Á meðan heimurinn var í lokun árið 2020 hélt stafræn upplifun rík af myndum og myndböndum okkur tengdum. Við treystum meira en nokkru sinni fyrr á hefðbundnari aðferðir við stafræn samskipti og tókum upp nýjar og nýstárlegar leiðir til að deila lífi okkar og tengjast úr öruggri fjarlægð. Frá Zoom til TikTok og Snapchat, við treystum á stafræna tengingu fyrir skóla, vinnu, skemmtun, innkaup og bara að halda sambandi við ástvini. Að lokum hafði kraftur sjónræns efnis nýja merkingu.
Sama hvernig heimurinn eftir heimsfaraldur þróast, neytendur munu halda áfram að þrá sjónrænt efni á öllum sviðum lífsins.
COVID-19 kreppan hefur flýtt fyrir stafrænni samskiptum viðskiptavina um nokkur ár.
Til að mæta þessum nýja veruleika á þann hátt sem leiðir til viðskiptaárangurs ættu vörumerki að einbeita sér að þremur þáttum sjónræns efnis til að byggja upp betri tengsl við áhorfendur sína.
- Skína ljós á örvafra og smáskjáþátttöku
Vissir þú að skilaboðaforrit hafa farið fram úr samfélagsmiðlum í fjöldi virkra mánaðarlegra notenda um 20%? Með svo marga notendur á einkaskilaboðaforritum, hafa vörumerki nú tækifæri til að ná til neytenda í gegnum örvafra, eða þessar litlu smáforsýningar fyrir farsíma sem birtar eru af vefslóðinni sem er deilt í þessum skilaboðaforritum.
Til að ná til neytenda á þessum farsíma augnablikum er mikilvægt fyrir vörumerki að bera kennsl á hvaða örvafrar eru vinsælir meðal viðskiptavina og í tilteknum iðnaði. Í Cloudinary's 2021 State of Visual Media skýrsla, komumst við að því að vinsælasta vörumerkið fyrir skilaboðavettvanginn er iMessage - það er í fyrsta sæti á heimsvísu og á milli geira.
WhatsApp, Facebook Messenger og Slack eru meðal annarra vinsælustu kerfa sem lýst er sem myrkur félagslegur rásir, sem lýsir þeim hlutum sem virðast ósýnilegir sem vörumerki geta ekki séð þegar jafnaldrar deila tenglum eða efni. Þessi tækifæri til þátttöku á litlum skjá geta haft mikil áhrif á fjölda smella og frekari þátttöku, eitthvað sem vörumerki í dag hafa ekki efni á að missa af.
Vörumerki geta undirbúið myndirnar sínar og myndbönd fyrir örvafra með því að sinna einstökum þörfum sérstakra myrkra samfélagsrása. Hver örvafri mun birta forskoðun tengla á annan hátt, þannig að vörumerki ættu að fínstilla og sníða þessar myndir og myndbönd í samræmi við það til að laða að smelli á tengla. Með fínstilltu myndefni geta vörumerki gefið góða fyrstu sýn þegar tenglum er deilt á milli fjölskyldu, vina og samstarfsmanna.
- Deildu sannfærandi sögum með myndbandi, myndbandi og fleira myndbandi
Myndbandaumferð jókst verulega meðan á heimsfaraldrinum stóð og veitti gátt að heimi utan lokaðra veruleika okkar.
Frá janúar 2019 og í gegnum heimsfaraldurinn tvöfölduðust myndbandsbeiðnir úr 6.8% í 12.79%. Bandbreidd myndbanda jókst um meira en 140% á öðrum ársfjórðungi 2 einum saman.
Með áframhaldandi aukningu myndbanda er engin furða að vörumerki séu að stjórna og umbreyta meira myndbandsefni en nokkru sinni fyrr til að ná til neytenda. Hægt er að nota þennan öfluga frásagnarmiðil á nokkra vegu, þar á meðal:
- Kaupanleg myndbönd – Fyrir vörumerki rafrænna viðskipta geta vídeó sem hægt er að kaupa, lífgað við vörur og síðan tengt kaupendur við viðkomandi vörusíður þar sem þeir geta keypt á augnablikinu.
- 3D myndbönd - Vörumerki geta búið til 360 gráðu hreyfimyndir eða myndskeið úr þrívíddarlíkani til að búa til nútímalega og móttækilega verslunarupplifun á hverri vöruupplýsingasíðu.
- Myndbönd við notendaviðmót – Myndbönd geta líka verið afhent á óvæntan og skapandi hátt, svo sem á netvettvangi fyrir neytendur sem sýnir hluti eins og uppskriftahugmyndir eða skreytingarráð, sem hjálpar til við að skapa óaðfinnanlega vörumerkjaupplifun.
Til að samþætta þessi myndbönd, markaðsteymi og hönnuðir sem styðja þau umbreyta myndbandseignum 17 sinnum að meðaltali. Þetta er mjög flókið og tímafrekt ferli sem krefst þess að þróunaraðilar stjórni myndbandsmerkjamálum í umfangsmiklum mæli. Til að spara hundruð klukkustunda af þróunartíma og endurskipuleggja þann tíma í nýsköpunarstarf, geta vörumerki reitt sig á gervigreind til að gera ferlið fljótlegt og óaðfinnanlega.
- Bættu viðbragðsflýti fyrir farsíma
Farsímsvörun er nauðsyn, sérstaklega þegar farsíminn er um það bil helmingur vefumferðar um allan heim. Fyrir vörumerki þýðir þetta að tryggja að myndir og myndbönd séu móttækileg og fínstillt fyrir farsíma. Þeir sem ekki nota móttækilega hönnun fyrir sjónrænar eignir sínar missa tækifæri til að auka SEO fremstur. Kjarnavefsvital Google snýst allt um notendaupplifunina og að forgangsraða svörun farsíma mun tryggja að vefsíðu vörumerkis sé auðveldlega að finna í leitarröðinni.
Aftur, þetta er ekki auðvelt verkefni þegar myndir og myndbönd eru sendar á mismunandi vettvang á hverjum einasta degi. Margfaldaðu það með mismunandi útsýnisgluggum, stefnum og tækjum, og það getur verið afar yfirþyrmandi verkefni. Til að tryggja að allt sé fínstillt fyrir farsíma-fyrsta heim, geta vörumerki beitt sjálfvirkri móttækilegri hönnun til að skila sömu, hágæða notendaupplifun, óháð skjá eða tæki. Með sjálfvirkni geta vörumerki stuðlað að meiri skilvirkni í vinnuflæðinu og bætt stöðuna og upplifunina verulega í farsíma.
Byggðu upp betri tengingar með krafti sjónræns-fyrstrar þátttöku
Af heimsfaraldrinum lærðum við að á óvissutímum þurfa vörumerki að skilja hvernig á að tengjast og eiga samskipti við markhóp sinn. Örvafrar, myndbönd og farsímavefsíður munu halda áfram að móta hvernig neytendur skynja og hafa samskipti við uppáhalds vörumerkin sín. Sjálfvirkni og gervigreind verða nauðsynleg til að skila þessari reynslu í mælikvarða.
Með myndefni í miðju þessa nýja heims stafrænnar þátttöku geta vörumerki innleitt þessar bestu starfsvenjur í heildarstefnu sína og hækkað griðina fyrir sjónræna fyrstu upplifun.
