Lykilatriði viðburða sem allir stjórnendur ættu að rekja

Lykilatriði við markaðssetningu viðburða

Reyndur markaðsmaður skilur ávinninginn sem fylgir atburðum. Nánar tiltekið í B2B rýminu, atburðir skapa fleiri leiða en önnur markaðsátak. Því miður breytast flestar forystu ekki í sölu og eftir stendur áskorun fyrir markaðsmenn að afhjúpa viðbótar KPI til að sanna gildi fjárfestingar í atburðum í framtíðinni.

Frekar en að einbeita sér alfarið að leiðum þurfa markaðsaðilar að íhuga mælikvarða sem útskýra hvernig atburðurinn barst af hugsanlegum viðskiptavinum, núverandi viðskiptavinum, sérfræðingum og fleirum. Að geta skilið hvernig á að bæta heildarupplifun viðburða fyrir stjórnendur getur hjálpað til við að ná betri árangri í framtíðinni.

Auðveldara er að uppgötva þessar mælingar en gert. Til að hjálpa markaðsteymum við að tryggja framtíðarfjárhagsáætlunina tók ég saman þrjár mælingar sem markaðsaðilar geta nýtt með CMO-verkefnum sínum.

Viðurkenning vörumerkis

Þó að sölutölur og nýjar leiðir muni alltaf vera forgangsverkefni CMO, þá er þeim samt sama um aðrar mælingar eins og viðurkenningu á vörumerki. Vertu viss um að taka mark á öðrum mælingum á meðan á viðburði stendur, svo sem heimsóknir á vefsíðu, fjölda áætlaðra fréttaviðtala og minnst á samfélagsmiðla. Til þess að sjá áhrif þessara mælinga skaltu skoða hlut röddarinnar fyrir og eftir atburðinn til að sjá hvort þér tókst að flýja keppinauta meðan þú mætir á mótið. Að síðustu er hægt að nota atburði til að safna sjónarhorni þriðja aðila. Íhugaðu að hýsa könnun meðan á viðburðinum stendur til að sýna niðurstöður um heildarvitund um vörumerki eða viðurkenningu til að deila með CMO þínum.

Fjöldi stefnumótandi funda

Alla daga höfum við fundi í gegnum síma. Að taka sér tíma til að eiga fund augliti til auglitis er þó þýðingarmikill til að loka samningum. Eyddu tíma í að mæla fjölda gæða funda augliti til auglitis meðan á viðburðinum stendur og berðu þá tölu saman við eftirfarandi mælikvarða:

  • Viðskiptavinur varðveisla: Að fá nýja viðskiptavini er mikilvægt en að halda núverandi viðskiptavinum þínum getur gegnt mikilvægu hlutverki við að halda niðri þínum og auka tekjur. Fundir í eigin persónu geta hjálpað til við að styrkja þessi sambönd og koma af stað nauðsynlegum samtölum.
  • Ræktu viðskipti: Þar sem margir viðskiptavinir fara í sömu atburði og þú skaltu leggja áherslu á að nota þetta tækifæri til að byggja upp sambönd og auka viðskipti innan núverandi reikninga.
  • Tilboð lokað: Ertu með mælingar til að sýna hversu margir fundir augliti til auglitis leiddu til lokaðra samninga? Hvað annað átti þátt í að loka þeim samningi? Sérstakt lítil og meðalstór fyrirtæki eða framkvæmdastjóri? Með því að hafa þessar upplýsingar er hægt að skipuleggja betur fyrir framtíðaratburði.

Áhrif tekna

Samræming milli sölu og markaðssetningar gegnir mikilvægu hlutverki í að leiða leiða, loka tilboðum og að lokum, auka tekjur. Viðburðir gefa sölu- og markaðsteymum sjoppu til að hafa áhrif á botn lína fyrirtækisins. Til að sýna þetta fyrir CMO, vertu viss um að mæla eftirfarandi tekjumiðaða mæligildi:

  • Fjöldi kynninga: Auðvitað munu fyrirtæki tryggja sér leiða á viðburðum, en eru þeir leiðar alltaf hæfir? Frekar en að rekja aðeins fjölda leiða á viðburði, fylgstu með fjölda kynninga sem lokið er. Þetta getur veitt teymum skýra innsýn í hvaða hugsanlega viðskiptavinir hafa raunverulega áhuga á vörunni og getur sparað tíma fyrir söluteymi. Að auki getur þessi mælikvarði sýnt fram á að CMO hafi hlutverkið sem atburðurinn gegndi við kynningu á kynningunni.
  • Skilvirkni fundar: Að fylgjast með fjölda skipulagðra funda sem umbreyttust í tækifæri geta sýnt hvaða sölufulltrúar eru árangursríkastir til að færa samninga áfram. Þessi mælikvarði er ekki aðeins mikilvægur fyrir CMO þinn, heldur einnig fyrir yfirmann sölu svo að þeir geti öðlast betri skilning á styrkleika hvers fulltrúa. Þessar upplýsingar geta hjálpað seljendum að vera betur settir í gegnum viðskiptavinaferðina og veita innsýn í hverjir ættu að mæta á viðburði í framtíðinni.
  • Meðalstærð tilboða: Árangur af atburðum er ekki alltaf mældur með fjölda lokaðra samninga. Frekar en að beina allri athygli þinni að stærri tilboðum sem venjulega hafa lægri árangur og taka lengri tíma að loka skaltu fylgjast með meðalstærð tilboða svo að þú getir hjálpað til við að benda horfur sem eru tilvalin viðskiptavinur í rétta átt.

Allir stjórnendur eru knúnir áfram af árangri. Að eyða tíma fyrir, á meðan og eftir atburði til að greina hvað virkaði og hvað getur bætt mun veita markaðsfólki, viðburðarskipuleggjendum og stjórnendum betri skilning á því hvaða breytingar þarf að gera til að tryggja atburði framtíðarinnar velgengni. Með því að innleiða mælidrifna nálgun munu markaðsaðilar eiga auðveldari tíma með að réttlæta fjárfestingu í atburðum og láta leiðtogateymið engan annan kost en að auka fjárheimildir til framtíðarviðburða.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.