Staðbundnar markaðsaðferðir fyrir fjölsetursfyrirtæki

Staðbundnar markaðsaðferðir fyrir fjölsetursfyrirtæki

Rekstur vel multi-staðsetning viðskipti er auðvelt ... en aðeins þegar þú hefur réttinn sveitarfélaga markaðsstefna! Í dag hafa fyrirtæki og vörumerki tækifæri til að auka útbreiðslu sína umfram staðbundna viðskiptavini þökk sé stafrænni gerð. Ef þú ert vörumerkaeigandi eða fyrirtækjaeigandi í Bandaríkjunum (eða í hverju öðru landi) með rétta stefnu geturðu kært vörum þínum og þjónustu til hugsanlegra viðskiptavina um allan heim.

Ímyndaðu þér viðskipti með marga staði sem varðeld þar sem þú ert með eitt stórt miðstöð (eða bál) og nokkra minni tengda staðbundna markaðssetningarmiðstöð. Með því að nota þessa uppbyggingu verður auðveldara að ná til viðskiptavinarins nákvæmlega þar sem þeir búa. 

Hvernig stjórnarðu fyrirtækjum með marga staði án þess að brenna út teymin?

  1. Skipuleggja - Til að fylgjast með daglegum verkefnum, hléum starfsmanna og beiðnum viðskiptavina þarftu að taka kerfisbundna nálgun. Þú verður að staðla starfsaðferðir og ekki bara fyrir einn stað - heldur á öllum fyrirtækisstöðum þínum. 
  2. Stjórnun (S) drepur - Þú hefur byggt upp öflugt starfskraft sem getur annað hvort rekið fjölsetustarfsemina eða eyðilagt það. Það er mikilvægt að taka tíma í að ráða hæfa stjórnendur til að tryggja að verslanir þínar gangi eins og þú vilt. Ekki vanmeta kraft góðrar stjórnunarhæfileika. 
  3. Samskipti - Lykillinn að því að takast á við aðstæður, víkka viðskiptasýn þína og deila gildi með viðskiptavinum eru samskipti. Til að viðhalda tengingum er hægt að nýta fundi ráðhússins, fundi tveggja vikna og minnka símtöl. Reglulegir og viðeigandi fundir geta hjálpað til við að halda hlutunum í takt. 
  4. Forgangsröðun - Að setja réttan forgang er jafnt og að ljúka 50% allra verkefna. Samkvæmt rannsóknum verja fyrirtæki með marga staði allt að 18 klukkustundir á viku í að endurtaka og skýra samskipti. 
  5. Félagi - Ekkert okkar er sterkara en við öll. Það er yndisleg tilvitnun og það getur líka verið kjörorð þitt! Þegar þú ert að reka viðskipti með marga staði verða hlutirnir miklu auðveldari þegar allir vita hlutverk sín og ábyrgð. Byggja upp sterkan liðsanda með því að innræta gildi. 
  6. Hafðu það einfalt - Notaðu réttu tæknina, notaðu tækin á netinu og einfaldaðu aðgerðir þínar. Þú getur sparað mikinn tíma, orku og auðlindir þegar þú ert með skýr tímamótakort.  

Áskoranir margra staðsetningar 

Að fara í margar staðsetningar er krefjandi. Það er auðvelt að gera lítið úr þeim fjármunum sem þarf til verkefna og verkefna með multi-location fyrirtæki. Þar að auki getur bilun í undirbúningi viðskiptakerfis og markaðsstefnu fyrir stækkun einnig haft neikvæð áhrif á heildarafkomu fyrirtækisins. Sumar algengustu áskoranir margra staðsetningarfyrirtækja og vörumerkja eru: 

  • Trúlofun - Óreglulegar viðskiptaákvarðanir og óskipulagt samspil geta sett sinn toll af fyrirtækinu. Ef yfirmaður þinn leggur ekki sömu áherslu á áhyggjurnar og þú, þá er líklegt að starfsmaður þinn fari að missa af tækifærunum. 
  • Ættflokkur - Í viðskiptum með marga staði getur verið krefjandi að deila stærri myndinni. Með öðrum orðum getur verið skortur á samheldni milli liða og embætta. Seinna meir verður sami vettvangur staður ættbálksins; þú gætir haldið að það sé eitt teymi sem vinnur á skrifstofu. Samt, í raun, gætu verið fjögur-fimm lítill lið. Hafðu alla á sömu blaðsíðu ella getur það leitt til sóunar á gagnlegum auðlindum. 
  • Frammistaða - Einn af hiksti fyrir viðskipti með marga staði er skýrleiki um hvernig verkinu er háttað! Þar sem starfsmenn eru minna sýnilegir getur eftirlitið ögrað. Án reglulegrar hvatningar, samskipta og samskipta getur árangur starfsmanna rýrnað. 

Þó að það geti virkað skelfilegt að reka fjölsetur er það mögulegt að ná árangri. Þú getur búið til markaðsstefnu á staðnum sem og fylgst með því að hver staðsetning þín gangi vel. Það eru allnokkrir pallar sem eru sérstaklega smíðaðir til að stjórna margra staðsetningarstarfsemi, sölu og markaðsstarfi - vertu viss um að vinna heimavinnuna þína til að tryggja að þeir styðji, safni saman og geri sjálfvirkar þær aðferðir sem þú framkvæmir á öllum stöðum.

Í þessari grein mun ég deila nokkrum aðferðum sem þú getur tileinkað þér til að ná stjórn á markaðssetningu margra staðsetningar fyrirtækja þinna. 

Tíu staðbundin tækni við markaðssetningu til að færa fyrirtækin með mörg staðsetning á næsta stig 

  1. Landmiðlun - Hvort sem um er að ræða gögn um venjur viðskiptavina, vinnu og notkun samfélagsmiðla - með því að snúa sér að gagnagreiningu geturðu nýtt landfræðilega staðsetningu til að byggja upp innsýn í aðgerð. Með því að landmarka viðskiptavini þína og viðskiptavini muntu auka tekjur þínar. Þar að auki getur þú notað sömu staðbundnu markaðsaðferðir til að uppgötva skörun viðskiptavina við önnur staðbundin vörumerki. 
  2. Staðbundnir viðburðir - Með því að skipuleggja staðbundinn viðburð getur þú hvatt viðskiptavini til að taka þátt og hafa samskipti við vörumerkið þitt. Viðburðir á staðnum eru frábær leið til að kynna ekki aðeins fyrirtæki þitt heldur opna einnig tækifæri til að gera samfélaginu gott. 
  3. Umsagnir á netinu - Umsagnir eru umbreytandi fyrir staðbundin fyrirtæki. Jafnvel neikvæð umsögn gegnir hlutverki við staðsetningu vörumerkis. Hvernig þú svarar neikvæðri umsögn getur hjálpað þér að breyta hugsanlegum viðskiptavini í greiðandi viðskiptavin. 

97% neytenda lásu fyrst umfjöllun um vöruna og þjónustuna á netinu áður en pöntun var gerð. Um það bil 80% einstaklinga treysta endurskoðun frá fyrri viðskiptavinum á netinu.

Skoðaðu 42

  1. Mannorð Stjórnun - Í dag skilja fleiri og fleiri fyrirtæki mikilvægi þess að stjórna orðspori sínu á netinu. Samskiptamiðlar eins og Facebook, LinkedIn og Instagram hjálpa fyrirtækjum að tengjast verðmætum viðskiptavinum. Tenging vörumerkis og viðskiptavinar þjónar mikilvægu hlutverki við að styrkja það sem er best fyrir ákveðna staðsetningu. 
  2. Email Marketing - Markaðssetning tölvupósts er áfram áhrifaríkasta markaðsaðferðin á staðnum. Það er stutt af stórum vörumerkjum fyrir minni sprotafyrirtæki. Árangursrík tölvupóstsherferð getur styrkt stöðu þína á vörumerkinu / fyrirtækinu þínu á markaðnum. Ennfremur býður markaðssetning tölvupósts einnig tækifæri til að afhenda sérsniðna þjónustu til núverandi viðskiptavina.
  3. Textamarkaðssetning - SMS markaðsrásin fer vaxandi á myndarlegan hátt og staðbundin viðskipti leiða trúlofunarpakkann. Það er ekkert eins og tímabær skilaboð á farsímanum þínum til að vekja athygli þína á staðbundnu tilboði eða afslætti.

Samanborið við árið 2016 munu 23% fleiri taka þátt í að fá SMS-skilaboð frá fyrirtækjum árið 2020. 82% textaskilaboða eru lesin innan 5 mínútna en neytendur opna aðeins 1 af hverjum 4 tölvupósti sem þeir fá.

Textamagic

  1. Staðbundnar framkvæmdarstjóra - Margir neytendur eru með trausta skrá sem þeir leita að fyrirtækjum á. Hvort sem það er leit á Yelp, Google Maps, CitySearch eða annarri þjónustu að halda staðsetningu fyrirtækis þíns og símanúmerum uppfærðum mun leiða fleiri viðskiptavini til fyrirtækisins.
  2. Leita Vél Optimization - Að viðhalda hraðri, farsímavænri vefsíðu sem inniheldur svæðin og kennileiti sem þú þjónar á hverjum stað fyrir þig mun vekja meiri athygli hjá notendum leitarvéla sem leita að vörum þínum eða þjónustu. Fjárfestu í vettvang sem getur aðstoðað þig við að fylgjast með staðbundnum leitarstöðum þínum fyrir hverja staðsetningu þína.
  3. Félagslegur Frá miðöldum - Að viðhalda markvissri nærveru og byggja upp staðbundið fylgi á samfélagsmiðlum getur dregið staðbundna umferð til fyrirtækisins. Nýttu þér allar rásir og stíla færslna á samfélagsmiðlum - frá tísti, hashtags, myndböndum, myndum og sögum!
  4. Málsvörn - Bjóddu tilvísunarafslátt og vertu viss um að vera í samstarfi við önnur sveitarfélög og fyrirtæki til að hjálpa til við að koma munnmælum (Kona) markaðssetningu fyrir fyrirtæki þitt. Ekkert er treyst meira en tilmæli kollega þegar kemur að staðbundnum viðskiptum.

Og að sjálfsögðu getur þú tækt núverandi viðskiptavini þína með því að skila viðeigandi, persónulegum og staðbundnum tilboðum. Stafrænir markaðssetningarpallar eru frábærir í að hjálpa þér að miða aftur á núverandi viðskiptavini.

Til að reka viðskipti með marga staði þarftu að þróa færni og læra að gera meira á skemmri tíma. Ég vona að þessi ráð hafi veitt þér einhverja átt!

2 Comments

  1. 1

    Takk fyrir að deila þessari markaðsstefnu á staðnum.

    Eigum við að miða á undirlén fyrir fyrirtæki með marga staði?

    Hverju myndir þú leggja til?

    • 2

      Hæ Jafnvel, þótt undirlén sé rökrétt leið til að vinna á mörgum stöðum ef þú ert fyrirtæki, þá er það ekki ákjósanlegt fyrir SEO. Google lítur í grundvallaratriðum á hvert undirlén sem sitt eigið vald ... sem þýðir að þú þarft sjálfstætt að vinna að því að fínstilla og ná gripi (með krækjum) fyrir hvert undirlén. Ég tel að það sé óheppilegt eftirlit af hálfu Google. Vegna þessa ýt ég oft á mörg staðsetningarfyrirtæki til að keyra um undirmöppur frekar en undirlén.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.