Hvað ef markaðssetning þín virkar?

Charlie Sheen vann stærð 600

Sem söluþjálfari vinn ég með fyrirtækjum í fjölmörgum atvinnugreinum. Og næstum hvert fyrirtæki sem ég vinn með eyðir meira á þessu ári en síðast í markaðssetningu á internetinu, þar með talið samfélagsmiðlum.

Því miður fyrir mörg þessara fyrirtækja er markaðssetning þeirra á internetinu farin að virka og þau fá símtöl og tölvupóst frá áhugasömum kaupendum sem hafa fundið og fylgst með þeim á internetinu. En þeir taka eftir áhyggjuefni, markaðssetning getur skapað leiða en söluteymi eiga í meiri vandræðum en nokkru sinni að loka.

Vandamálið

Horfur á internetinu eru ekki fólkið sem þú varst að selja til fyrir 3 árum. Þetta fólk frá 3 árum vissi í raun mjög lítið um þig, það vissi ekki raunverulega hvað þú seldir eða hvernig þú seldir það. Þeir höfðu ekki hugmynd um hvað þú hafðir gert rétt eða hugmynd um hvað þú gætir gert illa. Reyndar, fyrir 3 árum, þegar þú fékkst fyrirspurn, var algengasta beiðni viðskiptavinarins „segðu mér hvað þú gerir og hvernig þú gerir það.? Horfur í dag vilja ekki vita? Hvað þú gerir og hvernig þú gerir það.? Og það veldur mikilli aftengingu milli kaupenda og seljenda núna.

Horfur í dag hafa googlað þig, heimsótt facebook síðu þína, fylgst með þér á twitter og lesið umsagnir um þig á yelp. Þeir vita hvað þú gerir, hvernig þú gerir það og allar slæmar upplýsingar um mistökin sem þú hefur gert síðastliðið ár. Þeir hafa ástæðu til að hafa samband og það er ekki að láta lesa bækling fyrir sig.

Nýja horfur vilja ekki læra um þig - frá þér. Þeir vita mest af því áður en þú nærð þeim. Ef markaðssetning þín er að búa til leiða og söluteymið þitt getur ekki lokað þeim er vandamálið venjulega ekki gæði leiða þinna. Vandamálið er venjulega gæði söluferlisins sem þú lætur söluteymið þitt nota.

Ef söluferli þitt er hannað til að segja fólki frá þér er það gallað og þú þarft að breyta.

Lausnin

Gakktu úr skugga um að fyrirtæki þitt hafi kerfisbundið ferli til að uppgötva hvers vegna horfur hafa haft samband við þig. Þegar þú skilur þarfir horfur, þá ert þú sannarlega að setja viðskipti þín á stað til að ná árangri með kaupendum í dag.

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.