Hvernig fylgjast má með viðskiptum þínum og sölu í markaðssetningu með tölvupósti

Hvernig á að fylgjast með viðskiptum með tölvupóst og sölu

Markaðssetning tölvupósts er alveg jafn mikilvæg í því að nýta viðskipti og verið hefur. Margir markaðsmenn eru þó enn ekki að rekja árangur sinn á þýðingarmikinn hátt. 

Markaðssetningarlandslagið hefur þróast hratt á 21. öldinni, en allan uppgang samfélagsmiðla, SEO og efnis markaðssetningar hafa tölvupóstsherferðir alltaf haldist efst í fæðukeðjunni. Reyndar, 73% markaður líta samt á markaðssetningu tölvupósts sem árangursríkustu leiðina til að búa til viðskipti á netinu. 

Markaðssetning í tölvupósti til ávöxtunar á markaðsfjárfestingu
Image Heimild: AeroLeads

Þó að notkun samskiptavefja geti verið sterk leið til að skapa meiri vörumerkjavitund, geta tölvupóstsmiðaðar markaðsaðferðir gefið fyrirtækjum tækifæri til að fylgja eftir og skapa hollustu meðal leiða með persónulegum viðhorfum. Tölvupóstsherferðir geta verið striga til að sýna fram á umhyggjusaman, mannlegri persónuleika meðal fyrirtækja sem að lokum geta leitt til meiri umbreytinga. 

Nýleg dropar í lífrænu ná rásir samfélagsmiðla hafa styrkt enn frekar gildi tölvupóstsherferða fyrir markaðsmenn. Með því að birtast beint fyrir viðtakendum innan pósthólfa þeirra getur markaðssetning í tölvupósti byggt upp mun sterkari tengsl milli vörumerkja og viðskiptavina þeirra. Þessi tilfinning að vera metin að fyrirtækinu hjálpar til við að finna hvatann sem þeir þurfa til að kaupa á staðnum. 

Þó að það sé lítill vafi á árangri markaðssetningar í tölvupósti er mikilvægt að fyrirtæki beiti krafti tölvupósts á þann hátt sem nær til flestra viðskiptavina. Með þetta í huga er það þess virði að skoða nokkrar dýrmætustu aðferðir þar sem markaðsaðilar geta fylgst með viðskiptum með tölvupósti og breytt aðferðum sínum í sölu. 

Listin að rekja viðskipti í tölvupósti 

Tölvuherferðir eru mjög lítils virði ef markaðsaðilar eru ekki að rekja viðskipti sem þeir gera. Munurinn á fjölda áskrifenda sem ráðnir eru á póstlistann þinn mun þýða mjög lítið ef þér tekst ekki að fá neinn til að fylgja eftir áhuga sínum með kaupum. 

Til þess að gera þinn viðleitni til markaðssetningar í tölvupósti er frjósamari, það er mikilvægt að þú notir eitthvað af þeim miklu innsæi sem þér stendur til boða. Að framkvæma hættupróf í því skyni að hefja nokkrar prófanir og bæta fyrir áætlanir þínar getur einnig verið mjög árangursríkt. Ef þú ert í erfiðleikum með að byggja upp herferð sem hentar núverandi trektum í markaðssetningu þá verður kostnaðurinn við bilun skýrður frá botninum. 

Sem betur fer eru fullt af háþróaðri þjónustu innan handar til að auðvelda ferlið við að öðlast innsýn í tölvupósti. Vettvangur eins og MailChimp og Constant Contact eru sérstaklega duglegir við að sýna mælikvarða sem markaðsaðilar geta byggt á - svo sem opið hlutfall í tölvupósti, smellihlutfall og ýmsa innsýn í hegðun viðtakenda herferða þinna. Þessi innsýn getur hjálpað þér við að greina vandamál í herferðum þínum hraðar án þess að taka verulegan klump úr fjárveitingum þínum. 

Stjórnborð Mailchimp - Greining tölvupósts á herferðir
Image Heimild: Hugbúnaðarráð

Þrátt fyrir að setja upp tölvupóstsgreiningarvettvang getur tekið slatta af fjárhagsáætlun þinni, þá mun ríki innsýn sem fjöldi mælinga getur sagt þér gera herferðum þínum kleift að vera best bjartsýni fyrir réttan markhóp. 

Kraftur árangursmælingar

Sennilega er mikilvægasta tólið fyrir markaðsmenn að innleiða þekkt sem „handan smellispjallsins“, kerfi sem greinir þá leið sem notendur fara þegar þeir eru komnir á vefsíðuna þína frá innbyggðum tölvupóststengli. 

Það er út fyrir smell smellina sem þú getur fylgst með framvindu notenda frá sérsniðnum áfangasíðum sem hannaðar eru til að taka á móti smelli með tölvupósti. 

Ef fyrirtæki þitt ætlar að rekja gæði herferða sinna er mikilvægt að gera nægar rannsóknir áður en þú velur netþjónustu. Þetta hjálpar þér að skoða stigið sem er meira en smellirakningin sem þeir bjóða. Mikilvægt er að þættir eins og rekja gestir á vefsíðu, viðskiptapunktar og sjálfvirk merking tölvupóstsherferða eru mikilvæg til að veita markaðsfólki bestu eignir fyrir hagræðingu viðskipta

Sumir sanngjörn vettvangur fyrir fyrirtæki til að fylgjast með komum sínum og umreikningi er að finna eins og Google Analytics og Finteza - báðir einbeita sér mjög að bæði umferð og UTM mælingar

UTM mælingar
Image Heimild: Finteza

Hlutverk greiningar innan markaðssetningar með tölvupósti

Fátt er árangursríkara til að rekja umferð tölvupósts en Google Analytics. Vettvangurinn er fær um að fylgjast með frammistöðu tölvupóstsölu þinnar af koma á sérsniðnum þróuðum hlutum sem geta sérstaklega fylgst með gestum frá tenglum í tölvupósti til að fylgjast nákvæmlega með því hvernig tilteknir áhorfendur haga sér. 

Tölvupóstur markaðsgreiningarmælaborð

Hér getum við séð yfirlitsborðið í Google Analytics. Til að búa til hluti fyrir markaðsherferðir í tölvupósti innan vettvangsins þarftu að velja Áhorfendur valkostur í mælaborðinu. Þér verður þá gefinn kostur á að búa til nýjan markhóp meðan þú velur að fylgjast með tölvupósti. 

Markaðssetning áhorfenda í tölvupósti

Þú verður að geta bætt við ákveðnum skilyrðum við þá hluti sem þú býrð til og yfirlit mun gefa prósentuvísbendingu um stærð gesta þinna sem þú munt fást við með þeim spássíum sem þú settir upp. 

Kóðun og merking tölvupóststengla

Mikilvægur hluti af markaðssetningu tölvupósts kemur í formi þess að búa til rakakerfi til að hjálpa þér að finna út hvaða herferðir skila betri árangri en aðrar. 

Til að fylgjast með tölvupóstsherferðum þínum á áhrifaríkan hátt ættu innfelldu hlekkirnir í tölvupóstinum þínum að beina notendum að áfangasíðum sem eru merktar með mælingarstærðum. Venjulega munu slíkar breytur fela í sér röð viðeigandi 'nafn-gildi' pör til að auðvelda auðkenningu. Þeir hafa einnig tilhneigingu til að vísa í texta sem fylgir „?“ innan vefslóðar vefsíðu. 

mynd 10
Mynd uppspretta: Hallam Internet

Hér að ofan getum við séð röð af dæmum sem vísa til þess hvernig merkingar geta virkað í tengslum við ýmis vefslóð. Bara ef þú varst að velta fyrir þér hversu oft það er utm birtist í dæmunum hér að ofan, það er skammstöfun á Urchin Tracking Module.

Ef þú hefur samþykkt Google Analytics sem vettvang þinn til að fylgjast með viðleitni þinni í tölvupóstsherferð, vertu viss um að kynna þér það Martech Zone's Google Analytics Campaign Builder sem gerir markaðsfólki kleift að bæta við breytum fyrir tilteknar síður sem vísað er frá ýmsum tölvupóstsherferðum. 

Ef þú ert að leita að smíði fréttabréfs sem sent er út vikulega eða mánaðarlega gæti verið þess virði að skrifa handrit sem býr til HTML síðu með merktum krækjum sem fylgja auðveldlega til að auðvelda tilvísun. Margir tölvupóstþjónustuaðilar (ESP) bjóða upp á samþætt UTM mælingar sem þú getur einnig virkjað og sjálfvirkt.

Skilningur á hegðun viðskiptavina

Mundu að það er alltaf gagnlegt að gera nokkrar rannsóknir á röð aðgerða sem viðskiptarakningarhugbúnaður býður upp á áður en þú tekur skrefið og kaupir inn á vettvang fyrir fyrirtæki þitt. Að lokum gæti kaup á einhverju sem hentar ekki þörfum þínum að fullu leitt til óhjákvæmilegs fjárhagslegs taps.

Frekar en að skoða einfaldlega opið hlutfall tölvupósts og smella mælikvarða, ættu markaðsaðilar að fylgjast með viðskiptum sínum að fullu, sem getur verið gagnlegt til að skilja raunverulegan arðsemi sem tengist sérstökum markaðsaðferðum tölvupósts. 

Þó að vissulega séu mörg grunngögn til staðar sem hjálpa fyrirtækjum að athuga hversu margir áskrifendur nenna að lesa tölvupóstinn sem þeir hafa sent og hvaða viðtakendur kjósa að heimsækja vefsíðu eftir að tölvupóstur kemur inn í pósthólfið sitt, eru mörg af þessum mælingum geta ekki boðið upp á gnægð gagna sem markaðsaðilar þurfa til að ákvarða að fullu hvernig notendur eru að bregðast við herferðum sem þeir sjá nema hegðun þeirra á staðnum sé í boði til náms

Til að fjölyrða um þetta atriði, smellihlutfall getur gefið til kynna að viðtakandi sé tilbúinn að opna tölvupóst frá fyrirtæki þínu. En jafnvel þó að verið sé að vinna að hlekk í flestum tilfellum þýðir það ekki alltaf að það muni leiða til fleiri viðskipta. Reyndar eru jafnvel líkur á því að magn smella fari fram í víðtækri viðleitni fyrir áskrifendur að afskrá af póstlistanum. 

Að læra meira um hegðun áskrifenda er nauðsynlegt til að fá heildarmynd af því hversu frjóar herferðir þínar eru í raun. 

Niðurstöður tölvupósts markaðsherferðar
Image Heimild: Herferð Skjár

Campaign Monitor hefur verið brautryðjandi í smellihlutfallinu (CTOR), sem lýsir enn frekar þá innsýn sem fyrirtæki getur fengið í frammistöðu herferða sinna. 

Markaðssetning tölvupósts og efni fara venjulega saman og það þarf oft að vinna mikla vinnu á milli þess að hugsanlegur viðskiptavinur sýni vilja til að lesa tölvupóstinn þinn og síðan virkan kaup. Innihald hjálpar til við að byggja upp samband milli fyrirtækja og viðskiptavina þeirra og það er mikilvægt að markaðsmenn missi ekki sjónar á virðisaukandi afrit innan um mælingar sem skýra árangursríkustu leiðirnar niður í sölutrekt. 

Heimur markaðssetningar er orðinn samkeppnishæfari og tæknivæddari en nokkru sinni fyrr. Mitt í nýrri og innri innsæi hefur gamaldags markaðssetning tölvupósts haldist órofa hreyfing í gegn. Með réttri blöndu af rannsóknum, fjárfestingum og aðgerð upplýsinga hafa fleiri markaðsfræðingar möguleika á að spara peninga á meðan þeir hámarka möguleika þeirra til að ná árangri. Allt sem þeir þurfa að gera er að vita hvernig á að fara yfir skilaboðin sem sölutrektar eru að gefa þeim.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.