Hámarkaðu markaðsstarf þitt árið 2022 með samþykkisstjórnun

Hvað er samþykkisstjórnunarvettvangur CMP

Árið 2021 hefur verið jafn ófyrirsjáanlegt og 2020, þar sem fjöldi nýrra mála er að ögra smásölumarkaði. Markaðsmenn verða að vera liprir og bregðast við áskorunum, gömlum og nýjum, á meðan þeir reyna að gera meira með minna.

COVID-19 breytti óafturkræft því hvernig fólk uppgötvar og verslar - bættu nú samsettum krafti Omicron afbrigðisins, truflunum á birgðakeðjunni og sveiflukenndum viðhorfum neytenda við hina þegar flóknu þraut. Söluaðilar sem leitast við að ná innilokinni eftirspurn eru að aðlagast með því að breyta tímasetningu markaðsherferða sinna, draga úr kostnaði við auglýsingar vegna framboðsáskorana, hverfa frá vörusértækum skapandi og aðhyllast „hlutlausan en vongóðan“ tón.

Hins vegar, áður en markaðsmenn hugsa um að ýta á sendingu í næstu tölvupósts- eða textaherferðum sínum, þurfa þeir að ganga úr skugga um að þeir fylgi bestu starfsvenjum í samskiptum viðskiptavina og reglugerðum um samþykki.

Hvað er samþykkisstjórnun?

Samþykkisstjórnun er aðferðafræðin sem notuð er til að gera samþykkisöflun þína sjálfvirkan, sem gerir það auðveldara að byggja upp traust, hvetja viðskiptavini til að velja og viðhalda samræmi við samþykkisforskriftir þeirra.

MögulegtNÚ

Af hverju er samþykkisstjórnun mikilvæg?

A samþykki stjórnun vettvang (CMP) er tæki sem tryggir að fyrirtæki uppfylli viðeigandi reglugerðir um samskiptasamþykki, svo sem GDPR og TCPA. CMP er tæki sem fyrirtæki eða útgefendur geta notað til að safna samþykki neytenda. Það hjálpar einnig við að stjórna gögnunum og deila þeim með texta- og tölvupóstþjónustuaðilum. Fyrir vefsíðu með þúsundir daglegra gesta eða fyrirtæki sem sendir tugþúsundir tölvupósta eða textaskilaboða á mánuði, þá einfaldar notkun CMP söfnun samþykkis með því að gera ferlið sjálfvirkt. Það gerir það skilvirkari og hagkvæmari leið til að halda reglunum og hjálpar til við að halda samskiptaleiðum opnum.

Það er afar mikilvægt að markaðsaðilar vinni með traustum samstarfsaðilum sem sérhæfa sig í lausnum fyrir samþykkisstjórnun, sérstaklega til að byggja upp og nýta vettvang sem tekur tillit til löggjafar allra viðeigandi lögsagnarumdæma, þar á meðal Bandaríkjanna, Kanada, ESB og fleira. Að hafa slíkt kerfi til staðar dregur úr hættu á að brjóta gagnalög hvers lands eða lögsögu þar sem fyrirtæki þitt á möguleika og viðskiptavini. Háþróaðir vettvangar nútímans eru smíðaðir með samræmi-við-hönnun, sem tryggir að eftir því sem reglur breytast og þróast, þá breytist rétt samþykkisstjórnun vörumerkis.

Rétt stjórnun samþykkis er einnig mikilvæg í ljósi þróunarinnar frá notkun þriðja aðila á fótsporagögnum og í átt að því að safna gögnum frá fyrsta aðila beint frá neytendum.

Að hverfa frá gögnum þriðja aðila

Það hefur staðið yfir stríð um nokkurt skeið um rétt einstaklings til gagnaverndar. Ennfremur er persónuverndar-/persónuverndarþversögn sem er til staðar. Þetta vísar til þess að neytendur vilja gagnavernd og vita að gögn þeirra séu örugg. Hins vegar, á sama tíma, lifum við í stafrænum heimi og flestum finnst það vera ofviða með öll skilaboðin sem berast til þeirra daglega. Þess vegna vilja þeir líka að skilaboð séu persónuleg og viðeigandi og hafa væntingar um að fyrirtæki muni veita þeim frábæra upplifun viðskiptavina.

Þess vegna hefur orðið grundvallarbreyting á því hvernig fyrirtæki safna og nota persónuupplýsingar. Fyrirtæki og markaðsaðilar einbeita sér nú að því að tileinka sér söfnun gagna frá fyrsta aðila. Þetta form gagna eru upplýsingar sem viðskiptavinur deilir frjálslega og viljandi með vörumerki sem þeir treysta. Það getur falið í sér persónulega innsýn eins og óskir, endurgjöf, upplýsingar um prófílinn, áhugamál, samþykki og kaupáform.

Þar sem fyrirtæki halda uppi gagnsæi af hverju þau eru að safna þessari tegund gagna og veita viðskiptavinum verðmæti í staðinn fyrir að deila gögnum sínum, ávinna þau sér meira traust frá viðskiptavinum sínum. Þetta eykur vilja þeirra til að deila meiri gögnum og velja að fá viðeigandi samskipti frá vörumerkinu.

Önnur leið sem fyrirtæki auka traust á viðskiptavinum er með því að uppfæra þá með framboði og birgðauppfærslum á þeim vörum sem þeir hafa áhuga á að versla. Þessi gagnsæja samræða um sendingaruppfærslur hjálpar til við að stjórna réttum væntingum um afhendingu, eða jafnvel tafir á sendingum.

Áætlun fyrir markaðsárangur 2022

Áhersla á þessar aðferðir er mikilvæg, ekki aðeins til að stjórna tíðum verslunarlotum, heldur einnig við áætlanagerð fyrir markaðsaðgerðir árið 2022 og útrásir í tækni. Fjórði ársfjórðungur er venjulega tíminn þegar vörumerki hittast markaðsteymi þeirra til að tryggja að samskipti séu á réttri leið og finna aðferðir fyrir komandi ár til að bæta heildarupplifun viðskiptavina, auka tekjur og halda samskiptaleiðum opnum.

Með því að taka tillit til þessara skrefa ertu viss um að þú og vörumerkið þitt verði skrefi á undan samkeppninni í byrjun árs 2022!

Fyrir frekari upplýsingar um PossibleNOW's samþykki stjórnun vettvang:

Biðja um PossibleNOW kynningu