Helstu þættir fyrir áhrifaríka tilkynningu um farsímaforrit

Tilkynningarþættir fyrir farsímaforrit

Þeir tímar eru liðnir þegar nóg var framleitt af frábæru efni. Ritstjórnarlið verða nú að hugsa um skilvirkni dreifingarinnar og þátttaka áhorfenda kemur í fréttirnar.

Hvernig getur fjölmiðlaforrit fengið (og haldið) notendum sínum þátt? Hvernig gera þinn mælikvarðar bera saman við meðaltöl iðnaðarins? Pushwoosh hefur greint tilkynningarherferðir á 104 virkum fréttamiðlum og er tilbúinn að gefa þér svör.

Hver eru mest forrituðu miðlunarforritin?

Miðað við það sem við höfum komið fram á Pushwoosh stuðla tölur um tilkynningar um ýta mikið til árangurs fjölmiðlaforrits í þátttöku notenda. Nýleg okkar ýta undir rannsóknir á viðmiðunarmörkum hefur opinberað:

  • Meðaltalið smellihlutfall (SHF) fyrir fjölmiðlaforrit er 4.43% á iOS og 5.08% á Android
  • Meðaltalið opt-in hlutfall er 43.89% á iOS og 70.91% á Android
  • Meðaltalið tíðni ýta á skilaboð er 3 þristar á dag.

Við höfum einnig lýst því yfir að fjölmiðlaforrit séu að hámarki fær um að fá:

  • 12.5X hærri smellihlutfall í iOS og 13.5X hærri smellihlutfall á Android;
  • 1.7X hærri opt-in verð í IOS og 1.25X hærra hlutfallstilboð á Android.

Athyglisvert er að fjölmiðlaforrit með hæstu notendamælikvarða hafa sömu ýttu tilkynningartíðni: þau senda 3 ýtingar daglega, rétt eins og meðaltalið.

8 þættir sem hafa áhrif á þátttöku notenda í farsímaforritum 

Hvernig ná leiðandi fjölmiðlaforrit til að vekja áhuga lesenda sinna  á áhrifaríkan hátt? Hér eru aðferðir og meginreglur sem Pushwoosh rannsóknin hefur staðfest.

Þáttur 1: Hraði frétta sem sendar eru í tilkynningum um ábendingar

Þú vilt vera fyrstur til að koma fréttum á framfæri - þetta er algjört vit, en hvernig tryggir þú það?

  • Notaðu háhraða ýta tilkynningu tækni til að skila fréttatilkynningum 100X hraðar en meðaltalið

Af reynslu okkar, þegar fjölmiðlaforrit flýtir fyrir tilkynningu um tilkynningar, þeirra Smellihlutfall getur náð 12%. Þetta er að minnsta kosti tvöfalt meðaltalið sem við höfum opinberað í gagnarannsókn okkar.

  • Hagræða í ritstjórnarferli fyrir sendingu tilkynninga

Gakktu úr skugga um að kynning á efni með þrýstingum sé fljótleg og einföld fyrir einhver í fjölmiðlaforritinu þínu. Veldu ýta tilkynningarhugbúnaðinn sem gerir kleift að dreifa fréttum og langlesum innan mínútu - án þess að vita hvernig á að kóða. Á árinu getur það sparað þér sjö virka daga!

Þáttur 2: Sérsniðin hvetjandi hvatning til að senda tilkynningar

Hér er einfalt bragð: spurðu áhorfendur hvaða efni þeir vilja fá tilkynningu um það í stað þess að spyrja hvort þeir vilji fá Allir tilkynningar á öllum.

Á staðnum mun þetta tryggja hærra þátttökuhlutfall í forritinu þínu. Næst mun þetta leyfa meiri kornaskiptingu og nákvæmari miðun. Þú þarft ekki að velta því fyrir þér hvort efnið sem þú ert að auglýsa eigi við - lesendur fá aðeins það efni sem þeir buðu sig fram til að fá! Þess vegna mun þátttaka- og varðveislumatið þitt vaxa.

Hér að neðan eru tvö dæmigerð dæmi um áskriftartilkynningu sem birtist í CNN Breaking US & World News appinu (til vinstri) og USA Today appinu (til hægri).

sérsniðin forritaskilaboð fyrir farsímaforrit 1

Verið samt varkár: meðan þú vilt vaxa a vel sundrað grunn notenda sem þú hefur valið um, þá gætirðu ekki viljað stækka listann yfir áskrifendur þína fyrir tilkynningar með öllum ráðum.

Gagnarannsóknin á Pushwoosh hefur sýnt að hátt þátttökuhlutfall er engin trygging fyrir mikilli þátttöku notenda í samskiptum þínum.

Símtöl fyrir farsímaforrit Opt-in og CTR hlutfall samanburður iOS vs Android

Takeaway? Aðgreining er lykilatriðið, svo við skulum dvelja við það.

Þáttur 3: Skipting notendaskiptingar fyrir tilkynningar

Til að hámarka þátttöku áhorfenda miða leiðandi fjölmiðlaforrit tilkynningar sínar í samræmi við eiginleika notenda (aldur, land), áskriftarkjör, fyrri neyslu efnis og rauntíma hegðun.

Reynsla okkar er að svona hafa sumir útgefendur aukið smellihlutfall sitt um 40% og jafnvel 50%.

Þáttur 4: Persónulega ýta á tilkynningar

Aðgreining hjálpar þú viðurkenna hagsmuni lesendahóps þíns. Sérsniðin hjálpar í millitíðinni áhorfendur þínir þekkja fjölmiðlaforritið þitt meðal allra annarra.

Sérsníddu alla þætti í tilkynningum frá fjölmiðlaforritinu þínu til að taka eftir því - frá titlinum til hljóðsins sem gefur til kynna skilaboðin þín.

farsímaforrit persónuleg skilaboð 1

Þættir ýta tilkynningar sem hægt er að sérsníða

Bættu tilfinningalegum snertingu við emojis (þegar við á) og sérsniðið áskriftartilboð með því að byrja á þeim með notandanafni. Með svona kraftmiklu efni geta ýtutilkynningar þínar fengið 15–40% aukningu í smellihlutfalli.

Dæmi um sérsnið fyrir farsímaforrit

Dæmi um sérsniðna ýta sem fjölmiðlaforrit geta sent

Þáttur 5: Tímasetning tilkynningar

Samkvæmt tölfræðinni sem við höfum safnað saman hjá Pushwoosh eiga hæstu smellihlutfall sér stað á þriðjudögum, milli klukkan 6 og 8 að staðartíma notenda. Vandamálið er að það er ómögulegt fyrir fjölmiðlaforrit að skipuleggja allar tilkynningar sínar á þessum nákvæmlega tíma. Oft geta ritstjórar alls ekki skipulagt ýtuviðvörun sína fyrirfram - þeir verða að koma fréttum af stað þegar þær eiga sér stað.

Það sem hvaða fjölmiðlaforrit sem er getur þó gert er að uppgötva þann tíma þegar notendur þess eru líklegastir til að smella á tilkynningar og reyna að skila áliti og lesa það lengi. Nokkur ráð til að ná árangri:

  • Hugleiddu tímabelti lesenda þinna
  • Stilltu þögul tíma í samræmi við það
  • A / B próf tímarammar og snið afhent
  • Spyrðu áhorfendur þína beint - eins og SmartNews forritið sem tekur á móti nýjum notendum með áskriftartilkynningu og spyr hvenær þeir kjósa að fá ýtt

pooshwoosh hreyfiforrit ýta á tilkynningaskilaboð 1

Þetta er hvernig fjölmiðlaforrit getur leyst vandamálið með ótímabærum og ómerktum tilkynningum, lágmarkað frával og hámarkað þátttöku notenda.

Þáttur 6: Tíðni tilkynningartilkynningar

Því meira sem ýtt er á fjölmiðlaforrit, því lægri smellihlutfall fá þeir - og öfugt: trúir þú þessari fullyrðingu er sönn?

Gagnarannsóknin á Pushwoosh hefur leitt í ljós að tíðni tilkynningar um tíðni og smellihlutfall eru ekki háð hvort öðru - heldur er sveiflukennd fylgni milli þessara mælinga.

tilkynningartíðni fyrir farsímaforrit 1

Galdurinn er sá að þetta eru smærri útgefendur til að senda sem minnst áhorf á dag - í mörgum tilfellum geta þeir ekki fengið háa smellihlutfall vegna þess að þeir hafa ekki fengið nægjanlegan skilning á óskum áhorfenda. Stærri útgefendur, þvert á móti, senda oft um það bil 30 tilkynningar á dag - og vertu samt viðeigandi og grípandi.

Apparently, tíðni skiptir máli, en þú verður að gera tilraunir til að ákvarða kjörinn daglegan fjölda ýta fyrir þinn fjölmiðla app.

Þáttur 7: iOS vs Android Platform

Hefurðu tekið eftir því hvernig smellihlutfall er venjulega hærra á Android en iOS? Þetta stafar að miklu leyti af muninum á UX pallanna.

Á Android eru ýtingar sýnilegri fyrir notandann: þeir halda límdum efst á skjánum og notandinn sér þá í hvert skipti sem hann dregur niður tilkynningaskúffuna. 

Á iOS ýtar eru aðeins sýnilegar á lásskjánum - þegar tækið er opið, ýta leynast í tilkynningamiðstöðinni. Og með nýju aðgerðirnar sem takmarka tilkynningar í iOS 15, margar viðvaranir verða ekki í brennidepli notenda.

Athugaðu að númer lesenda geturðu tekið þátt í tilkynningum um iOS og Android mun vera mismunandi frá einu landi til annars.

Í Bretlandi fór hlutfall iOS notenda aðeins yfir Android notendur í september 2020 og nú áhorfendur farsímapalla eru næstum jafnir.

Í Bandaríkjunum, þó, iOS notendur eru fleiri en Android tæki eigendur um stöðugt 17%.

Þetta þýðir að í algerum tölum getur fjölmiðlaforrit fengið fleiri iOS notendur þátt í Bandaríkjunum en í Bretlandi. Hafðu þetta í huga þegar þú berð saman þátttökumælingar þínar í mismunandi löndum eða metnar.

Þáttur 8: Kaup vs þátttöku klip

Pushwoosh gögn sýnir að smellihlutfall ná hámarki þegar fjölmiðlaforrit er með 10–50 þúsund og síðan 100–500 þúsund áskrifendur.

Í fyrstu eykst þátttaka notenda þegar fréttamiðill hefur fengið fyrstu 50 þúsund áskrifendur sína. Ef fjölmiðlaforrit heldur áfram að einbeita sér að stækkun áhorfenda lækka smellihlutfall náttúrulega.

Hins vegar, ef útgefandi forgangsraðar þátttöku notenda fram yfir öflun notenda, getur hann endurskapað háan smellihlutfall sitt. Þegar fjölmiðlaforrit safnar 100 þúsund áskrifendum hefur það venjulega gert lista yfir A / B próf og lært vel áhorfendur þeirra. Útgefandi getur nú beitt atferlisþáttum til að auka mikilvægi dreifðra tilkynninga og hlutfallstala þeirra.

Hvaða tækni til að senda tilkynningar munu halda lesendum þínum þátt?

Þú ert með lista yfir þætti sem hafa ýtt undir þátttöku notenda með 104 tilkynningamiðlum frá fjölmiðlum. Hvaða aðferðir munu reynast þér best? Tilraunir og A / B próf munu segja til um.

Byggðu stefnu þína á aðgreiningarreglum og persónugerð. Taktu eftir því hvers konar efni vekur áhuga lesenda þinna mest. Í lok dags virka grunnatriði blaðamennsku líka í markaðssetningu á fjölmiðlaforritum - það snýst allt um að skila réttum upplýsingum til réttra áhorfenda og halda þeim þátt.

Pushwoosh er þverrás sjálfvirkni vettvangur sem gerir sendingu kleift ýta tilkynningum (farsíma og vafra), skilaboð í forriti, tölvupóst og fjarskiptaviðræður. Með Pushwoosh hafa yfir 80,000 fyrirtæki um allan heim aukið þátttöku viðskiptavina, varðveislu og líftíma gildi.

Fáðu þér Pushwoosh kynningu

Ein athugasemd

  1. 1

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.