GetSatisfaction hefur sent frá sér áhugaverða Infographic um hvað fær fólk til að fylgja vörumerki. Kannski er athyglisverðasta tölfræðin sú síðasta ... 97% aðspurðra keyptu byggt á samskiptum þeirra á netinu við vörumerkið.
Án efa skapar jákvæð vörumerki á netinu trygga viðskiptavini. Eins og nokkrar rannsóknir hafa uppgötvað hefur meirihluti neytenda sem taka þátt í vörumerki í stafræna rýminu _ hvort sem er með því að taka þátt í keppni eða með því að „líkja“ við vörumerki á Facebook - hafa tilhneigingu til að kaupa ekki aðeins vörurnar, heldur einnig gera tillögur til þeirra vinir og fjölskylda. Á GetSatisfaction.
Heimildir fyrir Infographic voru Razorfish, Econsultancy og SocialMediaToday.
