Lipur markaðssetning er þróun, ekki bylting og hvers vegna þú verður að samþykkja hana

lipur markaðsbók

Allt frá því að byggja byggingar yfir í að byggja upp hugbúnað.

Á fimmta áratug síðustu aldar Þróunarlíkan fossa var kynnt í hönnun og þróun hugbúnaðar. Kerfið er minjar framleiðsluiðnaðarins þar sem nauðsynlegt var að finna rétta svarið áður en vinna hófst. Og í þessum heimi er rétta skynsemin skynsamlegt! Gætirðu ímyndað þér atburðarás þar sem þú ákvaðst að byggja skýjakljúfur á annan hátt í gegnum bygginguna?

Sem sagt, aukaafurð notkunar þessa ferils við hugbúnaðargerð er að hönnun hugbúnaðarins (lögun + ux) þurfti að vera hægri fyrir framan. Dæmigerð þróunarhringrás byrjaði með því að markaðssetja rannsóknir á markaði og vandamáli og veita innsýn þeirra í formi markaðs kröfuskjals og / eða skjal fyrir kröfur um vörur. Þróunarteymið myndi þá lúta í lægra haldi og byggja það sem Markaðssetningardeildin sagði að markaðurinn vildi og þegar þeir væru búnir afhentu þeir fullunnu vöruna aftur til Markaðsteymisins sem hjálpuðu til við að koma henni til viðskiptavinarins. Þetta líkan virkaði. Og það virkaði mjög vel fyrir fyrirtæki eins og Microsoft.

Flýtileiðir:

Eitthvað vantar í þetta ferli. Viðskiptavinurinn.

Í lok 90 áratugarins óx internetið hratt í viðskiptaheitabæ sem staflað var af nýjum hugarflugum netfyrirtækjum og, hugsanlega mikilvægara, var farið að veita hagkvæmar leiðir til að koma hugbúnaði í notkun. Ekki lengur var verktaki krafist þess að afhenda markaðsteyminu lokavöru sína á gullmeistara, hann gæti nú sent lokakóðann beint á internetið og beint til viðskiptavinar síns.

Með dreifingu hugbúnaðarins beint til viðskiptavinarins höfðu verktaki og hönnuðir tafarlausan aðgang að magngögnum um hvernig vara þeirra virkaði. Ekki eigindleg endurgjöf frá markaðssetningu heldur raunveruleg samskiptagögn viðskiptavina. Hvaða eiginleikar voru notaðir og hverjir ekki! Allar góðar fréttir ekki satt? Nei

Þróunarlíkan fossins og viðskiptaferli þess sem síðustu hálfa öldin hafði sýnt farsælan farveg hætti að virka. Það leyfði ekki endurgjöf í rauntíma. Það var ekkert hugtak um skjóta endurtekningar.

Skipulagsanarkistar

Árið 2001 hittist hópur verktaki og skipulagshugsaðra á a Dvalarstaður á fjöllum Utah til að ræða hvernig nýtt ferli gæti gert betri tengingar við viðskiptavini og skilað sterkari teymum og betri hugbúnaði. Á þeim fundi var Lipur þróun hreyfing fæddist og það er nú talið vera það ríkasta kerfi til að byggja upp hugbúnað. Hugsaðu vel um síðast þegar þú hittir verkfræðingateymi sem var að tala um eftirstöðvar þeirra og núverandi sprett þeirra ... það er djúpt hversu hratt og fullkomlega þetta kerfi hefur verið tekið upp.

Þar sem verkfræðingabræður okkar voru að fást við eitt mest truflandi ferli sem breyttist á tímabili síðustu aldar stóð markaðssetning tiltölulega óbreytt. Ávinningur okkar af nýfundinni lipurð í verkfræði var hæfileiki okkar til að segja það Vörur okkar eru sendar stöðugt. Fyrir utan það, plunduðum við okkur í blindni í gegnum viðskiptaferla og kerfi sem við höfum notað síðustu 100+ árin. A setja af ferli sem leit skelfilega svipað þróun foss foss.

skipulags-anarkistarMarkaðssetning kom upp með hægri svarið í formi herferðar, tagline, lógó og fór síðan þangað til við vorum búnar áður en við komumst út úr starfi okkar til að setja verk okkar í forsætisrásina. Og af hverju myndum við breyta? Þetta reynda og sanna ferli hefur unnið í áratugi. En það virkar ekki lengur og við höfum Dorsey og Zuckerberg að þakka.

Vinsældin á félagslegum netum hefur gert það ótrúlega auðvelt fyrir viðskiptavini okkar og möguleika að bregðast við herferðum okkar, taglnum og lógóum í massa. Það er af hinu góða, ekki satt? Það ætti þó að vera, við markaðssetningu, erum við hamlaðir í getu okkar til að bregðast við vegna skorts á viðskiptaferlum. Við erum ekki lipur.

Árið 2011, í San Francisco, hittist hópur markaðsfólks til að ræða félagslegar og tæknilegar breytingar sem krefjast þess að markaðssveitir vinni öðruvísi. Viðurkenning á því að hliðstæður verkfræði og markaðssetningar hafi átt við og að Agile Development Manifesto ætti að vera fyrirmynd fyrir markaðssetningu.

Á þessum fundi kallaður Sprettur núll þessir markaðsaðilar lögðu drög að Agile markaðsmanifest og síðastliðin 3 ár höfum við séð hugmyndina um lipra markaðssetningu byrja að festa sig í sessi.

Hvað er lipur?

Agile er kerfisbundin leið til að koma til móts við hagnýtar, daglegar þarfir fyrirtækis, en samt sem áður varðveita einhvern „óframkvæmanlegan“ tíma til að kanna ný tækifæri og gera tilraunir. Pendúlinn sveiflast stöðugt milli nýsköpunar (að koma með nýjar hugmyndir og prófa nýjar lausnir) og markaðssetningar (reikna út hvaða starf viðskiptavinir þurfa að vinna fyrir þær) og að vera lipur gerir þér kleift að leysa fyrir forgangsröðun beggja.

And-Mad Mad menn nálgunin.

Verum hreinskilin. Hvort sem það er vegna raunverulegra eða menningarlegra takmarkana finnst flestum fyrirtækjum að þeir hafi ekki tíma eða peninga til að gera tilraunir - og munu líklega aldrei gera það. En án þess að gera tilraunir tapa stöðugildi fyrirtæki að lokum við truflandi fyrirtæki. Að prófa ekki út frá nýjum viðskiptatækifærum er eins og að segja að þú sért of upptekinn af því að lifa af því að læra, þroskast og breytast í persónulegu lífi þínu.

Þessi algengi vandi vekur spurninguna:

Hvernig getur fyrirtæki þitt nýtt sér hraðskreiðar stefnumótandi viðfangsefni í dag á meðan það mætir enn skammtíma og langtíma fjárhagstölum?

Ég tel að svarið sé að nota lipra vinnubrögð, sem fela í sér mörg lítil, mæld, könnunarstig - ekki eina stóra, dýra, meitlaða steinstefnu. Með öðrum orðum, lipur er and-Mad Men nálgunin.

Agile veitir tækifæri til að kanna óþekktar hugmyndir innan stöðugs ferils sem veitir nýsköpun áreiðanlegum stigum skilvirkni. Það er leið til að prófa nýja hluti og samt búa til tölurnar þínar. Ein helsta hindrunin fyrir nýsköpun er að hefðbundin skipan fyrirtækjaskipta útilokar marga nýstárlegustu starfsmennina með skilgreiningum á vinnuhlutverki, eftir stjórnmálum og með yfirþyrmandi andúð á áhættu.

Að koma á fót lipurri hluti í stigveldisviðskiptum

Kotter telur upp átta nauðsynlegir þættir krafist fyrir hefðbundin viðskipti að byrja að þróa rannsóknarmenningu innan frá. Þetta eru sömu þættir og þarf til að þróa lipra starfshætti, tel ég.
lipur-hluti-stigveldi

  1. Brýnt er mikilvægt - Viðskiptatækifærin eða ógnin verður að vera nægilega brýn til að hrinda í framkvæmd. Mundu eftir fílnum. Hann hleypur á tilfinningum. Finndu ógn sem hann getur lent í.
  2. Koma á fót leiðandi samtökum - Fyrir þá sem vilja vera hluti af nýja lipra netinu verða þeir að koma frá ýmsum deildum og hafa víðtæka ábyrgð og vald innan stigveldisins. Og, það sem skiptir kannski mestu, að meðlimir samtakanna ættu að vera sjálfboðaliðar í lipru neti. Þetta er hópur fólks sem vill, en ekki hópur.
  3. Hafðu framtíðarsýn í þróun frumkvæðis, spurninga til að finna svör við, prófum til að prófa. - Hvað sem viðskiptatækifærinu líður skaltu þróa hugmynd um það sem þú býst við að kannanir gætu komið upp á. Jafnvel þó að þeir hafi rangt fyrir sér ættu þeir að hvetja til eðlilegrar löngunar til að vita. Framtíðarsýnin ætti að vekja áhuga og forvitni.
  4. Miðla framtíðarsýninni um innkaup frá hinum lipra hópnum og fyrirtækinu í heild. - Settu fram tilgátur þínar skýrt. Þeir þurfa ekki að koma auga á en þeir þurfa að vera áhugaverðir. Gefðu öllum hugmynd um hvers vegna þú valdir eitthvað frumkvæði til að kanna og velja góðan rithöfund sem getur tjáð það á látlausu, einföldu máli.
  5. Efla víðtæka aðgerð. - Kraftur stigveldisins er líka stærsti veikleiki þess. Öll ákvarðanataka fellur á toppinn. Í lipru neti geta hugmyndir og sérþekking komið frá hverjum sem er. Þrátt fyrir að það sé leiðarbandalag er markmiðið að fjarlægja hindranir en ekki halda keðjufyrirkomulagi. Sú hvatning er stigveldið sem reynir að ná aftur stjórn.
  6. Fagnaðu litlum, sýnilegum, skammtímavinningum. - Fim netið þitt mun ekki endast lengi nema þú sýnir gildi nokkuð fljótt. Efasemdarmenn stigveldisins munu vera fljótir að mylja viðleitni þína, svo ekki fara stórt strax. Gerðu eitthvað lítið. Veldu framkvæmanlegt framtak. Gerðu það vel. Æfðu lipurt ferli. Það mun skapa skriðþunga.
  7. Ekki láta þig vanta. - Á sama tíma og þú þarft sigur, ekki lýsa of miklum sigri of fljótt. Agile snýst um að læra af mistökum og aðlagast aftur. Haltu áfram að halda áfram, því þegar þú tekur fótinn af gasinu, þá mun menningarleg og pólitísk mótspyrna koma upp. Gefðu þér tíma fyrir netverkefni þitt. Haltu þig við það, sama hversu mikil venja, upptekin vinna birtist.
  8. Fella breytingarnar og lærdóminn inn í menningu fyrirtækisins í heild. - Þannig getur lipra netið upplýst stigveldið. Þegar þú finnur betri leiðir til að gera eitthvað eða ný tækifæri til að stunda skaltu vinna þær inn í „hina“ hliðina.

Þrjú leiðbeinandi atriði sem þarf að hafa í huga

Ekki aðeins eru þessi átta skref Kotters lykillinn að velgengni heldur gefur hann þrjú leiðbeiningar sem hafa þarf í huga.

  1. Skrefin átta eru ekki í röð. Þessi skref eru fyrirmynd, ekki ferli eða aðferð — lögun, ekki skipuleg framvinda. Þeir ættu allir að gerast en þeir þurfa ekki að gerast í neinni sérstakri röð. Ekki missa dampinn og hafa áhyggjur of mikið af pöntun.
  2. Fim netið verður að vera skipað sjálfboðaliðaher. Um það bil 10% vinnuaflsins duga, svo framarlega sem fólkið á netinu mun vera þar. Vertu ekki einkaréttur eða lokaður fyrir þátttöku, en reyndu ekki að ráða fólk sem er 100% skipulagslega sinnað, því það mun ekki njóta þess að vera þar og það sér ekki gildi þess. Eins og Kotter segir, „Sjálfboðaliðaherinn er ekki fullt af nöldri sem framkvæmir fyrirmæli frá koparnum. Meðlimir þess eru breytingaleiðtogar sem koma með orku, skuldbindingu og áhuga."
  3. Þessi lipri hópur verður að starfa með fólki sem vinnur innan stigveldisins, en verður að halda neti fyrir sveigjanleika og lipurð. Netkerfið er eins og sólkerfi með leiðandi samtök í miðjunni og frumkvæði og undirátak sem koma saman og leysast upp eftir þörfum. Ekki er hægt að líta á netkerfið sem „óheiðarleg aðgerð“ eða stigveldið mun óhjákvæmilega mylja það.

Agile snýst um forystu, ekki meiri stjórnun

Agile er leikur í endurmenntun nútímalegs vinnustaðar til að fá betri sýn, tækifæri, viðbrögð, fyrirspurn, forvitni, innblástur til athafna og fagnaðar. Það er EKKI verkefnastjórnun, endurskoðun fjárhagsáætlunar, skýrslugerð, stjórnkeðjur, bætur eða ábyrgð samkvæmt Mad Men all-in stefnu. Það eru tvö kerfi í EINU stofnun sem bæta saman - ekki afrit - hvort annað. Helst geta starfsmenn sem dafna í lipru neti einnig fært þá nýfengnu orku í stigveldið.

Það sem byrjar sem augnhlaup getur orðið augnopnun – ef þú leyfir þér það

lipur-auga-opnunNýja lipra netið kann í fyrstu að líða eins og ein stór, mjúk, krefjandi, þátttakaæfing starfsmanna. Það er í lagi! Það þróast. Það er ekki skyndileg eða dramatísk breyting. Eins og æfingar í hópefli tekur það ákveðið þægindi og traust sem þróast með tímanum.

Haltu áfram. Hafðu skrefin lítil. Miðla sigrunum frá byrjun. Settu fæturna undir þig á meðan þú selur lipurt net í núverandi stigveldi. Ef þú gerir þetta allt mun viðskiptaverðmætið koma fram áður en stigveldið getur vísað því frá sér sem kjánalegt, öðruvísi, tímasóun eða hvað sem er annað bætandi kemur venjulega út úr 90% til að draga úr 10%.
Í dag tímasóun leiðir til frábærrar hugmyndar morgundagsins. Lipur vinna - eins og sköpunin sjálf - er ekki leikur sem nemur 95% -eða betri árangri. Ef það væri, þá væru allir að gera það.

Og það væri ekkert tækifæri, ef allir væru að gera það.

Pantaðu bókina

Að alast hratt upp. Hvers vegna lipur markaðssetning og viðskipti eiga ekki bara við en þarf.

lipur-markaðs-bók

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.