstæðismenn og treysta á þjónustu eins og Skrill og Payoneer. Við vitum öll að Millenials eru ekki þolinmóðasti hópurinn og munu örugglega yfirgefa kaupin ef þeir sjá ekki uppáhalds greiðslumöguleikann sinn.
  • Hvaða vörur ert þú að selja? Mismunandi varningur dregur mismunandi hugarfar. Ef fjárhættuspil er torf þitt, þá eru WebMoney og svipaðir pallar sem bjóða upp á skírteini góður kostur þar sem þau eru nú þegar vinsæl í samfélaginu. Ef þú selur leiki og stafrænan varning skaltu hugsa um að innleiða rafpunga sem styðja dulritunargjaldmiðla.

Ef þú ert ekki viss hvert þú átt að fara skaltu tala við viðskiptavini þína. Allir elska að vera beðnir um álit og þú getur snúið þessu þér í hag með því að bjóða upp á stuttar kannanir. Spurðu kaupendur þína hvað þeir myndu gjarnan vilja sjá í verslun þinni. Hvernig þú getur bætt verslunarreynslu þeirra og með hvaða greiðslumáta þeim líður best. Þetta mun veita þér góða stefnu fyrir framtíðaruppfærslur.

Final Word

Rafræn viðskipti eru í boði fyrir alla. Það hefur gert það að verkum að selja öllum alls staðar vörur svo auðvelt ... Og svo erfitt á sama tíma. Vísindin og tölfræðin á bak við þennan síbreytilega markað er ekki auðvelt að flækja. 

Hugarfar meðal neytenda hefur breyst mikið undanfarin 10 ár og þú verður að bregðast við. Lærðu og aðlöguð, því að hraði stafræna heimsins þróast er hugur. 

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.