Kraftur gagna: Hvernig leiðandi fyrirtæki nýta gögn sem samkeppnisforskot
Gögn eru núverandi og framtíð uppspretta samkeppnisforskots.
Borja Gonzáles del Regueral – varaforseti, mannvísinda- og tæknideild IE háskólans
Viðskiptaleiðtogar skilja algjörlega mikilvægi gagna sem grundvallarauðs fyrir vöxt fyrirtækja þeirra. Þó að margir hafi áttað sig á mikilvægi þess, eiga flestir enn erfitt með að skilja hvernig það er hægt að nota það til að ná betri árangri í viðskiptum, svo sem að breyta fleiri viðskiptavinum í viðskiptavini, efla orðspor vörumerkis eða öðlast samkeppnisforskot í greininni á móti öðrum leikmönnum.
Samkeppnishæfni iðnaðarins má leiða af mörgum þáttum. En það hefur komið fram að flestum þessara þátta er hægt að stjórna og vinna með með gagnasöfnun og greiningu. Í þessari grein munum við læra hvaða þættir hafa áhrif á samkeppnisforskot fyrirtækis í greininni og hvernig skipulagsgögn geta stuðlað að því að bæta samkeppnishæfni.
Framúrskarandi keppinautar með gagnafrumkvæði
Á núverandi tímum hafa neytendur langan lista af valkostum til að velja á meðan þeir leita að vöru eða þjónustu. Gagnasöfnun og greining getur víða hjálpað fyrirtæki að setja sig sem aðgreinandi aðila á markaðnum.
Við skulum fara yfir þrjá efstu þættina sem hafa áhrif á val neytenda um leið og við einblínum á hvernig gagnasöfnun og greining getur bætt aðdráttarafl vörumerkis gagnvart öðrum keppinautum á markaðnum.
Þáttur 1: Markaðsþörf uppfyllir vöruframboð
Einstakir eiginleikar og eiginleikar vörunnar greina hana frá samkeppni hennar. Ef þú selur sömu vöru og samkeppnisaðilar, án þess að auka einstakt verðmæti, eru miklar líkur á því að samkeppnisaðilar þínir geti laðað að fleiri neytendur með virðisaukandi tilboðum. Að spá fyrir um hegðun neytenda og skilja kröfur þeirra er mikilvægt skref til að vinna sér inn samkeppnisforskot á markaðnum.
Gagnafrumkvæði til spá fyrir um neytendahegðun
Það er ákveðið mynstur á bak við það sem neytendur eru að kaupa á markaði og hvaða eiginleika þeir eru að leita að meðan þeir taka ákvörðun um kaup. Þú getur greint markaðsgögn til að skilja:
- Hvaða vörueiginleikar fá meiri athygli neytenda?
- Hvaða þarfir uppfylla neytendur með innkaupum sínum?
- Hvaða vörur kaupa neytendur venjulega saman?
Þáttur 2: Samkeppnishæf stefnumörkun
Það er mikilvægt að vera meðvitaður um samkeppni og stefnumótandi hreyfingar þeirra svo að þú getir einnig samræmt ákvarðanir þínar á samkeppnishæfan hátt. Hvort sem það eru kynningar, afslættir eða verðupplýsingar, þá er mikilvægt að álykta þessar upplýsingar út frá fyrri gögnum, frekar en að fylgja innsæi.
Gagnafrumkvæði fyrir ákvarðanatöku í samkeppni
Gagnagreining getur hjálpað þér að skilja samkeppni betur hvað varðar:
- Hvaða kynningarkerfi og afsláttartilboð bjóða aðrir keppendur?
- Hvaða þættir hafa áhrif á verðlagningu keppinauta þinna?
- Hversu ánægðir eru viðskiptavinir keppinautar þíns með kaupin sín?
Þáttur 3: Bætt vöruframboð og aðgengi
Neytendur nú á dögum búast við hröðum vöruafhendingum, sem og sléttri upplifun um alla rásir. Vegna þessa þurfa vörumerki að tryggja að birgðir þeirra séu fylltar með viðeigandi magni og vörutegundum samkvæmt markaðskröfum. Að sama skapi er mjög mikilvægt að markaðssetja vöruupplýsingar á nákvæman hátt og gera viðskiptavinum kleift að nálgast og panta sömu vörur á netinu og í verslunum.
Gagnafrumkvæði til auka vöruframboð og aðgengi
Gagnagreining getur hjálpað þér að svara spurningum eins og:
- Hver eru hlutfallstölur sölu í verslun miðað við á netinu?
- Hverjar eru algengustu staðsetningar fyrir vöruafgreiðslu?
- Hvar eru neytendur að lesa um vörur/þjónustu þína?
Kraftur Hreint Gögn
Fyrir allar spurningarnar sem eru auðkenndar hér að ofan geturðu annað hvort giskað á svörin við þeim í gegnum innsæi, eða notað nákvæm, áreiðanleg gögn frá fortíðinni og tekið reiknaðar framtíðarákvarðanir. En það er aðeins flóknara en þetta. Gögn sem eru safnað og geymd af mörgum stofnunum eru ekki á réttu og nákvæmu sniði til að nota við greiningu og þau verða að sæta lífsferli gagnagæðastjórnunar áður en hægt er að nýta þau af slíkum ástæðum.
Gagnagæðalífsferill tekur gögnin þín í gegnum röð skrefa til að tryggja nothæfni og nákvæmni gagna, svo sem gagnasamþættingu, prófílgreiningu, skrúbb, hreinsun, deduping og sameiningu. Sjálfsafgreiðslu gagnagæðaverkfæri hafa gert það frekar auðveldara að gera sjálfvirkan gagnagæðastjórnun með minni tíma, kostnaði og vinnuafli. Með því að stjórna gagnagæðum í tíma getur það gert rauntíma útreikninga á samkeppnisráðstöfunum, svo sem markaðskröfum, óskum neytenda, verðlagningu og kynningum, og aðgengi að vörum o.s.frv.