Fylgismenn uppvakninga: Dauðir ganga í heimi markaðssetningar áhrifamanna

Fölskir fylgismenn Zombie

Þú rekst á samfélagsmiðlaprófíl með hærra en meðal fylgjendafjölda, þúsundir líkar og fyrri reynslu af samstarfi vörumerkja grikk eða gott?

Með fjölda markaðsherferðir áhrifavalda heldur áfram að hækka, það er ekki óalgengt að vörumerki verði fórnarlamb svika slíkra reikninga með fölsuðum fylgjendum og ósanngjörnum áhorfendum. 

Samkvæmt Áhrifamiðstöð markaðssetningar:

  • Áhrifamarkaðssetning er ætlað að vaxa í um það bil $ 9.7 milljarða árið 2020.
  • 300% meira öráhrifavaldar eru notuð af stórum fyrirtækjum en árið 2016.
  • Næstum 90% allra áhrifaherferða eru með Instagram sem hluti af markaðssamsetningu.
  • Áhrifasvindl vekur áhyggjur af svarendum þar sem meira en 2/3 svarenda hafa upplifað það.

Það er ekki þar með sagt að allir þjóðhagsáhrifavaldar falli í þennan flokk. Reyndar eru slæmu eplin fá og langt á milli og þeim sem eru heiðarleg og að öllu leyti áreiðanleg eru miklu fleiri. 

Hins vegar er mikilvægt að skilja nákvæmlega hvernig á að velja áhrifavald sem hefur bestu fyrirætlanirnar fyrir þig og vörumerkið þitt. 

Nú erum við ekki að reyna að fæla neinn frá markaðssetningu áhrifavalda. Þvert á móti reyndar. Og að fá aðstoð markaðsstofu fyrir áhrifavalda getur hjálpað vörumerkjum að finna áhrifavalda með sannarlega tryggum og ekta áhorfendum sem munu hjálpa til við að skapa glæsilega arðsemi fjárfestingarinnar.

Samfélagsmiðlar eru eini miðillinn sem hefur átt sér stað með óviðjafnanlegum vexti undanfarna mánuði. Hvaða markaður sem er getur séð að kynningarstarfsemi á netpallinum þarf að vera hluti af stefnu vörumerkis framvegis. Og áhrifavaldssamstarf er ein áhrifaríkasta og lífræna tæknin sem notuð er til að gera einmitt það. 

Amelia Neate, yfirstjóri Samkeppnisaðili áhrifavalda

Amelia hefur ekki rangt fyrir sér. Reyndar er markaðssetning áhrifavalda sú aðferð sem vinnur best að kaupa viðskiptavini á netinu, með 22% af markaðsmönnum sem einnig merkja það sem hagkvæmast. 

Og þar af leiðandi, 67% markaðsmanna hjá vörumerkjum í ýmsum greinum eru að búa sig undir að auka eyðslu áhrifavalda til markaðssetningar næstu 12 mánuði. 

En þegar vörumerki byrja að auka áhrif á áhrifavalda, útskýrir Amelia hvernig á að nýta sér sem mest áhrif á markaðsherferð áhrifavalda og tryggja að hún sé eins áhrifarík og mögulegt er. 

Fölsuð fylgjandi ótti

Fölsaðir fylgjendur og dauðir leiðarar eru í mörgum myndum. Alveg þekktur er að keyptir fylgjendur eru einna algengastir þar sem einstaklingar sleppa við þá miklu vinnu sem fylgir því að hækka á stjörnuhimininn á samfélagsmiðlum og í staðinn greiða fyrir fölsuð fylgjendur til að láta reikninginn líta út fyrir að vera stærri en hann er í raun.

Þó að þetta sé að verða eitthvað sem bæði notendur og vörumerki fordæma, nema það komi í ljós, getur verið erfitt að greina raunverulegan fjölda fylgjenda frá fölsuðum.

Önnur tegund af fölsuðum fylgismanni er reikningur sem hefur verið óvirkur í langan tíma, hvort sem það er vegna þess að einstaklingur hefur gleymt því, vill ekki lengur nota hann en hefur ekki eytt prófílnum eða á annan hátt.

En óháð ástæðunni getur reikningur sem ekki er virkur haft neikvæð áhrif á einkunnir þátttöku.

Að leggja áherslu á hversu skaðlegt þetta getur verið fyrir vörumerki, rannsókn hefur leitt í ljós að þau gætu verið eins mörg og 95 milljónir Botswana að láta sér detta í hug að vera fölsuð fylgjendur á Instagram einum og kosta fyrirtæki 1.3 milljarða dollara í dauðum leiðum og tapi.

Til að berjast gegn skaðlegum áhrifum sem þetta hefur á vörumerki getur það nýtt sérfræðiþekkingu markaðsstofu fyrir áhrifavalda að koma hugum í friði og tryggja að herferðin nái þúsundum, ef ekki milljónum mjög áhugamanna.

Að grípa málið niður

Það hefur verið fjöldi tilfella í gegnum árin þar sem einstaklingar með áhrifastöðu hafa verið fundnir sekir um að kaupa falsa fylgjendur til að bæta skynjun máttar þeirra og áberandi á vettvangi. 

Til dæmis Bake Off's Paul Hollywood lenti í fölsuðum fylgismannahneyksli þegar hann tók sér frí frá Twitter eftir að fylgjendur hans féllu í kjölfar samskiptavefsins að fjarlægja falsa reikninga af vettvangi.   

Aðrar rannsóknir sýna ógnvekjandi hátt fölsuð fylgjendaprósenta fyrir fræga áhrifavalda, svo sem Kourtney Kardashian og ýmsa aðra áhrifavalda á samfélagsmiðlum.  

Það er bara tala í lok dags, ekki satt? En hvað varðar vörumerki ætti þetta að setja viðvörunarbjöllur hringja. Þegar vörumerki rúllar út áhrifavaldsátaki gera þeir það undir því að vörumerki þeirra nái til breiðari áhorfenda - og þátttakandi í því. Áhrifavaldar geta rukkað háar fjárhæðir fyrir aðeins eina færslu, þannig að vörumerki þurfa að vera viss um að ávöxtunin, til dæmis, í seilingarfjarlægð eða útsetningu sem þau fá, er nógu mikil til að réttlæta eyðslu.

Amelia Neate, yfirmaður hjá alþjóðlegu markaðsskrifstofunni fyrir áhrifavalda, Samkeppnisaðili áhrifavalda

Svo, hvað ættu vörumerki að gera? 

Amelia útskýrir að það sé ýmislegt sem þarf að skoða þegar verið er í samstarfi við áhrifavald.  

  • Trúlofun - Frekar en að einbeita sér að talningu fylgjenda, leggðu meiri áherslu á einkunnir þátttöku. Þó að áhorfendastærðin sem herferð þín nær til gæti verið minni, þá eru þeir sem þeir ná til líklegri til að eiga samskipti við hana. Og þannig muntu ná árangri og ná markmiðum þínum í markaðssetningu.
  • Áhrifavaldar - Smááhrifavaldar hafa tilhneigingu til að fá hærra hlutfall. Þó áhorfendur þeirra séu ekki stórir eru yfirleitt gagnvirkari og ekta og geta því reynst vörumerkjum miklu dýrmætari.
  • líkar - Þó að það séu verkfæri þarna úti til að kanna þátttökueinkunnir, þá geturðu keyrt þínar eigin rannsóknir með því að bera saman fylgjendafjölda við fjölda eins og prófílinn fær. 
  • Comments - Ef þú ert enn í óvissu um lögmæti áhrifavaldar eru athugasemdir annar talandi þáttur. Athugaðu hvort í fyrsta lagi þeir séu að fá athugasemdir og í öðru lagi hvort það séu einhver mynstur eða ruslpóstsvirkni í þeim. Til dæmis eru athugasemdir frá því sem virðist vera ólíkir notendur, en sem allir lesa eins, líklegir til að vera vélmenni.

Að öðrum kosti geturðu fengið aðstoð stofnunar fyrir herferðir þínar. Sem og verkfæri og innsýn í iðnaðinn hafa stofnanir aðgang að gífurlegu magni gagna til að aðstoða vörumerki við árangur herferða sinna. Markaðsstofur fyrir áhrifavalda byggja venjulega og hlúa að sterkum tengslum við áhrifavalda, sem þeir vita að hafa raunverulegt fylgi og trúlofunarstig.

Svo áður en þú bankar upp á hjá samfélagsmiðlum til að fá hjálp við næstu áhrifavaldsherferð skaltu vera viss um að fjárfesting þín verði mætt með skemmtun en ekki brögðum. Til að fá frekari upplýsingar:

Heimsæktu Influencer Matchmaker

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.