A Look Back at Holiday Shopping árið 2013 og hvað ber að hafa í huga fyrir 2014

Baynote HolidayShopperStory FINAL2 11

Áður en þú setur markaðsáætlanir þínar í stein á þessu ári skaltu ganga úr skugga um að þú lítur aftur yfir það sem okkur tókst að læra af síðastliðnu ári. Að skilja nokkur einföld gögn frá verslunartímabilinu 2013 gæti hjálpað til við að upplýsa hvernig þú hefur samskipti við og markaðssetur fyrir neytendur. Til að finna hvað hjálpaði og meiddi verslunarreynslu neytenda á hátíðisárunum 2013, Baynote kannaði 1,000 kaupendur og tók saman gögnin í upplýsingatækinu hér að neðan.

Þegar kemur að því að hafa áhrif á verslunarmenn sögðu 48% viðskiptavina að einkunnir og umsagnir væru það sem varð til þess að þeir heimsóttu netverslun, síðan voru tölvupóstskynningar á 35% og leitarniðurstöður google sem innihéldu vörumyndir 31%. Sjötíu og fimm prósent aðspurðra rannsakuðu einkunnir og umsagnir tvisvar eða oftar áður en þær heimsóttu verslanir. Þó að konur séu 145% líklegri til að koma á framfæri tölvupósti í snjallsímum sínum til verslana í verslunum, eru karlar 20% líklegri til að leita að betra verði annars staðar áður en þeir kaupa í verslunum. Árið 2013 jókst notkun á vörumerkjaforritum verslana um heil 48% og verslanirnar sem skiluðu mest stöðugri og skilvirkri stafrænni viðskiptavinaupplifun höfðu tilhneigingu til að ná mestri sölu.

Siðferðilegt í sögunni? Þegar þú markaðssetur vörur til neytenda er mikilvægt að hafa stafrænu í huga, sérstaklega farsíma. Fleiri og fleiri kaupendur gera rannsóknir sínar og leita leiða til að fá tilboð (vísbending: email markaðssetning), og þessi þróun mun aðeins halda áfram að vaxa með því aðgengi sem farsímatæki hafa getað boðið. Svo, fylgstu með og hagræðu umsögnum þínum, láttu myndefni fylgja, notaðu tölvupóst og fínstilltu það forrit til að tryggja að þú sért búinn til farsæls 2014.

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

Hvað finnst þér?

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.