Lærðu hvernig á að auka tekjurnar með því að nýta ógnvekjandi máttinn í litla leitarreitnum þínum

Artificial Intelligence

Leit er algilt tungumál. Og leitarreiturinn er gáttin að öllum svörum þínum. Heima dagdraumaðir um nýjan sófa fyrir íbúðina þína? Google bestu svefnsófar fyrir litlar íbúðir. Í vinnunni að reyna að hjálpa viðskiptavini að skilja áskriftarmöguleika sína? Leitaðu á innra neti þínu eftir nýjustu verðlagningu og upplýsingum til að deila með þeim. 

Þegar árangur er mestur leitar og flettir upp efstu og neðstu línur. Viðskiptavinir kaupa meira og halda tryggð og starfsmenn eru afkastameiri og halda þátt þegar þeir geta fundið það sem þeir eru að leita að og fá sérsniðnar ráðleggingar. 

Frá stafrænni verslunarreynslu til stafræns vinnustaðar á heimsvísu, Lucidworks hjálpar fyrirtækjum að byggja upp öflugar leitar- og gagnaleit lausnir til að gleðja notendur og hámarka gildi fyrirliggjandi gagna. 

Leit er miklu meira en bara kassi. Það getur gert eða brotið alla stafrænu upplifunina. 

Hér eru nokkur dæmi um hvernig Fusion, Lucidworks AI-knúinn leitarvettvangur, hjálpar alþjóðlegum smásöluaðilum að vaxa tekjur, toppbanki að byggja upp dýpri tengsl viðskiptavina, stærsta olíu- og gasfyrirtæki heims efla gagnastuddar ákvarðanir og læknagrunn styður skjótar greiningar og læknishjálp. 

Hvernig Lenovo flutti leitina til að opna heimild til að auka viðskipti og mikilvægi

Þegar leitarleiðtoginn Marc Desormeau tók við leitarteyminu fyrir Lenovo.com stóð hann frammi fyrir spurningu:

Af hverju er leit ekki að hagræða eins mikið og við viljum hafa það?

Að leita að því að skipta út FAST-byggðu leitarlausn sinni fyrir vettvang sem gæti stutt fulla stafræna umbreytingu, Lenovo leitað til Gartner og Forrester um mögulega möguleika. Mælt var með Lucidworks Fusion. Opinn uppspretta tækni Fusion inniheldur verkfæri utan kassa sem leyfa sveigjanleika og sérsniðna svo hægt sé að sníða leitarniðurstöður sérstaklega að vörulínu, staðsetningu, tungumáli, notanda og fleiru. Þetta er mikilvægt fyrir alþjóðlegt vörumerki eins og Lenovo með vörur sem spanna B2C, SMB og B2B fyrirtæki og þjóna viðskiptavinum á 180 mörkuðum sem tala yfir 60 mismunandi tungumál. 

Fólk er farið að skilja að hér eru raunveruleg gögn sem eru dýrmæt og við getum notað þau til að kynna viðskiptavinum okkar betri upplifun.

Marc Desourmeau, Global Lead Lead, Lenovo

Eftir að hafa innleitt Fusion sá Lenovo framlag á tekjum í gegnum leit hækkað um 95%. Á þjónustusíðu viðskiptavina Lenovo hefur smellihlutfall og hopphlutfall sýnt verulega framför og sannað að viðskiptavinir eru fljótari að finna það efni sem þeir eru að leita að. Einnig með því að sameina notanda merki—Þ.mt smell, bæta við körfu og kaupa— með vélanámi gat leitarhópurinn gert sjálfvirka röðun leitarniðurstaðna fyrir mikið magn gagna í þekkingargrunni þeirra. Mikilvægi, mælt með því hversu oft viðskiptavinir smella á fyrstu niðurstöðuna miðað við síðari niðurstöður, hefur batnað um rúm 55% á aðeins nokkrum mánuðum frá því að Fusion merki voru sett á laggirnar.



Starfsmenn í Top Bank nota sérsniðnar ráðleggingar til að auka lífsgildi viðskiptavina 

Einn af efstu bönkum Bandaríkjanna var í erfiðleikum með að hjálpa fjármálaráðgjöfum sínum við að greina fljótt persónulega, viðeigandi ráðgjöf og vörur fyrir viðskiptavini. Bankinn lét framleiða meira en 250 stykki af fjárfestingarannsóknum og hlaða þeim daglega upp í kerfið, en flestir ráðgjafar hafa tíma til að kynna sér aðeins 15-20 skjöl. Það var ómögulegt að sigta í gegnum öll efnin, setja þau í samhengi og komast að því hver væri mest viðeigandi fyrir hvern af 2,000 viðskiptavinum þeirra. Tíminn sem það tók að bera kennsl á lausnir þýddi minni framleiðni og missti tækifæri til að tengjast viðskiptavinum.

Leit er lykilatriði í vinnuflæði fjármálaráðgjafa og er notað til að fara yfir í önnur verkflæði fjárfestinga, viðskipta eða þjónustu. 

Lucidworks vissi að ráðgjafar þyrftu að opna fljótt fylgni milli hagsmuna viðskiptavinarins og hegðunarmynsturs. Með Fusion tókst fyrirtækinu að búa til forgangsröð yfir innsýn og greiningar sem hægt er að gera og hjálpa þeim fljótt að bera kennsl á Næst besta aðgerð fyrir hvern og einn viðskiptavin. Fjármálaráðgjafar geta nú forgangsraðað því sem viðskiptavinir ættu að kaupa eða selja tiltekna fjárfestingu byggða á þróun og mynstri í reikningum, enda veita þeir „reynslu sem þú þekkir mig“ af reynslu sem viðskiptavinir búast við. „Næsta besta aðgerð“ gerir sjálfvirkan tíma næman ákvarðanatöku og bætir skilvirkni ráðgjafa svo þeir selja markvissari þjónustu við viðskiptavini á skemmri tíma. Allt þetta skilaði sér í dýpri samböndum við viðskiptavini og auknum tekjum. 

Sæktu ókeypis rafbókina: Umbreyttu reynslu fjármálaráðgjafa af gervigreind

Olíu- og gasrisinn dregur út innsýn úr 150 ára dýrmætum gögnum 

Eitt stærsta olíu- og gasfyrirtæki heims hafði upplýsingar sem fóru 150 ár aftur í tímann, dreift á pappír, gagnagrunna, forrit, tölvupóst, persónulegan og sameiginlegan disk, um allan heim. Vegna þess að starfsmenn gátu ekki fundið þau gögn sem þeir þurftu fóru þeir að þyrla þeim í burtu og að lokum stækkaði þekkingargrunnurinn í 250 milljónir skjala. Það var erfitt að finna nýjustu og nákvæmu útgáfuna yfir 28 mismunandi verkfæri sem fyrirtækið hafði notað. Sum gögn voru ekki verðtryggð og aðrar heimildir voru meira en terabyte stórar, sem er of erfitt að verðtryggja. Jafnvel þegar verkfærin skiluðu góðum árangri treysti fólk ekki niðurstöðunum - og ef þú finnur ekki það sem þú ert að leita að eru gögnin ónýt. 

Olíu- og gasfyrirtæki

Lucidworks kom inn með það verkefni að búa til sannfærandi gagnaupplifun með því að nota greiningar til að tengja saman upplýsingasiló, búa til lipra skrá yfir samhengi og mikilvægi og gera notendum kleift að vinna úr viðeigandi viðskiptaþekkingu í öllum sögulegum gagnagrunnum. Fusion gat greint milljónir skjala í gegnum vinnsla náttúrulegs máls (NLP) á ensku, frönsku, þýsku, rússnesku, gera kleift að sækja upplýsingar yfir gagnaheimildir, og auðvelda uppgötvun nýrra upplýsinga með kveikjum sem byggjast á sérstökum áhugamálum sem notendur vista. Með dreifingunni geta rannsóknarteymi nýtt sér gnægð gagna sem myndast og fljótt fengið nákvæmar upplýsingar þegar þeir þurfa á þeim að halda, sem að lokum leiðir til betri ákvarðanatöku og sparnaðar.

AI-knúin rannsóknargátt hjálpar læknum við greiningu og umönnun sjúklinga 

AllMedx gert ráð fyrir Google fyrir lækna. Þeir vissu að læknar voru svekktir með hefðbundnar leitarvélar eins og Google og Bing vegna þess að niðurstöður voru oft þynntar með óáreiðanlegu efni sem var ætlað neytendum og sjúklingum. AllMedx taldi að læknar og annað heilbrigðisstarfsfólk gæti notið góðs af leitarverkfæri sem fengi innihald þess eingöngu úr læknisfræðilegum greinum, lækningatímaritum sem hafa mikil áhrif og öðrum völdum, virtum klínískum aðilum. Markmiðið var að útrýma óviðeigandi stykki af neytendategund sem væri lítið sem ekkert virði fyrir lækna sem væru að leita svara við klínískum spurningum um aðgát. 

allmedx google fyrir lækna

Eftir að AllMedx hafði byggt upp mjög skipulagt Corpus byggt á mikilli læknisfræðilegri sérfræðiþekkingu þurftu þeir að gera það auðvelt að leita. Með því að nota ML reiknirit Fusion eru leitarniðurstöður sérsniðnar fyrir hvern notanda. Notendaprófanir leyfa AllMedx til að fínstilla leiðslur fyrirspurnar og fínstilla leitarupplifun notenda. Með Fusion getur AllMedx með öruggum hætti stutt læknisnotendur sína með því að veita aðgang að yfir 12 milljón skjölum með AI-knúinni leit. Byggt á endurgjöf frá notendum lækna er AllMedx teymið fullviss um að vefsíðan auki aðgang að mikilvægum, klínískum umönnunarupplýsingum sem hjálpa til við að bæta umönnun sjúklinga.

Lærðu meira um hvernig gervigreind er að umbreyta lyfjum til betri vegar

Uppgötvaðu hvað AI-knúin stafræn umbreyting þýðir fyrir þig 

Hámark þessara stafrænu upplifana yfir allar lóðréttir er einstaklingsmiðun eða hæfni til að spá fyrir um ásetning hvers notanda. Þetta er þar sem þú yfirgefur að lokum þúsundir handstýrðra reglna og notar í staðinn ekki aðeins forspárgreiningar heldur vél nám, merkiog náttúrulega málvinnslu. Saman styrkir öll þessi tækni leit þína til að vera svo miklu meira en pínulítill kassi í horni skjásins. 

Og leitarreiturinn er ekki eini hluti stafrænu upplifunarinnar sem er þroskaður fyrir umbreytingu - hversu snjall er spjallbotinn þinn? Ein dýrmætasta og alhliða endurbætan sem þú getur gert fyrir fyrirtæki þitt er að hleypa af stokkunum snjallri spjallrásarlausn. Lucidworks Snjöll svör er spjallbætiefni sem beitir öllum náttúrulega málvinnslu, vél námog merkjasöfnun felst í samruna við reynslu spjallbotnsins. Betri sjálfsafgreiðsla með snjöllum spjallbotni veitir notendum skjóta þjónustu og losar um stuðning og þjónustuver að einbeita sér að flóknum, aukaatriðum. Viðskiptavinir eru ánægðir og starfsmenn eru meira uppteknir af störfum sínum. 

Hvort sem það er auður leitarreitur eða snjallari sýndaraðstoðarmaður, þá veitir Lucidworks Fusion getu fyrir fyrirtæki til að hanna, þróa og dreifa greindum leitarforritum á hvaða mælikvarða sem er og hefur verið viðurkennt af leiðandi óháðum tæknirannsóknar- og ráðgjafarfyrirtækjum Forrester og Gartner. Fyrirtæki á heimsvísu 2000 reiða sig á Lucidworks á hverjum degi til að knýja neytenda sem snúa að fyrirtækjum og leita að fyrirtækjum. Hef áhuga á að átta þig á því hvernig þú getur fengið meira úr leitinni?

Hafðu samband við Lucidworks í dag

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.