Símtalarásin er risastór ... og ónýtt

heimasímtal infografískt1

Ein atvinnugrein sem er mjög vanmetin og mikið tækifæri fyrir markaðsmenn er að fylgjast með símtölum. Eftir því sem snjallsímar verða algengari í viðskiptum til að lesa tölvupóst, leita að fyrirtækjum og kanna kaup okkar - sífellt fleiri eru einfaldlega að smella á símanúmerið þeir finna á síðunni. Fyrir fyrirtæki sem auglýsa yfir fjölmiðlarásir er þetta mikið vandamál vegna þess að þau tilkynna rásina sem myndar símtalið, forystuna og viðskiptin ranglega.

Við höfum viðskiptavin sem hefur þetta mál - að veita sama símanúmer í sjónvarpsauglýsingum sínum og þeir gera á vefsíðu sinni, í stafrænum auglýsingum og yfir efni þeirra sem afhendir neytendum frá ýmsum aðilum - frá leit til félagslegs. Rangfærsla innra með sér er sú að hver sem hringir í númerið er rakinn til sjónvarpsauglýsinga - en þetta er einfaldlega alls ekki raunin.

Þessi upplýsingatækni er frá Kall, ský-undirstaða vettvangur sem veitir stjórnun herferðar, skýrt eigindi, hagnýt greinandi og hagræðingartæki fyrir farsíma.

Innhringing

Ein athugasemd

  1. 1

    Frábær upplýsingatækni, Douglas! Símtöl eru svo, svo, svo mikilvæg. Háværasta röddin (IMHO) er sú að farsími breytir ekki. Reynsla mín er að ef þú ert að fylgjast með símtölum breytist farsíminn. Og það breytist vel. Þegar um er að ræða þjónustufyrirtæki vita þeir hvort þeir geta náð forystu í símanum að viðskiptahlutfall leiða til sölu er miklu hærra.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.