Hvernig á að auka þátttöku samfélagsmiðla

Hvernig á að auka þátttöku samfélagsmiðla

Við deildum nýlega upplýsingatækni og grein þar sem greint var frá átta skrefum ráðast af stefnu þinni á samfélagsmiðlum. Mörg ykkar hafa þegar hafið stefnumótun ykkar á samfélagsmiðlinum en sjáið kannski ekki eins mikla þátttöku og þið bjugguðst við. Sumt af því gæti verið síunaralgoritmer innan vettvanganna. Facebook, til dæmis, vildi miklu frekar að þú borgaðir fyrir að auglýsa efnið þitt en að sýna það augljóst fyrir öllum sem fylgja vörumerki þínu.

Þetta byrjar auðvitað með því að gera vörumerkið þitt þess virði að fylgja því eftir.

Af hverju fylgja neytendur vörumerkjum á netinu?

  • Vextir - 26% neytenda segja að vörumerkið falli að hagsmunum þeirra
  • Tilboð - 25% neytenda segja að vörumerkið bjóði upp á hágæða vörur eða þjónustu
  • Personality - 21% neytenda segja vörumerkið passa við persónuleika þeirra
  • Tillögur - 12% neytenda segja að vörumerkið sé þess virði að mæla með því við vini og vandamenn
  • Félagslega ábyrgir - 17% neytenda segja vörumerkið bera samfélagslega ábyrgð

Sem sagt, ef þú sérð ekki trúlofunina sem þú ert að búast við, þá er þessi upplýsingatækni frá Branex, 11 Félagsmiðlar Stuðningsuppörvunaraðferðir sem raunverulega virka, upplýsingar um nokkrar aðferðir sem þú getur notað:

  1. Lærðu markhópinn þinn - Finndu út hvað skiptir máli fyrir áhorfendur þínar með því að fylgjast með öðru efni sem mest hefur verið deilt og gert athugasemdir við ... notaðu síðan sömu aðferðir. Ég elska að nota verkfæri eins og BuzzSumo og Semrush fyrir þetta. Þú getur að lágmarki farið yfir leitarniðurstöður og ráðstefnur líka.
  2. Sérsníddu færslurnar þínar fyrir hvern samfélagsmiðla - Fínstilltu myndbandið þitt, myndefni og texta fyrir hvern vettvang. Ég er alltaf hissa þegar ég sé einhvern birta frábæra mynd ... aðeins til að sjá hana klippta af í forritinu vegna þess að hún var ekki bjartsýn til að skoða á pallinum.
  3. Kom fólki á óvart - Neytendur elska að deila staðreyndum, tölfræði, þróun, rannsóknum (og memum) á samfélagsmiðlum, sérstaklega ef þeir eru áhugaverðir eða krefjandi innsýn.
  4. Búðu til efni sem hefur mikla þátttöku - Miðað við valið á milli tíðra uppfærslna eða ótrúlegra uppfærslna, vil ég frekar að starfsfólk mitt og viðskiptavinir eyði meiri tíma og geri ótrúlega uppfærslu sem vekur athygli áhorfenda.
  5. Vinna með félagslega áhrifavalda - Áhrifamenn hafa traust og þátttöku áhorfenda. Að notfæra sér þau með samstarfi, markaðssetningu hlutdeildarfélaga og kostun getur leitt áhorfendur að vörumerkinu þínu.
  6. Veittu skýra ákall til aðgerða - Ef einhver uppgötvaði nýjasta kvak eða uppfærslu þína, hvað býst þú þá við að þeir geri næst? Hefur þú stillt þeim væntingum? Ég held áfram að vara við hörðum sölu innan félagslegra uppfærslna, en ég elska að stríða slóð aftur að tilboði, eða bjóða upp á hvatningu í félagslegu prófílnum mínum.
  7. Finndu besta tíma til að senda - Það kemur þér kannski á óvart en þetta snýst ekki alltaf um hvenær þú birtir, það snýst um það þegar fólk smellir í gegn og deilir mest. Vertu viss um að vera áfram á undan þeirri ferli. Ef smellihlutfall síðdegis er hærra ... vertu viss um að birta fyrir hádegi á tímabeltum viðskiptavina þinna.
  8. Notaðu myndskeið í beinni á Facebook - Þetta er eina stefnan sem ekki er borgað fyrir að spila (ennþá) og sem Facebook heldur áfram að kynna ákaft. Nýttu þér þetta og farðu reglulega í beinni með frábært efni fyrir áhorfendur þína.
  9. Taktu þátt í viðeigandi hópum - LinkedIn, Facebook og Google+ eru með ótrúlega, líflega hópa með mikið fylgi. Birtu upplýsingar um gildi eða hafðu mikla samræðu í þessum hópum til að staðsetja þig sem áreiðanlegt yfirvald.
  10. Deildu frábæru efni - Þú þarft ekki að skrifa allt sem þú deilir. Sem dæmi, þá var þessi upplýsingamynd ekki hannaður né gefinn út af mér - það var gert af Branex. Innihaldið og ráðin sem það inniheldur eru mjög viðeigandi fyrir áhorfendur mína, svo ég ætla að deila því! Það tekur ekki frá valdi mínu í greininni. Áhorfendur mínir þakka að ég uppgötva og finn dýrmætt efni eins og þetta.
  11. Biðja um endurgjöf - Að flytja áhorfendur til samfélagsins krefst viðræðna. Og að breyta samfélagi í málsvara krefst mikillar vinnu. Biddu áhorfendur þína um viðbrögð og svaraðu þeim strax til að auka þátttöku þína á samfélagsmiðlinum!

Hér er upplýsingarnar í heild sinni frá Branex:

Hvernig á að auka þátttöku samfélagsmiðla

Ekki nóg? Hérna eru nokkrar fleiri frá Around.io, 33 auðveldar leiðir til að auka samfélagsmiðla þátttöku þína núna.

  1. Að spyrja spurninga í félagslegum færslum fær fólk til að tjá sig og eykur þátttöku í færslum þínum. Spyrðu sérstakra, beinna spurninga í stað þess sem hljómar eins og orðræða.
  2. AMA hafa virkað frábærlega á Reddit og Twitter. Nú virka þeir líka vel á Facebook. Láttu fólk vita að þú munt svara virkum spurningum (um tiltekið efni) í nokkrar klukkustundir.
  3. Þegar viðskiptavinur notar vöruna þína og birtir færslur um hana (ritdómur eða mynd eða myndband), stuðla að því efni aðdáendum þínum. Þessar tegundir af færslum (notendatengt efni) valda meiri þátttöku.
  4. Nokkuð stefna hefur meiri möguleika á að vera hrifinn af, deilt eða skrifað athugasemdir við hann. Finndu hvað er vinsælt og viðeigandi fyrir aðdáendur þína og deildu þeim reglulega.
  5. Leitaðu að notendum sem nota Hashtags og svara kvak þeirra og færslum: þetta eykur þátttöku á þínum eigin prófíl þegar þeir skoða færslurnar þínar.
  6. Svo, leita að lykilorðum sem tengjast þínum markaði og taka þátt í fólki sem notar þessi leitarorð í færslum sínum.
  7. Svaraðu alltaf hvaða @mention sem þú færð á samfélagsmiðlum - þetta lætur fólk vita að þér þykir vænt um og þú hlustar sem aftur eykur þátttöku.
  8. Umsjónarmaður og kynna efni annarra en með litlu hakki: merkið alltaf upptökuna svo heimildin viti að þeim hefur verið getið. Efni án umtals fær minni þátttöku (stundum ekkert) en eitt með minnst eða tvö.
  9. Settu fram það sem er gott fyrir samfélagið og láttu fólk vita að þér þykir vænt um félagsleg gildi. Kærleikur, hjálp og samfélagsleg ábyrgð ýtir undir þátttöku.
  10. Haltu uppljóstrun eða keppni þar sem mætur / athugasemdir eru í eðli sínu hluti af uppljóstruninni / keppninni. Eykur sjálfkrafa þátttöku.
  11. Sýningarstjóri mikið af krækjum / auðlindum og deilt þeim með einingum (taggið uppruna). Mikil umtal fá oft mikið trúlofun.
  12. Nýta sér vinsamlegast hashtags þegar þú finnur þær sem hægt er að tengja við markaðinn / vörumerkið þitt á einhvern hátt.
  13. Leitaðu og finna út spurningar sem fólk spyr (skiptir máli fyrir þinn markað) á stöðum eins og Twitter, Quora, Google+ og fleirum og svara þeim.
  14. Kynntu a tímabundin sala/ afsláttur eða segðu aðdáendum að birgðir séu að klárast á vöru - ótti við að missa af hjálpar þér að fá fleiri smelli á færslurnar þínar.
  15. Þegar þú tístir eða svarar færslu, notaðu hreyfimyndir. GIF eru í eðli sínu fyndin og fá fólk til að líka við / skrifa athugasemdir við þau (meiri þátttaka).
  16. Biðja um endurgjöf (á einhverri vöru sem þú ert að vinna að) og hugmyndir (að nýjum vörum sem fólk vill). Það kemur á óvart að taka eftir því hversu margir aðdáendur þínir hafa einhver viðbrögð eða hugmynd (en þegiðu bara vegna þess að enginn spurði þau).
  17. Gefðu með þér húmor í færslurnar þínar. Stundum húmor laðar að sér fleiri líkar / deilir eða jafnvel athugasemdir á stundum - allt leiðir til meiri þátttöku og svo, meiri seilingar.
  18. Do kannanir og kannanir (með því að nota innfæddar könnunaraðgerðir á stöðum eins og Facebook, Twitter). Jafnvel lítið fólk sem tekur þátt í könnuninni hjálpar til við að auka þátttöku þína og ná auðveldlega.
  19. Taktu þátt í viðeigandi Twitter spjall vegna þess að þátttaka er oftast mikil á Twitter spjalli af ýmsum ástæðum (magn af kvakum, vinsældum # hashtag, spjallsamfélaginu osfrv.)
  20. Got dóma viðskiptavina? Deildu þeim á félagslegu prófílunum þínum og merktu viðskiptavinina sem gáfu þér umsögn / einkunn.
  21. Leggðu alltaf nokkrar mínútur af deginum til hliðar til að finna og fylgdu viðkomandi fólki frá þínum iðnaði / markaði. (Þú ættir einnig að nota verkfæri sem gera þetta sjálfvirkt fyrir þig)
  22. Sýndu aðdáendum þínum að það er manneskja á bak við það handfang - með því að nota broskörlum eins og restin af mannkyninu.
  23. Deildu viðeigandi efni á meðan Frídagar og aðrar árstíðabundnar uppákomur. Þessar færslur hafa venjulega betra þátttökuhlutfall en aðrar venjulegar færslur.
  24. Sýndu þakklæti; þakka aðdáendum þínum fyrir tímamótin (og almennt) og aðdáendur þínir munu taka þátt í þér.
  25. Finndu út hvað er besti tíminn til að senda (fer eftir lýðfræði aðdáenda þinna) og póstaðu á þessum tímum. Þú ættir að fínstilla færslur þínar til að ná sem mestum árangri því það hefur bein áhrif á þátttöku í flestum tilfellum.
  26. Ef þú vilt fá fólk til að smella skaltu nefna það sérstaklega. „Smelltu hér til að fá frekari upplýsingar.“ Færslur með Hringja til aðgerða texti stendur sig betur í því að taka þátt í fólki.
  27. Biddu aðdáendur þína um að „Merktu vin“. Margir gera það og það eykur aðeins seilingar og þátttöku í færslu þinni.
  28. Félagsleg innlegg virðast ná meira þegar þú merktu staðsetningu til þeirra.
  29. Við vitum öll myndainnlegg fáðu meiri þátttöku (bæði á Facebook og Twitter). En miðaðu að bestu gæðamyndunum þegar þú deilir þeim.
  30. Svo, biðja fólk að endursýna eða deila gagngert. Þetta fylgir CTA reglunni.
  31. Fannstu auðlind sem var gagnleg? Eða einhver hjálpaði þér í viðskiptum þínum? Gefðu þeim a hrópa, taggaðu þá og láttu aðdáendur þína vita.
  32. Kross-stuðla félagslegu prófílin þín á öðrum félagslegum leiðum. Ertu með frábært Pinterest borð? Ekki gleyma að auglýsa Pinterest spjaldið þitt á Facebook eða Twitter (eða öðrum stöðum) í hvert skipti.
  33. Vinna saman og vera í samstarfi við önnur vinsæl vörumerki / fyrirtæki í að deila færslum eða búa til tilboð. Samstarf hjálpar þér að ná til fleiri aðdáenda (frá öðrum vörumerkjum), eykur þátttöku og fjölda fylgjenda sem þú hefur.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.